នៅជិត Tet អតិថិជនត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតនិងការទូទាត់

(NLDO) - នៅថ្ងៃដែលឈានទៅដល់តេត ធនាគារមួយចំនួនបានប្រកាសពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធនៅចុងថ្ងៃ ដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនមិនអាចផ្ទេរប្រាក់ ឬទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ។

ឆ្លៀតយកប្រយោជន៍ពីការលក់អនឡាញក្នុងកំឡុងប៉ុន្មានថ្ងៃមុន Tet អ្នកស្រី Ngoc Huynh (រស់នៅក្នុងសង្កាត់ Binh Chanh ទីក្រុងហូជីមិញ) បាននិយាយថា កម្មវិធីធនាគារឌីជីថលរបស់ធនាគារពាណិជ្ជរបស់រដ្ឋជួនកាលមានបញ្ហា ការផ្ទេរប្រាក់មានកំហុស ឬត្រូវធ្វើច្រើនដង។

“អតិថិជនទិញផលិតផលពិសេស តេត តាមអនឡាញ រួចផ្ទេរប្រាក់ ខ្ញុំក៏ត្រូវបង់ថ្លៃទំនិញឲ្យដៃគូរបស់ខ្ញុំដែរ ប៉ុន្តែប៉ុន្មានថ្ងៃមុននេះ ប្រតិបត្តិការមិនលឿន និងរលូនដូចមុនទេ អតិថិជនមួយចំនួនដែលប្រើគណនីធនាគារ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីទូទាត់ក៏ត្អូញត្អែរដូចគ្នាដែរ” - កញ្ញា ហ៊ុយ ហៀង បាននិយាយ។

នៅថ្ងៃដែលឈានទៅដល់តេត ធនាគារមួយចំនួនបានប្រកាសពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ ដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនមិនអាចផ្ទេរប្រាក់ ឬទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ។

លោក Hoang Minh (រស់នៅក្នុងទីក្រុង Thu Duc ទីក្រុងហូជីមិញ) បាននិយាយថា កាលពីប៉ុន្មានថ្ងៃមុន Tet គាត់ត្រូវការផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីទូទាត់ថ្លៃទំនិញ និងសេវាកម្មដល់ដៃគូ។ សងបំណុល ... ប៉ុន្តែធនាគារដែលគាត់បានបើកគណនីរបស់គាត់បានប្រកាសការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃដែលធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការជាច្រើនបរាជ័យ។

Cận Tết, khách than chuyển khoản, thanh toán online trục trặc- Ảnh 1. — កម្មវិធីធនាគារឌីជីថលរបស់ធនាគាររាយការណ៍អំពីបញ្ហា មិនអាចផ្ទេរប្រាក់បានទេ។

ទិន្នន័យពីសាជីវកម្មទូទាត់ជាតិវៀតណាម (NAPAS) បង្ហាញថា ក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍ដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 ប្រព័ន្ធបានកត់ត្រាការកើនឡើងជាមធ្យមប្រហែល 3% ក្នុងចំនួនប្រតិបត្តិការបើធៀបនឹងខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 និងកើនឡើង 13% -15% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ និន្នាការនៃការប្តូរពីការប្រើសាច់ប្រាក់ទៅជាវិធីទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិកកំពុងកើនឡើង។

នៅឆ្នាំ 2024 NAPAS បានដំណើរការប្រតិបត្តិការចំនួន 9.56 ពាន់លាន ដែលកើនឡើងប្រហែល 30% ក្នុងបរិមាណ និង 14.4% នៅក្នុងតម្លៃធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ សេវាផ្ទេរប្រាក់រហ័ស NAPAS 247 ក៏បានកត់ត្រាការកើនឡើងចំនួន 33.5% នៅក្នុងចំនួនប្រតិបត្តិការផងដែរ។

