ការប្រកួតប្រជែងភាសាវៀតណាម និងដំណើរការការនិយាយ (VLSP) គឺជាផ្នែកមួយនៃសន្និសីទអន្តរជាតិប្រចាំឆ្នាំស្តីពីការកែច្នៃភាសាវៀតណាម និងដំណើរការនិយាយដែលរៀបចំដោយក្លឹប VLSP ដែលជាសាខានៃសមាគមបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវៀតណាម។ VLSP 2023 រៀបចំការប្រកួតប្រជែងចំនួន 10 លើការនិយាយ និងដំណើរការអត្ថបទ ដោយប្រមូលផ្តុំអ្នកស្រាវជ្រាវ អ្នកជំនាញ និងអង្គភាពអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេ។

ទោះបីជានេះជាលើកទី៤ហើយដែល Viettel AI ចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែង និងបានឈ្នះបីដងពីមុនក៏ដោយ ក៏វិស្វករ Viettel នៅតែជួបប្រទះនឹងការលំបាកជាច្រើន ដោយសារការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធប្រភេទប្រកួតប្រជែង។

ជាពិសេស បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន ប្រភេទនៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍នៅឆ្នាំនេះត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រភេទមួយ។ ក្រុមត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាពីរក្នុងពេលតែមួយ ដើម្បីធានាថាទាំងអត្ថបទ និងអារម្មណ៍នៃការកាត់ទោសត្រូវបានទទួលស្គាល់ បន្ទុកការងារ និងការលំបាកទាំងពីរកើនឡើងទ្វេដង។

ប្រើប្រាស់រាល់ទិន្នន័យ មិនថាគុណភាពទាប ឬគុណភាពខ្ពស់

មិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រភេទប៉ុណ្ណោះទេ ការប្រឡងឆ្នាំនេះក៏ផ្តោតលើការកសាងគំរូពីដំបូងជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌទិន្នន័យមានកម្រិត រួមទាំងទិន្នន័យឆៅ គ្មានស្លាក និងគុណភាពទាប។ ការប្រឡងផ្តល់នូវទិន្នន័យ 4 ក្រុមជាមួយនឹងគុណភាព និងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ មានទិន្នន័យដែលរួមបញ្ចូលតែសំឡេងដែលមិនមានស្លាក ទិន្នន័យដែលរួមបញ្ចូលតែសំឡេង និងអត្ថបទ ទិន្នន័យដែលរួមបញ្ចូលអារម្មណ៍ និងសំឡេង គុណភាពខ្ពស់ ស្លាកស្តង់ដារ និងសំណុំទិន្នន័យដែលរួមបញ្ចូលអារម្មណ៍ និងសំឡេង គុណភាពទាប។ សំណុំទិន្នន័យនីមួយៗត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ដើម្បីបម្រើគោលបំណង និងប្រភេទប្រឡងនីមួយៗ ដោយមានរយៈពេលសរុបច្រើនជាង 300 ម៉ោងលើសំណុំទិន្នន័យទាំងអស់។ នេះ​ជា​ចំនួន​តិច​តួច​បើ​ធៀប​នឹង​សំណុំ​ទិន្នន័យ​ស្តង់ដារ​សម្រាប់​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​ការ​ទទួល​ស្គាល់​ការ​និយាយ ដែល​ជា​ធម្មតា​ត្រូវ​ការ​រហូត​ដល់​ទៅ 1,000-2,000 ម៉ោង ឬ​ច្រើន​ជាង​នេះ។

ក្រុមនីមួយៗមានពេលតិចជាង 2 ខែដើម្បីធ្វើការ និងបញ្ជូនការងាររបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែតាមពិត ពេលវេលាជាក់ស្តែងដែលចំណាយលើការស្រាវជ្រាវដំណោះស្រាយគឺតិចជាងច្រើន ដោយសារខ្វះធនធាន។

លោក Dang Dinh Son - វិស្វករបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត វេទិកាជំនួយការនិម្មិត Viettel AI មានប្រសាសន៍ថា “ឆ្នាំនេះ Viettel AI បានលះបង់ធនធានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធកុំព្យូទ័រជាច្រើន ដើម្បីស្រាវជ្រាវបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ក៏ដូចជាការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល ខណៈដែលការទទួលស្គាល់ការនិយាយគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលត្រូវការធនធានផ្នែករឹងជាច្រើន”។

រូបភាព 1.jpg
ក្រុមវិស្វកម្មបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ប្លុកវេទិកាជំនួយនិម្មិត តំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុន Viettel AI ដែលចូលរួមក្នុងប្រភេទនៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍នៃការនិយាយ - VLSP 2023

ដោយប្រឈមមុខនឹងលក្ខខណ្ឌនៃបរិមាណ និងគុណភាពទិន្នន័យទាប ក្រុមស្រាវជ្រាវភ្លាមៗបានកំណត់ទស្សនៈនៃ "ត្រូវប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទាំងអស់ដោយមិនគិតពីគុណភាពទាប ឬខ្ពស់"។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតវដ្ដបណ្តុះបណ្តាលមួយ ដើម្បីដំណើរការទិន្នន័យទាំងអស់ ក៏ដូចជាគំរូតែមួយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗជាច្រើន ជំនួសឱ្យគំរូជាច្រើន។

