ភាពងាយស្រួល សុវត្ថិភាពខ្ពស់ និងការអាប់ដេតសមតុល្យភ្លាមៗគឺជាហេតុផលដែល SMS Banking នៅតែពេញនិយមសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ទោះបីជាសេវាកម្មកម្មវិធីធនាគារកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថលក៏ដោយ។
ពិបាកក្នុងការជំនួស SMS Banking
ដំណើរការអាជីវកម្មសម្ភារៈការិយាល័យ អ្នកស្រី Minh Ngoc (អាយុ 37 ឆ្នាំ HCMC) បានចុះឈ្មោះ SMS Banking ដែលជាសេវាកម្មជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យតាមរយៈសារជាអក្សរ ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការតាមដាន៖ "រាល់ពេលមានប្រតិបត្តិការ សារនឹងផ្ញើទៅទូរស័ព្ទភ្លាមៗដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យកម្មវិធី ទាំងលឿន និងងាយស្រួល"។
ជាការពិត ទោះបីជាធនាគារជាច្រើនបានផ្តល់ការជូនដំណឹង SMS ដោយឥតគិតថ្លៃអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យគណនីទូទាត់តាមរយៈកម្មវិធី (សារ OTT) ក៏ដោយ SMS Banking នៅតែជាសេវាកម្មដែលពិបាកក្នុងការជំនួស។ អត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំបំផុតនៃ SMS Banking គឺការអាប់ដេតភ្លាមៗនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងគណនី ជួយកែលម្អសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរកឃើញប្រតិបត្តិការចម្លែកយ៉ាងងាយស្រួល និងចាក់សោកាតប្រសិនបើចាំបាច់។
លើសពីនេះ SMS Banking អាចដំណើរការលើទូរសព្ទណាក៏បាន និងមិនអាស្រ័យលើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដូចជាពេលចូលប្រើកម្មវិធីនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់នៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដែលមិនមានលក្ខខណ្ឌក្នុងការប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន ឬមនុស្សចាស់ដែលមិនស៊ាំនឹងបច្ចេកវិទ្យា នៅតែអាចដឹងពីការប្រែប្រួលនៃសមតុល្យនៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតរបស់ SMS Banking គឺថាវាមិនលាយឡំជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការជូនដំណឹងផ្សព្វផ្សាយដូចជាសារ OTT ដែលជួយអតិថិជនងាយស្រួលតាមដានសមតុល្យគណនីរបស់ពួកគេ ជាពិសេសនៅពេលដែលមានប្រតិបត្តិការមួយចំនួនធំក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ។
ធនាគារ "ប្រណាំង" ដើម្បីបង្កើនថ្លៃសេវា អ្នកប្រើប្រាស់តស៊ូស្វែងរកដំណោះស្រាយ
ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ដែល SMS Banking នាំមក ថ្លៃសេវាប្រហែល 20,000 ដុង/ខែ ពីមុនត្រូវបានចាត់ទុកថាសមហេតុផលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្មីៗនេះ នៅពេលដែលធនាគារមួយចំនួនបានប្រកាសអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងវិធីគណនាថ្លៃសេវា SMS Banking ថ្លៃសេវានេះបានក្លាយទៅជាបន្ទុកហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។
អាស្រ័យហេតុនេះ ជំនួសឱ្យថ្លៃសេវាប្រចាំខែថេរ អតិថិជននឹងត្រូវបង់ដោយផ្អែកលើចំនួនសារពិតប្រាកដដែលបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ចាប់ពី 600 ទៅ 800 ដុង/សារ។ នៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម ម្ចាស់គណនីធនាគារជាច្រើនបាននិយាយថា ពួកគេត្រូវបានកាត់ប្រាក់ជាច្រើនរយពាន់ដុង សូម្បីតែរាប់លានដុងនៅក្នុងថ្លៃសេវា SMS Banking ។
Tien Minh (អាយុ 22 ឆ្នាំនៅ ទីក្រុងហាណូយ ) ដែលធ្វើការជាអ្នកដឹកជញ្ជូនដោយព្រួយបារម្ភបាននិយាយថា "កាលពីខែមុន ខ្ញុំត្រូវបង់ថ្លៃសេវាជិត 300,000 ដុង ដែលខ្ពស់ជាងមុន 4-5 ដង។ ក្នុងអត្រានេះ ប្រាក់ចំណូលរបស់ខ្ញុំនឹងមិននៅសល់ច្រើនទេ" យោងតាមលោក Minh មានការបញ្ជាទិញដែលគាត់ទទួលបានតិចជាង 20,000 ដុងខណៈពេលដែលគាត់ត្រូវបង់ប្រាក់ 700 ដុងសម្រាប់ការផ្ញើសារ។ Minh បាននិយាយថាគាត់នឹងលុបចោលសេវាកម្ម SMS និងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារ។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោកស្រី Minh Ngoc ក៏បានពិចារណាប្តូរទៅទទួលការជូនដំណឹងពីកម្មវិធីថា៖ “ទោះបីជាវារអាក់រអួលក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនមានដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន ខ្ញុំប្រហែលជាត្រូវប្រើកម្មវិធី ប្រសិនបើការចំណាយខ្ពស់ពេក”។
ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការក្នុងការរក្សាការប្រើប្រាស់ SMS Banking បណ្តាញ Viettel បានត្រួសត្រាយការអនុវត្តគោលការណ៍អនុគ្រោះសម្រាប់សេវាកម្មនេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ធនាគារដៃគូមួយចំនួនចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024។ ពិសេស ការលើកទឹកចិត្ត SMS Banking ដែលផ្តល់ដោយ Viettel នឹងរួមបញ្ចូលកម្រិតថ្លៃសេវាចំនួន 3 ដូចខាងក្រោម៖ ថ្លៃសេវាចាប់ផ្តើមពី 11,000 ដុង/20 ដងដំបូងសម្រាប់ខែ។ ថ្លៃសេវា 14,520 ដុង/ខែ អនុវត្តចំពោះចំនួនសារពី 21 ដល់ 70; តម្លៃខ្ពស់បំផុតគឺ 22,000 ដុង/ខែ គិតចាប់ពីសារទី 71 តទៅ ដោយមិនកំណត់ចំនួនសារជូនដំណឹងឡើយ។ [1] [2]
ជាមួយនឹងគោលនយោបាយនេះ Viettel មិនត្រឹមតែជួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូកាត់បន្ថយសម្ពាធផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ខិតខំរក្សាស្ថិរភាពតម្លៃ SMS Banking ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងលើកកំពស់អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង និងបញ្ជាក់ជំហរឈានមុខគេរបស់អង្គភាពក្នុងទីផ្សារទូរគមនាគមន៍។
ប្រភព
Kommentar (0)