ប្រយ័ត្ននឹងការបោកប្រាស់នៅរដូវក្តៅ

ក្នុងអំឡុងពេលរដូវក្តៅ នៅពេលដែលតម្រូវការទេសចរណ៍កើនឡើង ការបោកប្រាស់ក្រោមការក្លែងបន្លំនៃ "ការផ្តល់ជូនពិសេស" និង "តម្លៃទាបដែលមិននឹកស្មានដល់" មានការរីកចម្រើន។

រាយការណ៍ទៅកាសែត Nguoi Lao Dong អ្នកស្រី Minh Hoang (រស់នៅក្នុងទីក្រុង Da Nang ) បាននិយាយថា នាងទើបតែត្រូវបានគេបោកប្រាស់អស់ជិត 3 លានដុង នៅពេលដែលនាងបានកក់ប្រាក់កក់បន្ទប់សណ្ឋាគារតាមរយៈ Fanpage ក្លែងក្លាយ។

ការបោកប្រាស់លុយ និងច្រើនទៀត

អ្នកស្រី Minh Hoang បាននិយាយថា ពីតម្រូវការកក់កន្លែងស្នាក់នៅសម្រាប់គ្រួសារនាងចំនួន 5 នាក់ ដើម្បីស្នាក់នៅទីក្រុង Da Nang ដើម្បីមើលកាំជ្រួចនៅចុងសប្តាហ៍ នាងបានស្វែងរកសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 4-5 មួយចំនួនតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដោយឃើញថា សណ្ឋាគារ Wink Icon Riverside Da Nang បានបង្ហាញ Fanpage ចំនួន ៣ នៅលើ Facebook នាងបានជ្រើសរើស Page ដែលមាន Like ច្រើន ពត៌មានថ្មីៗជាច្រើន... ទំនាក់ទំនង។

ដំបូន្មានរបស់ Fanpage គឺមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈណាស់។ លើសពីនេះ Fanpage ក៏ធ្វើឱ្យកញ្ញា Hoang មានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពផងដែរ ដោយណែនាំឱ្យនាងចូលទៅកាន់វេទិកាដូចជា Agoda, Booking... ដើម្បីពិនិត្យមើលតម្លៃ បន្ទាប់មកទទួលបានតម្លៃទាបជាងបន្តិច។

“ទោះជាខ្ញុំមានការប្រយ័ត្នប្រយែងក៏ដោយ ព្រោះខ្ញុំចូលចិត្តតម្លៃអនុគ្រោះ និងផ្តល់យោបល់ល្អ នៅពេលដែលគេដាក់ឈ្មោះខ្ញុំ ផ្ញើបង្កាន់ដៃដាក់ប្រាក់ ម្ចាស់គណនីបង្ហាញឈ្មោះក្រុមហ៊ុន… ខ្ញុំមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការផ្ទេរប្រាក់ទេ បន្ទាប់ពីផ្ទេរប្រាក់ គេថាប្រព័ន្ធមានបញ្ហា ទើបខ្ញុំមិនអាចកក់បាន ហើយប្រាប់ខ្ញុំឱ្យទាក់ទងគណនេយ្យករដើម្បីយកលុយខ្ញុំមកសណ្ឋាគារវិញ ទើបខ្ញុំប្រាប់បុគ្គលិក ខេម ដោយផ្ទាល់។ ថា Fanpage ក្លែងក្លាយ" - អ្នកស្រី Hoang តូចចិត្ត។

អ្នកស្រី Ngoc Bich (រស់នៅស្រុក Tan Binh ទីក្រុងហូជីមិញ) មានសំណាងជាង។ ថ្មីៗនេះ នាងបានស្វែងរករមណីយដ្ឋាន Movenpick Phan Thiet តាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីកក់បន្ទប់សម្រាប់ វិស្សមកាល រដូវក្តៅរបស់នាង។ នាងមើលឃើញថាតម្លៃធម្មតាគឺប្រហែល 3 លានដុង/បន្ទប់/យប់ ខណៈដែល fanpage ដែលមានឈ្មោះដូចគ្នានៃរមណីយដ្ឋានមានអ្នកប្រឹក្សាផ្តល់ "ការផ្តល់ជូនពិសេស" ចំនួន 2.5 លានដុង/យប់ រួមទាំងអាហារ 3 ផងដែរ នាងគ្រោងទុក 10 បន្ទប់។ ដើម្បីឱ្យប្រាកដ នាងបានរកឃើញលេខទូរស័ព្ទ ហើយបានទូរស័ព្ទទៅសណ្ឋាគារដើម្បីសុំការណែនាំបន្ថែម ប៉ុន្តែត្រូវបានប្រាប់ថា Fanpage ផ្សេងទៀតក្លែងក្លាយ។

