DNVN - ក្នុងសន្និសីទ និងការតាំងពិព័រណ៍ Smart Banking 2024 ដែលបានប្រព្រឹត្តទៅនៅទីក្រុងហាណូយ នាថ្ងៃទី 29 ខែតុលា ប្រធានបទនៃធនាគារបើកចំហត្រូវបានស្វែងយល់ពីទិដ្ឋភាពជាក់ស្តែង ដោយមានការចូលរួមពីតំណាងធនាគាររដ្ឋ តំណាង ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ... និងអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងបច្ចេកវិទ្យា។
គន្លឹះក្នុងការលើកកម្ពស់វេទិកាធនាគារបើកចំហ
យោងតាមអ្នកជំនាញ បច្ចុប្បន្ននេះនៅក្នុងពិភពលោក ធនាគារបើកចំហគឺជាវេទិកាដំបូងសម្រាប់មនុស្សចាប់ផ្តើមអនុវត្តសេវាកម្មធនាគារជាមូលដ្ឋានដូចជាការបើកគណនី និងការចេញប័ណ្ណ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ធនាគារបើកចំហកំពុងអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតជាមួយនឹងហិរញ្ញវត្ថុបើកចំហ ដែលមិនត្រឹមតែផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពង្រីកដល់សេវាកម្មផ្សេងទៀតនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ ឬនិយាយម្យ៉ាងទៀត ភ្ជាប់ជាមួយអង្គភាពផ្សេងទៀតក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ ដូចជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង... ពីទីនោះ អាជីវកម្មអាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវជម្រើសកាន់តែប្រសើរសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ។ ហើយចុងក្រោយ ឆ្ពោះទៅរក សេដ្ឋកិច្ច បើកចំហ ដែលមានន័យថា ការភ្ជាប់ហិរញ្ញវត្ថុ និងមិនមែនហិរញ្ញវត្ថុ។
នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ តំណាង Mastercard បានចែករំលែកអំពីកត្តាជាមូលដ្ឋានចំនួនបី ដើម្បីឆ្ពោះទៅរកធនាគារបើកចំហ និងហិរញ្ញវត្ថុបើកចំហបន្ថែមទៀត និងសេដ្ឋកិច្ចបើកចំហ។
ទីមួយ ស្ថាបត្យកម្ម។ រាល់វេទិកាធនាគារដែលបើកចំហត្រូវតែមានលក្ខខណ្ឌលម្អិត បទប្បញ្ញត្តិ និងស្តង់ដារសម្រាប់ទិន្នន័យ ដូចជាទិន្នន័យអ្វីដែលត្រូវចែករំលែក ទិន្នន័យអ្វីដែលត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យចែករំលែក និងទិន្នន័យណាដែលបើកចំហសម្រាប់អ្នកចូលរួម។ សំណុំនៃស្តង់ដារបែបនេះនឹងជួយឱ្យអ្នកចូលរួមបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសមស្របសម្រាប់ការអនុវត្ត។
អ្នកជំនាញពិភាក្សានៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ។
បន្ទាប់គឺសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។ ធនាគារបើកចំហគឺនិយាយអំពីការផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវយល់ពីរបៀបដែលពួកគេត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិអំណាច។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសិក្សារបស់ចក្រភពអង់គ្លេសបានរកឃើញថា អ្នកប្រើប្រាស់ជិត 60% មិនយល់ច្បាស់អំពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេបន្ទាប់ពី 5 ឆ្នាំនៃការអនុវត្តធនាគារបើកចំហ។ នេះបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង និងការចូលរួមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ ដូច្នេះពួកគេយល់ពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។
ទីបំផុតយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកចូលរួម។ ធនាគារអាចជ្រើសរើសចូលរួមដោយអកម្មដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីធនាគារបើកចំហ ឬចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការកសាង និងមើលឃើញថាវាជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយដើម្បីបង្កើតតម្លៃអតិរេកថ្មីសម្រាប់អាជីវកម្ម។
កត្តាទាំងបីនេះនឹងកំណត់ការអនុវត្តធនាគារបើកចំហដោយអាជីវកម្មក៏ដូចជាការខិតទៅជិតហិរញ្ញវត្ថុបើកចំហ និងសេដ្ឋកិច្ចបើកចំហ។
អនាគតនៃការទូទាត់ឌីជីថល
នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ គំនិតនៃប្រាក់ និងវិធីផ្លាស់ប្តូរតម្លៃកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ បន្ថែមពីលើសាច់ប្រាក់ និងសមតុល្យធនាគារបែបប្រពៃណី រូបិយប័ណ្ណឌីជីថលដូចជារូបិយប័ណ្ណឌីជីថលរបស់ធនាគារកណ្តាល (CBDCs) ឥណទានកាបូន និងរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូដូចជា NFTs កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់កាន់តែខ្លាំងឡើង។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីសារៈសំខាន់នៃទ្រព្យសកម្មឌីជីថល ដោយ 94% នៃធនាគារកណ្តាល ទូទាំងពិភពលោក កំពុងស្វែងរក ឬអភិវឌ្ឍ CBDCs ដើម្បីសម្រួលពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។
