លើកកំពស់បទពិសោធន៍សេវាកម្មនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី

ទន្ទឹមនឹងការកែលម្អហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញអគ្គិសនី ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីបានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល។ គួរកត់សម្គាល់ថាការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់កម្មវិធីថែទាំអតិថិជន (CSKH) នៅលើស្មាតហ្វូន (កម្មវិធី CSKH ទូរស័ព្ទ) ។ នេះគឺជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងដ៏ទំនើប ងាយស្រួល និងរួសរាយរាក់ទាក់ ជួយអតិថិជនចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់សេវាអគ្គិសនីបានលឿន និងត្រឹមត្រូវ។

បុគ្គលិកនៃក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីក្នុងតំបន់ បាកាន ណែនាំគ្រួសារអំពីរបៀបប្រើប្រាស់កម្មវិធីថែទាំអតិថិជនរបស់ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។

ពីមុន ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីមានទំនាក់ទំនងជាចម្បងជាមួយមនុស្ស និងអាជីវកម្មតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ការិយាល័យប្រតិបត្តិការ ឬគេហទំព័រអេឡិចត្រូនិក។ ទោះបីជាវិធីសាស្រ្តទាំងនេះបានបង្កើតវឌ្ឍនភាពដ៏អស្ចារ្យ (បើប្រៀបធៀបទៅនឹងដំណាក់កាលមុន នីតិវិធីទាំងអស់ត្រូវធ្វើដោយផ្ទាល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ) ពួកគេនៅតែបង្ហាញពីដែនកំណត់ជាច្រើន។ ដូច្នេះ កំណើតនៃកម្មវិធីសេវាអតិថិជននៅលើស្មាតហ្វូនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបដិវត្តន៍តូចមួយនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្មអគ្គិសនី។

នៅក្រុមគ្រប់គ្រងថាមពលប្រចាំតំបន់ Thai Nguyen ការដាក់ពង្រាយការដំឡើងកម្មវិធីស្មាតហ្វូនសម្រាប់អតិថិជនគឺជាការចាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសចំពោះអង្គភាព។ មិន​ត្រឹម​តែ​មន្ត្រី​ប្រតិបត្តិការ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​កម្មករ​ដែល​ធ្វើ​ការ​នៅ​កន្លែង​នោះ​នឹង​ក្លាយ​ជា​អ្នក​ឃោសនា​គាំទ្រ​មនុស្ស​ផ្ទាល់​ក្នុង​ការ​ដំឡើង​កម្មវិធី។ បច្ចុប្បន្ន អង្គភាពនេះមានគោលបំណងឈានដល់អតិថិជនចំនួន 40,000 នាក់ដែលកំពុងដំឡើង និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់កម្មវិធីនៅក្នុងត្រីមាសទី 3 ឆ្នាំ 2025។

យោងតាមលោក Phung Ngoc Hung ប្រធានស្តីទីនៃក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីក្នុងតំបន់ Bac Kan អង្គភាពបានអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Thai Nguyen លើការគ្រប់គ្រងឌីជីថល និងផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជន។ ក្នុងនោះ 100% នៃអតិថិជននៅបាកានត្រូវបានដំឡើងម៉ែត្រអេឡិចត្រូនិច ដែលជាកន្លែងសម្រាប់អនុវត្តការងារឌីជីថលផ្សេងៗទៀត។ សម្រាប់អតិថិជនដែលមកធ្វើប្រតិបត្តិការដោយផ្ទាល់នៅចំនុចប្រតិបត្តិការ មន្ត្រីអគ្គិសនីបានណែនាំ ប្រឹក្សា និងគាំទ្រការដំឡើងកម្មវិធីថែទាំអតិថិជន។ បន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់មួយរយៈ អតិថិជនភាគច្រើនបានផ្តល់មតិជាវិជ្ជមានលើភាពងាយស្រួលដែលកម្មវិធីនេះនាំមកជូន។

