ការកសាងម៉ាកយីហោវៀតណាមក្នុងលំហឌីជីថល

ក្នុងបរិបទនៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មសកលដែលមានលក្ខណៈឌីជីថលកាន់តែខ្លាំង ការដាក់ម៉ាកយីហោវៀតណាមលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមិនត្រឹមតែជានិន្នាការដែលមិនអាចជៀសបានប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាផ្លូវដ៏សំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីបញ្ជាក់ជំហររបស់ពួកគេ និងអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព។ ដើម្បីឈានទៅរកភាពជោគជ័យពិតប្រាកដ ម៉ាកផលិតផលគឺជាការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្មដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

នៅពេលនាំយកផលិតផលទៅកាន់អ៊ីនធឺណិត អាជីវកម្មត្រូវផ្តោតលើការកសាងម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេ ដើម្បីរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ។

ចន្លោះឌីជីថល - បន្ទះចាប់ផ្តើម សម្រាប់ផលិតផលវៀតណាម

លោកស្រី Lai Viet Anh អគ្គនាយករងនៃនាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy ( ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ) បាននិយាយថា "នៅឆ្នាំ 2024 ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមនឹងឈានដល់ដំណាក់កាលជាផ្លូវការដែលមានទឹកប្រាក់ជាង 25 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ដោយចូលទៅក្នុងទីផ្សារធំជាងគេទាំង 3 នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍។ តួលេខគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ទាំងនេះបង្ហាញពីភាពធន់រឹងមាំនៃអាជីវកម្មនៅក្នុងលំហឌីជីថល"។

តួរលេខជាង 25 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ដែលប្រកាសដោយក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម មិនត្រឹមតែជាកំណត់ត្រាថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់មួយក្នុងការដាក់ប្រទេសវៀតណាមនៅលើផែនទីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលផងដែរ។ ជាមួយនឹងអត្រាកំណើនជាង 20% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន និងស្មើនឹង 9% នៃការលក់រាយសរុបនៃទំនិញ និងសេវាកម្មទូទាំងប្រទេស ពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិកកំពុងក្លាយជាកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់នៃ សេដ្ឋកិច្ច ។ E-commerce មិនត្រឹមតែរីករាលដាលក្នុងការប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងភ្ជាប់ពាណិជ្ជកម្មឆ្លងព្រំដែនផងដែរ។

យោងតាមស្ថិតិនៅលើមាត្រដ្ឋានពិភពលោក ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែននឹងឈានដល់ជិត 800 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2024 និងរក្សាបាននូវអត្រាកំណើនច្រើនជាង 30% ក្នុងមួយឆ្នាំ។ វា​លែង​ជា​និន្នាការ​ទៀត​ហើយ ប៉ុន្តែ​បាន​ក្លាយ​ជា​អ័ក្ស​សំខាន់​នៃ​ពាណិជ្ជកម្ម ​ពិភពលោក ។ អ្នកជំនាញបាននិយាយថា វៀតណាមមានលក្ខខណ្ឌក្នុងការឈានទៅមុខក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក នៅពេលដែលវាមានគុណសម្បត្តិជាច្រើនដូចជា៖ ទីតាំងភូមិសាស្ត្រនៅកណ្តាលតំបន់ វត្ថុធាតុដើមចម្រុះ កម្លាំងពលកម្មវ័យក្មេង និងសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមឌីជីថល។