ចូលរួមក្នុងវគ្គ “ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធធនាគារបើកចំហជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រផ្តោតលើអតិថិជន” អ្នកតំណាង Mastercard បានចែករំលែកចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍ស៊ីជម្រៅលើ “ការជំរុញការបង្កើតថ្មីក្នុងការទូទាត់ឌីជីថល និងលើសពីនេះទៀត”។
នៅក្នុងបរិបទនៃការផ្លាស់ប្តូរទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថល បច្ចេកវិទ្យាថ្មីក៏អនុញ្ញាតឱ្យទ្រព្យសកម្ម ពីអចលនទ្រព្យទៅជារបស់ផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវបានគេដាក់សញ្ញាសម្ងាត់ក្នុងទម្រង់ឌីជីថល និងងាយស្រួលផ្លាស់ប្តូរ។ តម្លៃសរុបនៃទ្រព្យសកម្មគ្រីបតូនៅទូទាំងពិភពលោកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ជិត 4 ពាន់ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2030។ ដូច្នេះហើយឥឡូវនេះ ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុចាំបាច់ត្រូវផ្តល់សេវាកម្មស្តុកទុក និងការផ្លាស់ប្តូរសុវត្ថិភាពសម្រាប់ទ្រព្យសកម្មឌីជីថលនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បញ្ហាប្រឈមក្នុងការទូទាត់បែបប្រពៃណី ដូចជាការពឹងផ្អែកលើឧបករណ៍ចល័ត ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត... នឹងត្រូវបានកែលម្អជាបណ្តើរៗជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាជីវមាត្រ និងការទូទាត់រួមបញ្ចូលគ្នា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ និងយានយន្តធ្វើប្រតិបត្តិការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឆ្ពោះទៅអនាគតនៃប្រតិបត្តិការដ៏លឿន និងងាយស្រួលជាងនេះ សូម្បីតែយានយន្តក៏ធ្វើការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះនឹងបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការរហ័ស ងាយស្រួល និងផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋាននូវវិធីដែលយើងយល់ឃើញ និងគ្រប់គ្រងតម្លៃក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។
អ្នកតំណាង Mastercard ពិភាក្សាអំពីអនាគតនៃការទូទាត់ឌីជីថល។
និន្នាការនៃការធ្វើឱ្យសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ដោយសារវេទិកាធនាគារបើកចំហ
“ធនាគារបើកទូលាយ” គឺជាគំនិតមួយដែលផ្ទុយពីលក្ខណៈប្រពៃណីរបស់ធនាគារ។ ដំបូងឡើយ ឧស្សាហកម្មធនាគារមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទទួលយកធនាគារបើកចំហ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកបទប្បញ្ញត្តិរបស់អឺរ៉ុបតម្រូវឱ្យមានតម្លាភាព និងការចែករំលែកទិន្នន័យបន្ថែមទៀត ដែលនាំមកនូវបញ្ហាប្រឈម និងឱកាសថ្មីៗដល់ឧស្សាហកម្មធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុ។
យោងតាម Mastercard នៅពេលដែលខិតជិតដល់ "ធនាគារបើកចំហ" ធនាគារដំបូងប្រឈមនឹងហានិភ័យនៅពេលចែករំលែកទិន្នន័យអតិថិជន ដែលសូម្បីតែអាចបង្កើនការញាក់របស់អតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការប្រកួតប្រជែងដែលធនាគារបើកចំហនាំមកនូវផលប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេក្នុងការប្រៀបធៀបសេវាកម្មរវាងភាគី ជំរុញឱ្យស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។ សម្រាប់ក្រុមអតិថិជនមួយចំនួន ជាពិសេសអ្នកដែលត្រូវការឥណទាន ធនាគារបើកចំហអាចធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ដោយអនុញ្ញាតឱ្យមានការចែករំលែកទិន្នន័យទូលំទូលាយសម្រាប់ការវាយតម្លៃឥណទាន។ វិធីសាស្រ្តនេះកំពុងអភិវឌ្ឍជាបណ្តើរៗ ហើយធនាគារកំពុងមើលឃើញជាបណ្តើរៗថា នេះជាឱកាសមួយដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។
នៅប្រទេសវៀតណាម ដើម្បីដឹងពីសក្ដានុពលនៃធនាគារបើកចំហ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការលើសពីធនាគារគឺចាំបាច់ រួមទាំងរដ្ឋាភិបាល និងវេទិកាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីកសាងប្រព័ន្ធអេកូដ៏ស្អិតរមួតមួយ។ ទោះបីជាមានបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនក៏ដោយ ក៏ករណីសិក្សាច្បាស់លាស់ និងភាពជាដៃគូរឹងមាំនឹងក្លាយជាគន្លឹះក្នុងការជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍នេះ។
តួនាទីរបស់ AI ក្នុងការបង្កើនសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងការទូទាត់តាមឌីជីថល
