Baidu ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា "Google នៃប្រទេសចិន" ។ ថ្មីៗនេះ លោក Qu Jing ដែលជាប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុន បានបង្កឱ្យមានវិបត្តិទំនាក់ទំនងសាធារណៈ (PR) យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ដោយសារតែសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គាត់អំពីវប្បធម៌ការងារ។

នៅក្នុង វីដេអូ ខ្លីៗជាច្រើនដែលបានបង្ហោះនៅលើ Douyin កាលពីសប្តាហ៍មុន Qu និយាយអំពីការលះបង់របស់នាងចំពោះអាជីពរបស់នាង ស្ទីលគ្រប់គ្រងដ៏តឹងរឹងរបស់នាង និងការទាមទារមិនឈប់ឈររបស់នាងនៅលើរបាយការណ៍ផ្ទាល់របស់នាង។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកស្រីបានរិះគន់បុគ្គលិកម្នាក់ដែលមិនព្រមចេញដំណើរអាជីវកម្មរយៈពេល 50 ថ្ងៃក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 នៅពេលដែលប្រទេសចិនបានដាក់កំហិតលើការធ្វើដំណើរដ៏តឹងរ៉ឹង និងការដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេ។

លោក Qu បាន​និយាយ​ថា ​៖ «​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ខ្ញុំ​គួរ​ខ្វល់​ពី​គ្រួសារ​បុគ្គលិក​ខ្ញុំ? "ខ្ញុំចាស់ជាងអ្នក ១០ ឆ្នាំ ចាស់ជាងអ្នក ២០ ឆ្នាំ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនមានអារម្មណ៍អាក្រក់ ឬហត់នឿយទេ ទោះបីជាខ្ញុំមានកូនពីរនាក់ តើអ្នកជានរណាប្រាប់ខ្ញុំថាប្តីរបស់អ្នកមិនអាចទ្រាំបានទេ?"

w4ekix9e.png
អតីតនាយកក្រុមហ៊ុន Baidu PR លោក Qu Jing នៅក្នុងវីដេអូបង្ហោះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ រូបថត៖ Douyin

នៅក្នុងឃ្លីបមួយទៀត Qu ចែករំលែកការលះបង់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាងក្នុងនាមជាម្តាយ។ នាង​ខំ​ធ្វើ​ការ​រហូត​ភ្លេច​ថ្ងៃ​កំណើត​កូន​ប្រុស​ច្បង និង​ថ្នាក់​រៀន​របស់​កូន​ប្រុស​ពៅ។ ប៉ុន្តែ​នាង​មិន​មាន​ការ​សោកស្ដាយ​ឡើយ ព្រោះ ​នាង «​ជ្រើសរើស​ធ្វើ​ជា​ស្ត្រី​អាជីព​» ។

នាងបាននិយាយនៅក្នុងវីដេអូទីបី ថា "ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅ PR កុំរំពឹងថានឹងមានការសម្រាកចុងសប្តាហ៍" ។ "រក្សាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅលើ 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ, តែងតែអាចប្រើបាន។"

នៅក្នុងវីដេអូមួយផ្សេងទៀត នាងបានគំរាមសងសឹកបុគ្គលិកដែលត្អូញត្អែរអំពីនាង ដោយនិយាយថាពួកគេនឹងមិនទទួលបានការងារផ្សេងទៀតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះទេ។

សមាគមចិត្តសាស្រ្តអាមេរិកពណ៌នាអំពី "កន្លែងធ្វើការដែលមានជាតិពុល" ជាបរិយាកាសដែលពោរពេញទៅដោយការវាយតប់ ការគំរាមកំហែង និងភាពមិនសមរម្យផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាព។

ប្រភព CNN បានប្រាប់ CNN បន្ទាប់ពីមានការតវ៉ាជាសាធារណៈ Qu បានបាត់បង់ការងាររបស់នាងនៅ Baidu ។ CNN ក៏បានឃើញរូបថតអេក្រង់នៃប្រព័ន្ធធនធានមនុស្សផ្ទៃក្នុង ដែលបង្ហាញថានាងលែងធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុនទៀតហើយ។ នៅល្ងាចថ្ងៃទី 9 ឧសភា នាងបានដកតំណែង "អនុប្រធាន Baidu" ចេញពី Douyin ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាង។

"ខ្វះការយល់ចិត្ត"

ការកត់សម្គាល់របស់ Qu បានក្លាយជាប្រធានបទពេញនិយមនៅលើ Douyin និង Weibo យ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលគ្របដណ្តប់លើការពិភាក្សាតាមអ៊ីនធឺណិត។ អ្នក​ប្រើ​បាន​រិះគន់ Qu ចំពោះ​វិធីសាស្ត្រ​ដ៏​ឆេវឆាវ និង​មិន​សមរម្យ​របស់​នាង ដោយ​ចោទ​នាង និង Baidu ពី​ការ​លើក​កម្ពស់​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​ពុល។

Ivy Yang អ្នកវិភាគបច្ចេកវិទ្យាចិន និងជាស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា Wavelet Strategy បាននិយាយថា "មានការព្រងើយកន្តើយយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ និងខ្វះការយល់ចិត្តចំពោះស្ថានភាពរបស់សហសេវិករបស់នាងនៅក្នុងពាក្យសំដី និងសំដីរបស់នាង" ។ "អ្វីដែលនាងនិយាយច្រើនគឺពិតជាគួរឱ្យភ័យខ្លាច ពីព្រោះមនុស្សមានអារម្មណ៍បែបនេះគ្រប់ពេលនៅកន្លែងធ្វើការ"។ Yang បានបន្ថែមថា "នេះជាអ្វីដែលចៅហ្វាយកំពុងគិត ហើយនាងគ្រាន់តែនិយាយវាខ្លាំងៗ"។