ផលិតផលក្នុងស្រុកកាន់តែច្រើនកំពុងត្រូវបាននាំយកទៅកាន់ទីផ្សារអនឡាញ។

មិនត្រឹមតែដើរតួនាទីជា “ច្រកចេញចូល” នៃភស្តុភារសម្រាប់អាស៊ីអាគ្នេយ៍ប៉ុណ្ណោះទេ វៀតណាមក៏មានឱកាសកសាងឧស្សាហកម្មឌីជីថលដែលភ្ជាប់ជាមួយផលិតផលដែលមានម៉ាកយីហោផ្ទាល់ខ្លួន ជំនួសឱ្យការកែច្នៃសម្រាប់ដៃគូបរទេស។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងយុគសម័យឌីជីថល ម៉ាកយីហោគឺជា “លិខិតឆ្លងដែន” សម្រាប់ផលិតផលវៀតណាម ឈានទៅដល់ពិភពលោក។ លោកស្រី Nguyen Thi Hoai An អនុប្រធានសម្ព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនសកល (ACBC Global) ប្រធាន ACBC វៀតណាមបានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ “ដើម្បីអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងលំហឌីជីថល អាជីវកម្មមិនគ្រាន់តែឈប់ដំណើរការ ឬផលិតតាមការបញ្ជាទិញនោះទេ ចាំបាច់ត្រូវកសាងម៉ាកយីហោផ្ទាល់ខ្លួន បញ្ជាក់ពីតម្លៃ និងជំហរផ្ទាល់ខ្លួន”។ បទពិសោធន៍ពីប្រទេសចិនក៏មានតម្លៃយោងផងដែរ។ លោក Xiao Qiuli - អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន GGBingo បាននិយាយថា នៅឆ្នាំ 2024 តែមួយ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនរបស់ប្រទេសចិននឹងកើនឡើងដល់ 2.71 ពាន់ពាន់លានយន់ ដោយសារការវិនិយោគដ៏រឹងមាំនៅក្នុងផ្នែកដឹកជញ្ជូន ឃ្លាំងមូលបត្របំណុល និងបច្ចេកវិទ្យាទំនើប។ ម៉ូដែលពហុឆានែលដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវការលក់នៅលើ Amazon, JD.com, TikTok Shop ឬ Shopee បានជួយឱ្យផលិតផលចិនរីករាលដាលនៅជុំវិញពិភពលោក។ យោងតាមលោក Xiao Qiuli វៀតណាមពិតជាអាចដើរតាមមាគ៌ានេះក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលវាឆាប់ផ្លាស់ប្តូរពីការកែច្នៃទៅជាការលក់ដោយផ្ទាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងបញ្ជាក់ម៉ាកយីហោ “Made in Vietnam”។

ជាក់ស្តែងនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណី ផលិតផលដែលមានគុណភាពគឺជាកត្តាសំខាន់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងលំហឌីជីថល គុណភាពគ្រាន់តែជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់មួយ ខណៈពេលដែលម៉ាកយីហោគឺជាលក្ខខណ្ឌគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ផលិតផលវៀតណាមដើម្បី "ដកចេញ" ។ យោងតាមលោក Tran Xuan Thuy នាយកក្រុមហ៊ុន Amazon Global Selling នៅតំបន់ភាគខាងត្បូង អាជីវកម្មជោគជ័យក្នុងចន្លោះឌីជីថលគឺដូចជា "ត្រីកោណ" ដែលមានអតិថិជន ផលិតផល និងម៉ាកយីហោ។ ប្រសិនបើផ្នែកម្ខាងបាត់នោះគំរូនឹងមិនមានតុល្យភាពនិងមិនមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង។

ម៉ាក "លិខិតឆ្លងដែន"

បច្ចុប្បន្ននេះ តាំងពីវាយនភណ្ឌ ឈើ ផលិតផលកសិកម្ម រហូតដល់ការលក់រាយ... អ្នកជំនាញទាំងអស់យល់ស្របថាម៉ាកយីហោគឺជា "លិខិតឆ្លងដែន" ។ មិនត្រឹមតែជម្នះឧបសគ្គបច្ចេកទេស ឬរបាំងពន្ធប៉ុណ្ណោះទេ ម៉ាកយីហោក៏ជួយឱ្យផលិតផលវៀតណាមយកឈ្នះលើអ្នកប្រើប្រាស់អន្តរជាតិប្រកបដោយទំនុកចិត្ត និងអត្តសញ្ញាណតែមួយគត់។ លោក Truong Van Cam អនុប្រធានសមាគមវាយនភណ្ឌ និងកាត់ដេរវៀតណាមបានសង្កត់ធ្ងន់ និងចង្អុលបង្ហាញថា ដើម្បីជោគជ័យក្នុងវិស័យឌីជីថល អាជីវកម្មត្រូវតែវិនិយោគក្នុងពេលដំណាលគ្នាលើបច្ចេកវិទ្យា ការរចនា និងយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីកសាងអត្តសញ្ញាណរបស់ខ្លួន។

តំណាងឱ្យឧស្សាហកម្មឈើ លោកស្រី Duong Thi Minh Tue - អនុប្រធានសមាគមសិប្បកម្ម និងកែច្នៃឈើនៃទីក្រុងហូជីមិញ (HAWA) បានចែករំលែកថា ទោះបីជាទីផ្សារពិភពលោកមានការប្រែប្រួលច្រើនក៏ដោយ ក៏អាជីវកម្ម និងការនាំចេញរបស់សហគ្រាសក្នុងឧស្សាហកម្មនៅតែរីកចម្រើន និងមានស្ថិរភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយលោកស្រី Tue ជឿជាក់ថាប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើត "ការជំរុញ" បន្ថែមទៀត ដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺការលើកកម្ពស់ពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកស្រី Tue បាននិយាយថា "បញ្ហាចុងក្រោយនៅទីនេះគឺបញ្ហានៃការកសាងម៉ាកយីហោ។ កាលពីមុន អតិថិជនបញ្ជាទិញអ្វីក៏ដោយដែលពួកគេចង់បាន ប៉ុន្តែនៅពេលដែលពួកគេមានម៉ាកយីហោ អាជីវកម្មត្រូវតែដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវដាក់ទីតាំងខ្លួនឯង និងផ្នែកមួយណាដែលត្រូវកំណត់គោលដៅ"។