តំណាង NAPAS បាននិយាយថា ពួកគេបានរៀបចំប្រព័ន្ធ និងធនធាន ផែនការបម្រុងទុកសម្រាប់ប្រព័ន្ធព័ត៌មានសំខាន់ៗ និងបង្កើនបុគ្គលិក 24/7 ដើម្បីគាំទ្រដល់អង្គការសមាជិក និងអាជីវកម្មក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យចូលឆ្នាំថ្មី។

Cận Tết, khách than chuyển khoản, thanh toán online trục trặc- Ảnh 2. — អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្ទេរប្រាក់តាមរយៈលេខគណនី ស្កែន QR កូដជាមួយ VietQR, VNPay រវាងធនាគារ កាបូបអេឡិចត្រូនិច នៅពេលទូទាត់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។

លោក Nguyen Duc Lenh នាយករងធនាគាររដ្ឋវៀតណាម សាខាទីក្រុងហូជីមិញ បានអត្ថាធិប្បាយថា តម្រូវការសេវាទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងទាំងចំនួនប្រតិបត្តិការ និងតម្លៃប្រតិបត្តិការនៅចុងឆ្នាំ។ ជាពិសេស ចំនួនដ៏ច្រើន និងតម្លៃនៃការបង់ប្រាក់ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងតម្រូវការក្នុងការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ ប្រាក់រង្វាន់ Tet និងតម្រូវការសម្រាប់ការទិញទំនិញរបស់អតិថិជនរបស់អាជីវកម្ម និងមនុស្ស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធទូទាត់តាមរយៈធនាគារនៅតែមានស្ថេរភាព និងបំពេញតម្រូវការល្អបំផុត។

លោក Lenh មានប្រសាសន៍ថា “បញ្ហាមួយចំនួន ភាគច្រើនដោយសារកត្តាគោលបំណង និងទាក់ទងនឹងពេលវេលារង់ចាំការទូទាត់ ដោយសារការបញ្ជាទិញផ្ទេរប្រាក់ច្រើនត្រូវបានដោះស្រាយភ្លាមៗ។ ទាំងនេះគឺជាបញ្ហាបច្ចេកទេសគោលបំណង។ ជាទូទៅប្រព័ន្ធទូទាត់អន្តរធនាគារ និងការទូទាត់របស់ស្ថាប័នឥណទានដំណើរការបានល្អ ឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការទូទាត់ដែលកំពុងកើនឡើងនៃ សេដ្ឋកិច្ច ”។

ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាដែលអាចកើតឡើងនៅពេលធ្វើការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិកក្នុងអំឡុងពេលតេត ធនាគារពាណិជ្ជ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិកបាននិយាយថា បន្ថែមពីលើការផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតតាមរបៀបធម្មតា អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្ទេរប្រាក់តាមរយៈលេខកូដ VietQR ។ អូសកាត ATM; កាតឥណទាននៅម៉ាស៊ីន POS ឬទូទាត់តាមរយៈកាបូបដូចជា MoMo, Zalopay ឬ Samsung Pay, Apple Pay ជាដើម។

ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃដែលបញ្ជរធនាគារត្រូវបានបិទសម្រាប់ Tet អតិថិជនអាចបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៅចំណុចប្រតិបត្តិការធនាគារឌីជីថលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅធនាគារណាមអេ ធនាគារនេះបាននិយាយថា អតិថិជនអាចដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់ពីគណនីរបស់ធនាគារវៀតណាមទាំងអស់ដោយប្រើ QRCode នៅចំណុចប្រតិបត្តិការឌីជីថលស្វ័យប្រវត្តិ OneBank 365+ ។

"មានតែនៅទីនេះប៉ុណ្ណោះ អតិថិជនអាចដាក់ប្រាក់ចូលទៅក្នុងគណនីទូទាត់របស់ធនាគារណាមអេ ផ្សេងៗសម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្ម។ អតិថិជនក៏អាចបើកគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ចេញកាតអេធីអឹម បង្កើតប្រាក់បញ្ញើសន្សំតាមអ៊ីនធឺណិត និងចុះឈ្មោះកម្ចីរហ័សនៅ OneBank 365+" - តំណាងធនាគារណាមអេបាននិយាយ។