នៅទីក្រុងហូជីមិញ សណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 4-5 មួយចំនួនដូចជា Majestic Saigon, Rex... បានព្រមានអំពីការលេចឡើងនៃទំព័រ Facebook ក្លែងក្លាយជាច្រើនដែលមានឈ្មោះ និងរូបភាពក្លែងក្លាយ ដើម្បីបញ្ឆោតអតិថិជនឱ្យកក់បន្ទប់ និងសេវាកម្ម។ លោកស្រី Nguyen Thi Xuan Dao នាយករងនៃសណ្ឋាគារ Majestic Saigon បាននិយាយថា ក្រៅពីការដាក់ប្រាក់ ឬការបង់ប្រាក់ជាមុនសម្រាប់សេវាកម្មដែលមិនមានស្រាប់ កាន់តែមានគ្រោះថ្នាក់ អ្នកបោកប្រាស់ក៏ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ដើម្បីបន្តគម្រោងផ្សេងទៀត។

ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើការមិនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានគណនីធនាគារ ឬធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ណាមួយទៅកាន់ទំព័រ Facebook ដែលមិនមែនជាទំព័រផ្លូវការរបស់សណ្ឋាគារ អតិថិជនគួរតែប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការផ្សព្វផ្សាយដែលបង្ហាញពីភាពមិនប្រក្រតី។

មានទំព័រអ្នកគាំទ្រជាច្រើនដែលក្លែងបន្លំសណ្ឋាគារតាមអ៊ីនធឺណិតដើម្បីបោកប្រាស់មនុស្ស។

កាត់បន្ថយហានិភ័យ

យោងតាមការស្រាវជ្រាវរបស់យើង ស្ថានភាពនៃការក្លែងបន្លំនៅពេលកក់ដំណើរទេសចរណ៍ សំបុត្រយន្តហោះ សណ្ឋាគារមាននិន្នាការកើនឡើងក្នុងរដូវទេសចរណ៍រដូវក្តៅកំពូល។ គួរកត់សម្គាល់ថាមិនត្រឹមតែទទួលប្រាក់បញ្ញើប៉ុណ្ណោះទេ មុខវិជ្ជាក៏ទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលមានលេខកូដព្យាបាទ ដើម្បីលួចគណនីធនាគារ និងប្រាក់សមរម្យផងដែរ។

លោក Dennis Nguyen នាយកក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា Maxbooking និងសេវាកម្មបាននិយាយថា Maxbooking បានគាំទ្រដៃគូសណ្ឋាគារជាច្រើនក្នុងការដោះស្រាយស្ថានភាពដែលអតិថិជនកក់បន្ទប់តាមរយៈគេហទំព័រម៉ាកក្លែងក្លាយ។ លោក​បាន​អត្ថាធិប្បាយ​ថា ក្នុង​បរិបទ​នៃ​ការ​អភិវឌ្ឍ​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក ការ​លួច​បន្លំ​តាម​អ៊ីនធឺណិត​កំពុង​កើត​ឡើង​ជា​បន្តបន្ទាប់។ អតិថិជនគួរតែកក់សេវាកម្មតាមរយៈវេទិកា និងម៉ាកល្បីឈ្មោះ ព្រមទាំងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានជាមួយភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ និងសណ្ឋាគារតាមទូរស័ព្ទ ដើម្បីមើលថាតើវាត្រូវគ្នានឹងព័ត៌មាននៅលើអ៊ីនធឺណិតដែរឬទេ។

តំណាងក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ Vietravel បានចែករំលែកទស្សនៈថា ទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំកាន់តែមានភាពទំនើប និងរៀបចំ។ មុខវិជ្ជាជាច្រើនបានក្លែងបន្លំក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ បង្កើតទំព័រអ្នកគាំទ្រក្លែងក្លាយ ឬគេហទំព័រផ្សព្វផ្សាយទេសចរណ៍ "ថោកគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល" និងស្នើឱ្យអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីកក់កន្លែងអង្គុយភ្លាមៗ។

អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Vietravel ម្នាក់បានអត្ថាធិប្បាយថា "ពួកគេចាប់ចិត្តលើចិត្តវិទ្យានៃការចង់បានតម្លៃថោក ហើយខ្លាច "ដំណើរទេសចរណ៍អស់" ក្នុងរដូវភ្ជុំបិណ្ឌ ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកទេសចរជាច្រើនធ្លាក់ក្នុងអន្ទាក់ និងបាត់បង់ប្រាក់។ យោងតាមតំណាងនេះ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់អតិថិជន ក្រុមហ៊ុនតែងតែចេញការព្រមានជាមុននៅលើបណ្តាញផ្លូវការ ដោយផ្តល់ព័ត៌មានច្បាស់លាស់អំពីប្រព័ន្ធការិយាល័យ កុងតាក់ និងលេខកូដពន្ធ។ ជាមួយគ្នានេះ ក្រុមហ៊ុនសូមណែនាំឲ្យអតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់តែប៉ុណ្ណោះ។

យោងតាមក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ជាច្រើន ការលុបបំបាត់ការក្លែងបន្លំមិនមែនជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ ដោយសារតែបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែទំនើប ការក្លែងបន្លំម៉ាកកាន់តែងាយស្រួល ខណៈដែលអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនមិនមានជំនាញគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកំណត់ព័ត៌មានពិតប្រាកដ។

ពីទីនោះ ក្រុមហ៊ុនរំពឹងថាភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងនឹងមានយន្តការសម្របសម្រួលដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនជាមួយអាជីវកម្ម និងបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមជាច្រើន ដើម្បីដោះស្រាយការក្លែងបន្លំ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្លែងបន្លំយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ លើស​ពី​នេះ វា​ក៏​មាន​សារៈសំខាន់​ផង​ដែរ​ក្នុង​ការ​លើក​កម្ពស់​ការ​យល់​ដឹង និង​ជំនាញ​ការ​ប្រើប្រាស់​ដោយ​សុវត្ថិភាព​របស់​ភ្ញៀវ​ទេសចរ។

តម្រូវការធ្វើដំណើរកើនឡើងក្នុងកំឡុងរដូវក្តៅ អ្នកទេសចរត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលកក់សេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត

ទំព័រហ្វេនធីកពណ៌ខៀវមិនតែងតែជាម្ចាស់ទេ។

យោងតាមកំណត់ត្រារបស់អ្នកយកព័ត៌មាន មនុស្សជាច្រើនបានកក់បន្ទប់ និងសេវាកម្មធ្វើដំណើរតាមរយៈ fanpages ដែលមានសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវ ដោយសារតែពួកគេទុកចិត្តពួកគេ ប៉ុន្តែនៅតែត្រូវបានគេបោកប្រាស់។

ដោយពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគេហទំព័រក្លែងបន្លំនៅតែមានសញ្ញាពណ៌ខៀវ អ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខព័ត៌មាន លោក Nguyen Huu Nguyen បាននិយាយថា អ្នកបោកប្រាស់ជាច្រើនបានបង្កើតក្រុមហ៊ុន "ខ្មោច" និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានក្លែងក្លាយដើម្បីដាក់ពាក្យស្នើសុំសញ្ញាពណ៌ខៀវពី Facebook ។ លើសពីនេះទៀត មានក្រុមជាច្រើនដែលមានជំនាញក្នុងការបង្កើត និង "បង្កើន" ទំព័រអ្នកគាំទ្រដែលមានសិទ្ធិទទួលបានសញ្ញាពណ៌ខៀវ បន្ទាប់មកលក់វាបន្តទៅអ្នកដែលត្រូវការ រួមទាំងអ្នកបោកប្រាស់ផងដែរ។

ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់ លោក ង្វៀន ណែនាំឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានដូចជា ឈ្មោះអាជីវកម្ម ម៉ោងប្រតិបត្តិការ អាស័យដ្ឋាន អ្នកតំណាងស្របច្បាប់ និងលេខគណនីធនាគារ។ មុនពេលផ្ទេរប្រាក់ អតិថិជនគួរតែធ្វើការហៅជាវីដេអូបន្តផ្ទាល់ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "អ្នកជំនួញដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះនឹងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីឆ្លើយខណៈពេលដែលអ្នកបោកប្រាស់ជារឿយៗជៀសវាងការលេចឡើង" ។

L. ខេត្ត

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm