លោកស្រី Nguyen Thi Lan Anh (តំបន់ Minh Khai វួដ Tuan Chau) បានទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈរបស់វួដ ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធី ក្នុងការចេញច្បាប់ចម្លងសញ្ញាបត្រ និងវិញ្ញាបនបត្រ។ នេះជានីតិវិធីស្ថិតក្រោមសមត្ថកិច្ចរបស់ថ្នាក់ខេត្ត ប៉ុន្តែត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្មានព្រំដែន។ ដូច្នេះហើយ អ្នកស្រី Lan Anh ងាយស្រួលដាក់ពាក្យសុំរបស់នាងនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ប៉ុន្មានម៉ោងក្រោយមក អ្នកស្រី Lan Anh បានទទួលលទ្ធផលនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងកំណែក្រដាសនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ Tuan Chau ។
លោកស្រី Nguyen Thi Lan Anh ចែករំលែកថា៖ ជារឿយៗខ្ញុំត្រូវដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលភាគច្រើនស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ថ្នាក់ខេត្ត។ ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល "ដោយគ្មានព្រំដែន" ជួយមនុស្សសន្សំពេលវេលា ប្រាក់ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើន។ លើសពីនេះ បុគ្គលិកណែនាំយ៉ាងស្វាហាប់ យកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងជិតស្និទ្ធ និងដោះស្រាយឱ្យបានឆាប់រហ័ស។
ដើម្បីអនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល នាពេលថ្មីៗនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត បានសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ក្រុមហ៊ុនFPT IS Limited ដើម្បីពិនិត្យ កែសម្រួល និងបំពេញបន្ថែមមុខងារ និងលក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការជាក់ស្តែង។ ផ្តល់នូវទម្រង់ពេញលេញ សមាសធាតុឯកសារ កែសម្រួលនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ដំណើរការនីតិវិធីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ ពិនិត្យម៉ាស៊ីន បរិក្ខារ ដំឡើង ណែនាំកម្មវិធីដើម្បីទទួលបានលេខជួរ រៀបចំកុំព្យូទ័រ បន្ថែមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពកម្ដៅ បន្ថែមអេក្រង់បង្ហាញព័ត៌មាន។ល។
ទន្ទឹមនឹងនោះ ដំណោះស្រាយជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីគាំទ្រដល់អាជីវកម្ម និងប្រជាជនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលដូចជា៖ ការរៀបចំបុគ្គលិកឱ្យទទួលឯកសារក្នុងនាមនាយកដ្ឋាន សាខា និងការិយាល័យជំនាញមួយចំនួន។ រៀបចំការទទួលឯកសារនៅតំបន់ឆ្ងាយពីមជ្ឈមណ្ឌលនៅថ្ងៃច័ន្ទ និងថ្ងៃព្រហស្បតិ៍រៀងរាល់សប្តាហ៍។ ដឹកជញ្ជូនលទ្ធផលដើមជូនប្រជាពលរដ្ឋដោយឥតគិតថ្លៃនៅឃុំកោះ; រៀបចំវគ្គឃោសនា បណ្តុះបណ្តាល និងណែនាំចំនួន២២ ដល់មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការចំនួន ១.៦៧៨នាក់...
មកទល់នឹងពេលនេះ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាល “មិនមែនដែនដី” នៅមណ្ឌលសេវាសាធារណៈក្នុងខេត្តទាំងមូលមាន ១.៨៧៤ នីតិវិធី (ឈានដល់ ៩១.២%) ក្នុងនោះ ១៦៣៥ នីតិវិធីនៅថ្នាក់ខេត្ត និង ២៣៩ នីតិវិធីនៅថ្នាក់ឃុំ។ លើសពីនេះ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតមានចំនួន 1.977 នីតិវិធី (ឈានដល់ 96.2%); ក្នុងនោះ 1,441 ជាសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញលេញ (1,282 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ខេត្ត និង 119 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ឃុំ) 563 គឺជាសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដោយផ្នែក (394 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ខេត្ត និង 142 នីតិវិធីនៅថ្នាក់ឃុំ)។ លើសពីនេះទៀត 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកាន់វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។
ទន្ទឹមនឹងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត និងឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេសបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងសកម្មនូវដំណោះស្រាយទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់។ អាស្រ័យហេតុនេះ រាល់ថ្លៃសេវា និងថ្លៃសេវានៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈទាំងអស់អនុវត្តការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក។
ជាមួយគ្នានេះ មន្ទីរ សាខា និងមូលដ្ឋានបានសម្របសម្រួលជាមួយសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ ដើម្បីផ្តល់ហត្ថលេខាឌីជីថលចំនួន 5,598 ជូនប្រជាពលរដ្ឋដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលនាំឱ្យចំនួនហត្ថលេខាឌីជីថលសរុបចំនួន 58,962 ហត្ថលេខា បង្កើតភាពងាយស្រួលជាអតិបរមាដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការបំពេញ បញ្ជូន និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។
នាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត លោក Nguyen Hai Van បានឲ្យដឹងថា៖ នាពេលខាងមុខ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងបន្តផ្តល់យោបល់លើការកសាងគំរូទីភ្នាក់ងារសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត លើកកំពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីមិនរដ្ឋបាល ណែនាំការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា លទ្ធផលនៃនីតិវិធីដោះស្រាយ និងការប្រគល់លទ្ធផលអេឡិចត្រូនិកឡើងវិញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថលឡើងវិញក្នុងដំណើរការដោះស្រាយ។ ដាក់ពង្រាយក្រុមសេវាសាធារណៈដែលមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក "ការចុះឈ្មោះកំណើត - ការចុះឈ្មោះលំនៅអចិន្ត្រៃយ៍ - ការចេញប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 6 ឆ្នាំ" និង "ការចុះឈ្មោះមរណភាព - ការលុបការចុះឈ្មោះលំនៅដ្ឋានអចិន្រ្តៃយ៍ - ប្រាក់ឧបត្ថម្ភពិធីបុណ្យសព ការគាំទ្រសម្រាប់ពិធីបុណ្យសព" ។ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងសម្របសម្រួលដើម្បីស្នើសុំជាបន្ទាន់នូវការចេញបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការកេងប្រវ័ញ្ច ការប្រើប្រាស់ និងប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានគ្រប់គ្រងនីតិវិធី។ ជំរុញឱ្យនាយកដ្ឋាន សាខា និងវិស័យនានា ស្នើឱ្យអនុវត្តគោលនយោបាយសូន្យថ្លៃក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជំរុញការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាថ្មី បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន បញ្ញាសិប្បនិមិត្តក្នុងការដោះស្រាយ គ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការអង្គភាព ។
ប្រភព៖ https://baoquangninh.vn/nang-cao-hieu-qua-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-3374961.html
Kommentar (0)