នៅក្នុងវគ្គ "ការកែលម្អសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងយុគសម័យនៃការផ្លាស់ប្តូរធនាគារឌីជីថល" ការពិភាក្សាតុមូលដោយមានការចូលរួមពីតំណាងមកពី Mastercard, IBM, Samsung Vina, Techcombank, Lenovo Vietnam, Hackuity និង Sophos បានបង្ហាញពីដំណោះស្រាយស៊ីជម្រៅដែលរួមចំណែកដល់ការកែលម្អសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការអនឡាញក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។
អ្នកតំណាង Mastercard ក៏បានចែករំលែកមតិរបស់ពួកគេអំពីសារៈសំខាន់នៃបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជា AI សម្រាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងយុគសម័យឌីជីថល តាមទស្សនៈ និងបទពិសោធន៍របស់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេលើពិភពលោកក្នុងវិស័យទូទាត់ប្រាក់។
រឿង AI ចាប់ពី Reactive AI, Generative AI ដល់ Physical AI គឺជាប្រធានបទដ៏ក្តៅគគុក។ ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាទូទាត់ប្រាក់ Mastercard ផ្តោតលើការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីធានា និងពង្រឹងប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព។ នេះគឺជាអាទិភាពមួយក្នុងចំណោមអាទិភាពចម្បងរបស់ Mastercard ។
តាមពិតទៅ វាពិតជាលំបាកណាស់សម្រាប់មនុស្សក្នុងការតាមទាន់ AI ក្នុងការដំណើរការទិន្នន័យដ៏ធំក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ នេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាការគំរាមកំហែងយ៉ាងខ្លាំងដល់សន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាជីវកម្មពិតជាអាចប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបង្កើតវិធានការការពារ ដើម្បីរក្សាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឱ្យកាន់តែមានសុវត្ថិភាព។
នៅទូទាំងពិភពលោក Mastercard បានប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់ AI អស់រយៈពេលជាងមួយទសវត្សរ៍ដើម្បីការពារអតិថិជនពីការក្លែងបន្លំដោយមិនប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ Mastercard ជាម្ចាស់ដំណោះស្រាយ Mastercard Decision Intelligence ដែលប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្នុងបណ្តាញ Mastercard ត្រូវបានវាយតម្លៃ។ Mastercard បាននិងកំពុងអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា AI ដើម្បីការពារប្រតិបត្តិការជាង 143 ពាន់លានជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ជាមួយគ្នានេះ Mastercard ក៏បន្តកែលម្អបច្ចេកវិទ្យា និងដំណោះស្រាយ មិនត្រឹមតែអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកវិទ្យាបច្ចុប្បន្នផងដែរ។
Mastercard នឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការ Mastercard Decision Intelligence Pro ឆាប់ៗនេះ ដែលជាដំណោះស្រាយដំណើរការដោយ GenAI ដែលត្រងទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុ និងតាមដានប្រតិបត្តិការ។ កាលពីខែកញ្ញាឆ្នាំមុន ក្រុមហ៊ុន Mastercard ក៏បានវិនិយោគ 2.6 ពាន់លានដុល្លារ ដើម្បីពង្រីកការផ្តល់សេវាសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្លួន ដោយទទួលបាន Recorded Future ដែលជាក្រុមហ៊ុនស៊ើបការណ៍គំរាមកំហែងសកល។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃ AI ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទូទាត់។
លើសពីសុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិត ភាពជឿនលឿនខាងបច្ចេកវិទ្យា AI របស់ Mastercard ក៏កំពុងផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាជំនាន់ក្រោយផងដែរ។ ដំណោះស្រាយទាំងនេះផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈឧបករណ៍ឌីជីថលកម្រិតខ្ពស់ដែលគាំទ្រដល់ការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន AI រួមទាំងការធ្វើបដិរូបកម្ម អត្តសញ្ញាណឌីជីថល បទពិសោធន៍លក់រាយជំនាន់ក្រោយ និងបណ្តាញទូទាត់ពហុម៉ូឌុលដែលឆ្លាតវៃអាចរៀនដោយខ្លួនឯងបាន។ បញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតជាមួយ AI គឺការយល់ដឹងពីអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។ ការពង្រីកសំណុំទិន្នន័យរបស់អតិថិជនតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែប្រសើរនឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មយល់ពីនិន្នាការនៃការចំណាយរបស់អតិថិជននៅក្នុងទីតាំងជាក់លាក់ ដោយហេតុនេះធានាបាននូវបទពិសោធន៍ទូទាត់របស់អតិថិជនដោយរលូន។
ហ័ងភឿង
ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/ngan-hang-mo-va-tri-tue-nhan-tao-tuong-lai-cua-nganh-tai-chinh-ngan-hang/20241030084642872
Kommentar (0)