នៅពេលដែលការថតសំឡេងក្លាយជា 'ខ្សែអាត់ចងចាំ' ដែលចាប់យកដំណើរផ្លូវអារម្មណ៍

ANTD.VN - បទប្បញ្ញត្តិថ្មីស្តីពីការកត់ត្រាដំណើរការពិគ្រោះយោបល់មិនត្រឹមតែជួយបង្កើនតម្លាភាពក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាឱកាសសម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងការរក្សាគំនិតរបស់ពួកគេនៅពេលចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រងផងដែរ។

មិនត្រឹមតែការថតសម្លេងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជា "ខ្សែអាត់" ដែលថតនូវអំណោយដ៏មានអត្ថន័យពីម្តាយផងដែរ។

ក្នុងនាមជាអតិថិជនម្នាក់ក្នុងចំនោមអតិថិជនដែលចូលរួមក្នុងកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតជាមួយនឹងដំណើរការថតថ្មីដែលបានអនុវត្តនៅ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសល អ្នកស្រី ត្រឹន ធីធួន បាននិយាយថា ការថតសំឡេងមានអត្ថប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់នាង ដោយសារនាងត្រូវបានសង្ខេបយ៉ាងច្បាស់អំពីលក្ខខណ្ឌ និងអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងកិច្ចសន្យា។

អ្នកស្រី ធួន បានចែករំលែកថា៖ «ក្នុងឱកាសខួបកំណើតគម្រប់១០ឆ្នាំ បន្ថែមលើអំណោយដ៏មានអត្ថន័យផ្សេងទៀត ខ្ញុំចង់ជូនកូនរបស់ខ្ញុំនូវគណនីសន្សំ ដើម្បីឲ្យគាត់អាចឈានជើងចូលក្នុងជីវិតដោយទំនុកចិត្ត អរគុណចំពោះអំណោយដែលខ្ញុំបានរៀបចំ»។

វាត្រូវបានគេដឹងថា មុនពេលការអាប់ដេតនៅក្នុងបទប្បញ្ញត្តិនៃឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានអនុវត្តការសាកល្បងការថតសំឡេងទៅនឹងដំណើរការលក់របស់ខ្លួនមុនថ្ងៃដាក់ពាក្យសុំច្បាប់។ តាមរយៈការធ្វើតេស្តនេះ ក្រុមហ៊ុនក៏បានកត់ត្រានូវការពិនិត្យ មតិកែលម្អ ក៏ដូចជាការចែករំលែកដ៏មានអត្ថន័យពីអតិថិជន នៅពេលនិយាយអំពីហេតុផលដ៏មានអត្ថន័យសម្រាប់ការជ្រើសរើសចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។

នៅក្នុងករណីមួយទៀត អ្នកស្រី Nguyen Thi Khuyen បានចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់នាងបន្ទាប់ពីការថតជិត 30 នាទីជាមួយអ្នកប្រឹក្សា Prudential ថា "ខ្ញុំយល់ថាការថតមានអត្ថប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់អតិថិជន ហើយវាក៏ជាឱកាសសម្រាប់ខ្ញុំដើម្បីស្តាប់ម្តងទៀតអំពីលក្ខខណ្ឌ និងអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងកិច្ចសន្យាដែលខ្ញុំត្រូវយកចិត្តទុកដាក់" ។

Ghi âm quá trình tư vấn là cơ hội để khách hàng nghe lại những quy tắc, điều khoản trong hợp đồng.

ការកត់ត្រាការពិគ្រោះយោបល់គឺជាឱកាសមួយសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីស្តាប់ម្តងទៀតនូវច្បាប់ និងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា។

អ្នកស្រី ឃុយ យ៉េន បានប្រដូចដំណើរការថតសំឡេងទៅនឹងការកុម្ម៉ង់អាហារនៅភោជនីយដ្ឋាន។ នាងបានបន្ថែមថា៖ «សម្រាប់ខ្ញុំ ការថតនេះគឺដូចជាការកុម្ម៉ង់អាហារនៅភោជនីយដ្ឋាន ហើយអ្នករត់តុនឹងបញ្ជាក់ពី “ការបញ្ជាទិញ” ដើម្បីប្រាកដថាខ្ញុំអាចទទួលបានរសជាតិត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញដែលខ្ញុំចង់បាន។

តាមរយៈការថតសំឡេងពេលចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រង ទាំងអ្នកស្រី ឃុយ យ៉េន និងអ្នកស្រី ធួន បានផ្ញើការមើលថែម្ដាយដល់កូនៗរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះនៅពេលដែលកូនរបស់ពួកគេស្តាប់ "កាសែតចងចាំ" ដែលម្តាយរបស់ពួកគេបានរៀបចំពួកគេសង្ឃឹមថាកូនរបស់ពួកគេនឹងមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពក្នុងដំណើរជីវិតរបស់ពួកគេជាមួយនឹងផលិតផលធានារ៉ាប់រងដែលម្តាយរបស់ពួកគេបានចូលរួមសម្រាប់ពួកគេ។

បច្ចេកវិទ្យាជួយសម្គាល់ចំណុចសំខាន់នៃជីវិត

ក្នុងដំណើររឿងជាមួយអតិថិជនមុនដំណើរការប្រឹក្សាថ្មី លោក To Huynh Quoc Thang (ទីប្រឹក្សាធានារ៉ាប់រងនៅក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសល) បានចែករំលែកថា អតិថិជនពិតជាគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិថ្មីនេះដោយទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋ។ គាត់បាននិយាយថា "ទោះបីជាបច្ចេកវិទ្យានៅតែមានចំណុចដែលត្រូវកែលម្អក៏ដោយ ដោយសារបច្ចេកវិទ្យា បន្ទុកការងាររបស់ខ្ញុំត្រូវបានកាត់បន្ថយខ្លះនៅពេលដែលដំណើរការត្រូវបានអនុវត្តទៅតាមច្បាប់"។

យោងតាមព័ត៌មានពីក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសល ការកត់ត្រាដំណើរការពិគ្រោះយោបល់ត្រូវបានរចនាឡើងដោយក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសល ដើម្បីមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ជាមួយអ្នកប្រឹក្សា និងអតិថិជន ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវកម្មវិធី AI បែបប្រពៃណី និង AI ជំនាន់ថ្មី ដើម្បីជួយឱ្យដំណើរការថតសំឡេងក្លាយជាពេលវេលាដ៏មានអត្ថន័យសម្រាប់អតិថិជន។

ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យានេះ លោក Tran Le Quoc Son (Son Tran) - អគ្គនាយករងបច្ចេកវិទ្យានៃក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាមក៏បានចែករំលែកអំពីការតំរង់ទិសរបស់ក្រុមហ៊ុនថា "យើងប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីធានាថាបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនមិនត្រឹមតែជាការកត់ត្រាដំណើរការប្រឹក្សា បង្កើតតម្លាភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរក្សានូវចំណុចសំខាន់ៗរបស់អតិថិជនផងដែរ។ តាមរយៈការគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា ក្រុមការងារប្រឹក្សាយោបល់នឹងមានគុណភាពពេលវេលាបន្ថែមទៀត។"

Ông Trần Lê Quốc Sơn (Sơn Trần) – Phó Tổng Giám đốc công nghệ của Prudential Việt Nam là người lãnh đạo phát triển công nghệ ghi âm tại công ty.

លោក Tran Le Quoc Son (Son Tran) - អគ្គនាយករងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៃក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាមគឺជាអ្នកដឹកនាំក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាថតសំឡេងនៅក្រុមហ៊ុន។

ចែករំលែកបន្ថែមទៀតអំពីបច្ចេកវិទ្យានេះ លោក Son Tran ក៏បានកំណត់ថា បច្ចេកវិទ្យានេះនឹងត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីបញ្ចប់ ព្រោះទាំងនេះគឺជាជំហានដំបូងក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដូចជា AI ជំនាន់។ ដូច្នេះហើយ នាពេលខាងមុខនេះ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលនឹងបន្តកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជនជាបន្តបន្ទាប់ តាមរយៈការស្តាប់មតិយោបល់របស់អតិថិជន និងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ រួមជាមួយនឹងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ សូមអរគុណដល់ AI ។

ប្រភព៖ https://www.anninhthudo.vn/khi-ghi-am-tro-thanh-cuon-bang-ky-uc-ghi-lai-hanh-trinh-cam-xuc-post598193.antd