លទ្ធផលនៃការត្រួសត្រាយជំនាញបច្ចេកវិទ្យា

នៅក្នុងបរិបទនៃទាំងកង្វះទិន្នន័យ និងកង្វះធនធាន ក្រុមស្រាវជ្រាវបានសម្រេចចិត្តបង្កើតដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ដែលមិនមានទំហំធំ ប៉ុន្តែសំខាន់គឺដំណើរការកែច្នៃឡើងវិញរហូតដល់លម្អិតតូចបំផុត។

វិស្វករ AI របស់ Viettel បានសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការស្រាវជ្រាវចុងក្រោយបង្អស់ពីសន្និសីទ និងទស្សនាវដ្តីឈានមុខគេជុំវិញ ពិភពលោក ដើម្បីស្វែងរកវិធីសាស្រ្តមួយ។ គួបផ្សំនឹងវិធីសាស្រ្តដំណើរការទិន្នន័យដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលគំរូដែលមានប្រសិទ្ធភាព ក្រុមស្រាវជ្រាវបានបង្កើតវដ្តបណ្តុះបណ្តាលមួយដើម្បីដំណើរការទិន្នន័យដែលមានទាំងអស់។ វដ្តនេះរួមមាន 3 ជំហាន៖ ការកសាងគំរូដែលបានបណ្តុះបណ្តាលជាមុន ដើម្បីពិពណ៌នាអំពីលក្ខណៈពិសេសសំឡេងដោយគ្មានស្លាក ការកែតម្រូវពីគំរូដែលបានបណ្តុះបណ្តាលជាមុនសម្រាប់បញ្ហាពីរ៖ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍ និងការសន្និដ្ឋាន។

លោក Bui Tien Dat - ជំនួយការក្រុមហ៊ុន Viettel បាននិយាយថា “បទពិសោធន៍ពីការដោះស្រាយបញ្ហាកង្វះទិន្នន័យក្នុងអំឡុងពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ផលិតផលពីមុនក៏បានរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការជួយក្រុមស្វែងរកវិធីសាស្រ្តក្នុងការសម្រេចចិត្តផងដែរ។

ជាលទ្ធផល Viettel AI មិនត្រឹមតែទទួលបានជ័យលាភីលេខមួយក្នុងប្រភេទ Speech Recognition និង Speech Emotion Recognition ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងទទួលបានពិន្ទុដ៏គួរអោយចាប់អារម្មណ៍ចំនួន 89.18% (ក្រុមបន្ទាប់គឺ 83.40% និង 78.45% រៀងគ្នា)។

លោក Son បាននិយាយថា កត្តាសំខាន់គឺស្ថិតនៅក្នុងគំរូដំណើរការសុន្ទរកថា ជាពិសេសសម្រាប់វៀតណាម ដែល Viettel AI បានអភិវឌ្ឍជាយូរមកហើយ។

លោក Son បានមានប្រសាសន៍ថា “ជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់គំរូ និងការណែនាំពីលទ្ធផលស្រាវជ្រាវដែលអាចរកបាន Viettel AI បានជ្រើសរើសបង្កើត និងអភិវឌ្ឍគំរូផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ដំណើរការសុន្ទរកថារបស់វៀតណាម។

មិនត្រឹមតែឈប់នៅការប្រកួតប្រជែងប៉ុណ្ណោះទេ ដំណោះស្រាយរបស់ Viettel AI នេះនឹងក្លាយជាមូលដ្ឋានដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវផលិតផល switchboard និម្មិត ជំនួយការនិម្មិត Viettel ជួយកំណត់អារម្មណ៍របស់អតិថិជនបានកាន់តែត្រឹមត្រូវក្នុងការសន្ទនា ដោយហេតុនេះផ្តល់មតិត្រឡប់ ឬជ្រើសរើសពាក្យដែលសមរម្យ។ ដូច្នេះ ការសន្ទនារវាងមនុស្ស និង AI នឹងកាន់តែមានលក្ខណៈធម្មជាតិ ដែលធ្វើអោយបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរឡើង។ កម្មវិធីថ្មីៗជាច្រើននៅក្នុងការថែទាំអតិថិជនក៏ត្រូវបានបើកផងដែរ ដូចជាការកសាងប្រព័ន្ធដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការតវ៉ារបស់អតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់ switchboard សម្រាប់ការដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា ឬដើម្បីទាញយកព័ត៌មាន។

រូបភាព 2.jpg
លោក Bui Tien Dat - Virtual Assistant Platform Engineer ក្រុមហ៊ុន Viettel AI តំណាងក្រុមដើម្បីបង្ហាញលទ្ធផលស្រាវជ្រាវនៅក្នុងសន្និសីទ។

តំណាងអង្គភាពនេះបាននិយាយថា Viettel AI នឹងបន្តអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យា ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជានិច្ចនូវផលិតផលដើម្បីបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវ លើកកំពស់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងប្រសិទ្ធភាពផលិតផល។

កុកទួន