អាជីវកម្មឈើផ្តោតលើការនាំចេញតាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច។

ដោយជឿជាក់ថា ការដាក់ម៉ាកយីហោវៀតណាមក្នុងលំហឌីជីថលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ លោក Lu Nguyen Xuan Vu ប្រធានសមាគមធុរកិច្ច Saigon អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Xuan Nguyen Group បាននិយាយថា "អ្នកប្រើប្រាស់សព្វថ្ងៃតែងតែប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេដើម្បីស្វែងរកផលិតផលនៅពេលពួកគេចង់ទិញ។ មិនត្រឹមតែម៉ាកធំៗប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងប្រព័ន្ធលក់រាយក៏ត្រូវកំណត់ទីតាំងម៉ាកយីហោវៀតណាមក្នុងចន្លោះឌីជីថលផងដែរ"។

ធ្វើសមកាលកម្មពី ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទៅគោលនយោបាយ

ការ​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​ក្នុង​ចន្លោះ​ឌីជីថល​កំពុង​ក្លាយ​ជា​និន្នាការ​ថ្មី​មួយ ប៉ុន្តែ​ដើម្បី​ឈាន​ដល់​ការ​ឈាន​មុខ​គេ ម៉ាក​ផលិតផល​គឺ​ជា​ការ​ប្តេជ្ញា​ចិត្ត​ចំពោះ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់ និង​ការ​ជឿ​ទុក​ចិត្ត​លើ​ទីផ្សារ។ ជាពិសេស ប្រសិនបើអាជីវកម្មដឹងពីរបៀបទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពី e-commerce រួមផ្សំជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្ត តម្លាភាព និងយុទ្ធសាស្រ្តកសាងម៉ាកយីហោតែមួយគត់នោះ ផលិតផលវៀតណាមនឹងមិនត្រឹមតែមានវត្តមានប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចដណ្តើមយកពិភពលោកទៀតផង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើសមកាលកម្មពីកម្រិតសហគ្រាសទៅជាគោលនយោបាយម៉ាក្រូ។ នៅកម្រិតសហគ្រាស លោក Tran Lam Son ស្ថាបនិក Green Mekong បានចង្អុលបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍នៃទីផ្សារអនឡាញ ដែលជាសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងទទួលបានមតិប្រតិកម្មភ្លាមៗ។ ប៉ុន្តែដើម្បីរក្សារយៈពេលវែង អាជីវកម្មត្រូវតែវិនិយោគក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងអាចបត់បែនបាន ដែលសម្របទៅនឹងការប្រែប្រួលទីផ្សារ។ "ម៉ាកយីហោមិនមែនគ្រាន់តែជាឈ្មោះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែការធ្វើឱ្យច្បាស់នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់ពីគុណភាពផលិតផលរហូតដល់សារទំនាក់ទំនង។ នេះគឺជាឧបករណ៍ដើម្បីរក្សាតំណែង និងពង្រីកចំណែកទីផ្សារ" - លោក Son បានបញ្ជាក់។

កន្លែងឌីជីថលបើកឱកាស ប៉ុន្តែក៏បង្កបញ្ហាប្រឈមដ៏អស្ចារ្យផងដែរ។ លោក Nguyen Anh Duc - អនុប្រធាននាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មនៃទីក្រុងហូជីមិញ ប្រធានសមាគមអ្នកលក់រាយវៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា៖ “ឱកាសមានច្រើនណាស់ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអាជីវកម្មគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង វាពិបាកនឹងប្រកួតប្រជែងដោយស្មើភាព។ រដ្ឋ សមាគម និងធុរកិច្ចត្រូវសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធចាប់ពីការគ្រប់គ្រងម៉ាកយីហោ សមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យា ដល់ប្រព័ន្ធគោលនយោបាយច្បាប់ប្រកបដោយតម្លាភាព”។ លោក Duc ក៏បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការរៀបចំផែនការរយៈពេលវែង ដែលក្នុងនោះ ទីក្រុងហូជីមិញចាំបាច់ត្រូវជ្រើសរើសជាមជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងម៉ាកយីហោឌីជីថលរបស់ប្រទេសទាំងមូល។ ដោយសារតែនេះគឺជាទីផ្សារថាមវន្ត ដែលជាច្រកផ្លូវសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ និងមានប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដ៏រឹងមាំ។ នៅកម្រិតគោលនយោបាយ តម្រូវការគឺធ្វើស្តង់ដារ បង្កើតកន្លែងលេងប្រកបដោយតម្លាភាព និងគាំទ្រអាជីវកម្មក្នុងការកសាងម៉ាកយីហោដែលទាក់ទងនឹងកិត្យានុភាពជាតិ។ ចន្លោះឌីជីថលមិនត្រឹមតែសម្រាប់លក់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជា "facade" ដើម្បីបញ្ជាក់ពីមុខមាត់របស់វៀតណាមក្នុងខ្សែសង្វាក់តម្លៃសកល។

សេដ្ឋវិទូ - បណ្ឌិត Dinh The Hien

សេដ្ឋវិទូ - បណ្ឌិត Dinh The Hien៖

AI គាំទ្រការដាក់ស្លាកយីហោក្នុងចន្លោះឌីជីថល

E-commerce បានលេចចេញជាចំណុចភ្លឺនៅពេលដែលការលក់មានចំនួនប្រហែល 10% នៃការលក់រាយសរុបដែលដឹកនាំដោយម៉ូដ សម្រស់ គ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ បច្ចេកវិជ្ជា និងឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារវេចខ្ចប់... ជាពិសេស ការលក់តាមអេឡិចត្រូនិកបានឈានដល់ប្រហែល 492 ពាន់ពាន់លានដុងនៅឆ្នាំ 2023 កើនឡើងដល់ 598 ពាន់ពាន់លានដុងក្នុងឆ្នាំ 2024 និងឈានដល់ 26 ពាន់ពាន់លានដុងក្នុងខែដំបូង។ 2025. អ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរចំណាយកាន់តែច្រើនលើផលិតផលដែលមានតម្លៃខ្ពស់ និងទាមទារបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏សម្បូរបែប។ ទិន្នន័យបង្ហាញថាអត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគឺខ្លាំងជាងការលក់រាយបែបប្រពៃណី ដោយជាមធ្យមមាន 20% ក្នុងមួយឆ្នាំ។ គួរ​កត់​សម្គាល់​ថា ទំនិញ​នាំ​ចូល​បច្ចុប្បន្ន​មាន​ចំនួន​ប្រហែល ១៥% នៃ​ការ​លក់ និង​បន្ត​កើន​ឡើង។ ទាក់ទងនឹងម៉ាកយីហោ ធុរកិច្ចវៀតណាមបានចាប់ផ្តើមផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតលើការកសាងរឿងម៉ាកយីហោ ការកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងបង្កើតទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ជាមួយអតិថិជន ជាពិសេសអ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដែនកំណត់សំខាន់ៗគឺការខ្វះខាតម៉ាកយីហោខ្លាំងនៅក្នុងផ្នែកពាក់កណ្តាល និងកម្រិតខ្ពស់ ទីផ្សារអន្តរជាតិខ្សោយ និងកង្វះយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់ទីតាំងជាប្រព័ន្ធនៅក្នុងចន្លោះឌីជីថល។

ដើម្បីអភិវឌ្ឍម៉ាកយីហោប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៅក្នុងលំហឌីជីថល អាជីវកម្មវៀតណាមត្រូវធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍ឌីជីថលរបស់ពួកគេ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះត្រូវផ្លាស់ប្តូរទៅជាគំរូម៉ាកយីហោឌីជីថលដែលអាចប្រកួតប្រជែងក្នុងតំបន់ និងទប់ទល់នឹងសម្ពាធពីទំនិញថោក។ ដំណោះស្រាយសំខាន់មួយគឺត្រូវអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងដំណើររបស់អតិថិជនដូចជា៖ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន AI chatbot ជាដើម។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះជួយបង្កើនអត្រាបំប្លែង រក្សាអតិថិជន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ។ លើសពីនេះ វាអាចប្រែក្លាយទិន្នន័យរបស់អតិថិជនទៅជាបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដែលធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោកាន់តែមានភាពវៃឆ្លាត ឆ្លាតវៃ និងគួរឱ្យទុកចិត្តនៅក្នុងក្រសែភ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់។

daidoanket.vn

ប្រភព៖ https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html