កម្មករចិនវ័យក្មេងកំពុងតវ៉ាកាន់តែខ្លាំងឡើងប្រឆាំងនឹងវប្បធម៌នៃការងារហួសកម្លាំង និងការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម ជាពិសេសវិស័យបច្ចេកវិទ្យា។ ក្នុងឆ្នាំ 2019 សហស្ថាបនិក Alibaba លោក Jack Ma ត្រូវបានគេរិះគន់យ៉ាងទូលំទូលាយ បន្ទាប់ពីគាត់បានគាំទ្រនិន្នាការ "996" ដោយធ្វើការពីម៉ោង 9 ព្រឹកដល់ម៉ោង 9 យប់។ ប្រាំមួយថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដោយហៅវាថាជា "ពរជ័យដ៏ធំ" ។

លោក Yang បានហៅការប្រតិកម្មប្រឆាំងនឹងលោក Ma ថាជា "ចំណុចរបត់" ដែលនាំឱ្យមនុស្សគិតឡើងវិញអំពីទំនាក់ទំនងរវាងកន្លែងធ្វើការ និងខ្លួនឯង ដែលជានិន្នាការដែលរីកចម្រើននៅពេលដែល សេដ្ឋកិច្ច របស់ប្រទេសចិនធ្លាក់ចុះ។

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទាមទារភាពស្មោះត្រង់ ពេលវេលា និងថាមពលពីបុគ្គលិករបស់ពួកគេ បុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាពួកគេមិនត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់គ្រប់គ្រាន់ទេ។ នោះ​ក្លាយ​ជា​ចំណុច​កណ្តាល​នៃ​ជម្លោះ ហើយ​ក៏​ជា​ចំណុច​កណ្តាល​នៃ​រឿង Baidu នេះ​បើ​តាម​លោក Yang។ នៅពេលដែលកំហឹងជាសាធារណៈបានឈានដល់កម្រិតកំពូល វីដេអូនៅលើគណនី Douyin របស់ Qu ត្រូវបានដកចេញ។

នៅថ្ងៃទី 9 ខែឧសភា បន្ទាប់ពីស្ងប់ស្ងាត់ជាច្រើនថ្ងៃ លោក Qu បានសុំទោសនៅលើ WeChat សម្រាប់ "បណ្តាលឱ្យមានព្យុះដ៏ធំបែបនេះ" ។ នាង​បាន​និយាយ​ថា​នាង​បាន​អាន​យ៉ាង​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​លើ​ការ​បញ្ចេញ​មតិ​នៅ​លើ​វេទិកា​ផ្សេងៗ ហើយ​ទទួល​យក​ការ​រិះគន់។ នាង​ក៏​អះអាង​ដែរ​ថា សេចក្តីថ្លែងការណ៍​របស់​នាង​មិន​តំណាង​ឱ្យ​ជំហរ​របស់ Baidu ទេ។

ប្រភព CNN បានបង្ហាញថាឃ្លីបរបស់ Qu គឺជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ Baidu នៅលើវេទិកាវីដេអូខ្លី។ Qu បានស្នើឱ្យសមាជិកទាំងអស់នៃក្រុម PR បង្កើតគណនីផ្ទាល់ខ្លួន គោលបំណងសំខាន់គឺដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្នាក្នុងការបង្កើតវីដេអូខ្លីៗ។ Qu បានជ្រើសរើសនិយាយអំពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

Qu ដែលជាអតីតអ្នកយកព័ត៌មាន Xinhua មុនពេលផ្លាស់ទៅការិយាល័យ PR បានចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុន Baidu ក្នុងឆ្នាំ 2021 ពីក្រុមហ៊ុន Huawei ដែលជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យារបស់ចិនដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "វប្បធម៌ចចក" ដែលបុគ្គលិកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានភាពស្រេកឃ្លាន មិនភ័យខ្លាច និងធន់ដូចសត្វចចក។

អតីតបុគ្គលិក Baidu ដែលនិយាយក្នុងលក្ខខណ្ឌមិនបញ្ចេញឈ្មោះបាននិយាយថា Qu បានបង្កឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដែលគាត់បានទៅដល់ Baidu ដែលបណ្តាលឱ្យប្រហែល 60% នៃក្រុមត្រូវចាកចេញក្នុងរយៈពេលពីរបីខែ។ ក្រុម PR របស់ Qu ត្រូវតែទូរស័ព្ទគ្រប់ពេល ដោយឆ្លើយសារភ្លាមៗ និងចូលរួមការប្រជុំនៅពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ និងចុងសប្តាហ៍តាមការជូនដំណឹងខ្លី។

អតីតបុគ្គលិករូបនេះបាននិយាយថា Qu ក៏បានទទួលយកភាសាបែបយោធា ដោយតម្រូវឱ្យក្រុមមាន "វិន័យ" និង "អាចឈ្នះការប្រយុទ្ធ" ។

(យោងតាម ​​CNN)