គ្រួសាររបស់លោក Cao Thinh Vien បច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការហាងលក់គ្រឿងទេសមួយនៅក្នុងក្រុមទី 13 ភូមិ Bac Kan Ward ហើយចំណាយជាមធ្យមពី 2.5 ទៅ 3 លានដុងក្នុងមួយខែលើវិក្កយបត្រអគ្គិសនី។ តាមរយៈការដំឡើងកម្មវិធីសេវាអតិថិជន លោក Cao Thinh Vien អាចតាមដានបរិមាណអគ្គិសនីប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃយ៉ាងលម្អិត។ ពីទីនោះ គាត់អាចប្រៀបធៀបកម្រិតនៃការប្រើប្រាស់រវាងខែ ដើម្បីកែតម្រូវតម្រូវការប្រើប្រាស់ក្នុងវិធីសន្សំសំចៃ និង បែបវិទ្យាសាស្ត្រ ។

យោងតាមអ្នកស្រី Bui Minh Huong ក្រុមទី 10 ភូមិ Bac Kan Ward អ្នកស្រី និងមិត្តភ័ក្តិបានជួបប្រទះការហៅក្លែងបន្លំជាមន្ត្រីនៃវិស័យអគ្គិសនីទាក់ទងនឹងបញ្ហាវិក្កយបត្រអគ្គិសនី។ ទោះបីជាពួកគេមិនត្រូវបានជនខិលខូចទាញយកផលប្រយោជន៍ពីទ្រព្យសម្បត្តិសមស្របក៏ដោយ ក៏វានៅតែជាបញ្ហាដ៏គួរឱ្យព្រួយបារម្ភបំផុត។ ជាពិសេស​សម្រាប់​មនុស្ស​ចាស់​ដែលមាន​ទំនាក់ទំនង​តិចតួច​ជាមួយ​ព័ត៌មាន​ព្រមាន ពួកគេ​ងាយ​នឹង​ទទួល​បាន​ផលប្រយោជន៍​ពី​មនុស្ស​អាក្រក់​។ នៅពេលប្រើប្រាស់កម្មវិធីសេវាអតិថិជន នាងមានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងអាចទុកចិត្តបានដែលផ្តល់ដោយផ្នែកអគ្គិសនី។ នេះគឺជាវិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ ដែលបានកើតឡើងជាច្រើនលើកកន្លងមក។

យោងតាមក្រុមហ៊ុន Thai Nguyen Electricity កម្មវិធីសេវាកម្មអតិថិជនផ្តល់នូវមុខងារមានប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។ បង់ថ្លៃអគ្គិសនីតាមអ៊ីនធឺណិត; ការចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនី ការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចសន្យា; រាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុ ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី; ការទទួលការជូនដំណឹង សារកម្មវិធី... ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទាំងនេះជួយមនុស្សសន្សំពេលវេលា និងការចំណាយនៅពេលត្រូវទៅទីតាំងប្រតិបត្តិការ។ អតិថិជនអាចគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីដោយខ្លួនឯង ប្រវត្តិទូទាត់វិក្កយបត្រគ្រួសាររបស់ពួកគេត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ។ លើសពីនេះ មនុស្សអាចឆ្លុះបញ្ចាំង និងផ្តល់មតិកែលម្អក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ដែលជាអន្តរកម្មរវាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអតិថិជនអគ្គិសនី។

ការដាក់ពង្រាយ និងពង្រីកកម្មវិធីសេវាអតិថិជននៅក្នុងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីគឺជាដំណោះស្រាយបំប្លែងឌីជីថលដ៏សំខាន់មួយរបស់ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីថៃង្វៀនក្នុងឆ្នាំ 2025។ មានបំណងនាំយកបទពិសោធន៍សេវាកម្មប្រកបដោយសុវត្ថិភាព សាធារណៈ តម្លាភាព និងភាពងាយស្រួល។

យោងតាមស្ថិតិ គិតត្រឹមពាក់កណ្តាលខែសីហា ឆ្នាំ 2025 អតិថិជនជិត 105,000 នៃក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីថៃ ង្វៀន បានដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី CSKH ។ មនុស្សអាចស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ "EVNNPC.CSKH" នៅលើហាងកម្មវិធី CH Play សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ឬហាងកម្មវិធី App Store សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ IOS ដើម្បីដំឡើង និងទទួលបានបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

ប្រភព៖ https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/nang-cao-trai-nghiemdich-vu-nganh-dien-203313e/