ប៉ុស្តិ៍ប៉ូឡូញខិតខំកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម

ប្រៃសណីយ៍ប៉ូឡូញ (Poczta Polska) និយាយថា ក្បាលដីកាន់តែច្រើនកំពុងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា។

របាយការណ៍ទិន្នន័យសម្រាប់រយៈពេល 9 សប្តាហ៍ដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 បង្ហាញថាមានផលវិជ្ជមាននៃផែនការផ្លាស់ប្តូរក្រោយរបស់ប៉ូឡូញដែលបានប្រកាសក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2024។ ដោយមិនគិតពីប្រភេទនៃសេវាកម្ម សំបុត្រអាទិភាព អាទិភាព និងក្បាលដីសេដ្ឋកិច្ច ឬ Pocztex (សេវា EMS) ភាពប្រសើរឡើងច្បាស់លាស់នៅក្នុងគុណភាព និងពេលវេលានៃការចែកចាយគឺអាចមើលឃើញ។ ដែលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់អតិថិជន និងអាជីវកម្ម។

រូបភាព

"ទិន្នន័យបង្ហាញថា Poczta Polska កំពុងធ្វើការឥតឈប់ឈរដើម្បីកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលវាផ្តល់។ ការកែលម្អយ៉ាងសំខាន់នៃពេលវេលាដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា គឺជាភស្តុតាងដែលថាវាអាចទៅរួចក្នុងការបញ្ចូលគ្នានូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនខ្ពស់ ទោះបីជានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ដោយ។ គុណភាពនៃសេវាកម្មដែលពីមុនជាការរិះគន់ ឥឡូវនេះគឺជាហេតុផលសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ Polish Postz Planation ប្រកបដោយមោទនភាព។ យើងកំពុងដើរលើផ្លូវត្រូវ" Sławomir Żurawski អនុប្រធានប្រតិបត្តិការ និងភស្តុភារនៅ Poczta Polska បាននិយាយ។

ការកើនឡើងបរិមាណក្នុងគុណភាពនៃសំបុត្រអាទិភាព៖ ការវិភាគទិន្នន័យលំហូរសំបុត្រអាទិភាពបង្ហាញថាបរិមាណជាមធ្យមប្រចាំសប្តាហ៍គឺប្រហែល 600,000 សំបុត្រ។ ការកើនឡើងជាលំដាប់នៃគុណភាពសេវាកម្មត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅដើមសប្តាហ៍ទីពីរនៃខែមករា ហើយនៅតែលើសពីគោលដៅ។ ជាមធ្យម ច្រើនជាង 94% នៃសំបុត្រអាទិភាពត្រូវបានផ្ញើត្រឹមថ្ងៃទី 3 បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានផ្ញើ ពោលគឺយោងតាមស្តង់ដារ D+3។

ការអនុវត្តសេវាកម្ម Parcel បំពេញតាមការរំពឹងទុក៖ ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំមក អត្រានៃការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលសម្រាប់ parcel អាទិភាពបានកើនឡើងលើសពីកម្រិតគោលដៅ ហើយនៅតែមានកម្រិតខ្ពស់រហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះ។ នៅក្នុងសប្តាហ៍ដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 អត្រាឈានដល់ 98% ហើយនៅក្នុងសប្តាហ៍បន្ទាប់វាមានស្ថេរភាពនៅ 99% នៃការចែកចាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទាន់ពេលវេលា។ នេះមានន័យថា Poczta Polska ផ្តល់ក្បាលដីអាទិភាពលើសពីគោលដៅបទប្បញ្ញត្តិ។

ដំណឹងល្អពីការវិភាគនៃក្បាលដីសេដ្ឋកិច្ច៖ ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំមក អត្រាចែកចាយទាន់ពេលនៅតែខ្ពស់នៅ 99% (ឧ. បំពេញតាមគោលដៅចែកចាយ D+5)។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស ដោយសារក្បាលដីសេដ្ឋកិច្ចតែងតែត្រូវបានជ្រើសរើសដោយអតិថិជន ដោយសារតម្លៃដឹកជញ្ជូនទាប និងតម្លៃប្រកួតប្រជែង។ ចាប់តាំងពីខែកុម្ភៈឆ្នាំនេះ ជាមធ្យម ច្រើនជាង 99 ក្បាលដី ក្នុងចំណោម 100 ក្បាលដីដែលបានផ្ញើតាមរយៈ Poczta Polska បានទៅដល់អ្នកទទួលទាន់ពេលវេលា នេះបើយោងតាមគោលដៅរំពឹងទុក។ នេះគឺជាភស្តុតាងដែលថាប៉ុស្តិ៍ប៉ូឡូញកំពុងដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនៃការផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

សេវា Pocztex (សេវា EMS) ធានាបាននូវល្បឿន និងភាពជឿជាក់៖ សេវាកម្ម Pocztex ឈានមុខគេ និងពេញនិយមបំផុត ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់សេវាដឹកជញ្ជូនរហ័ស ក៏មិនខកចិត្តដែរ។ ជាមធ្យម អតិថិជនផ្ញើក្បាលដី Pocztex ច្រើនជាងមួយលានរៀងរាល់សប្តាហ៍។ ច្រើនជាង 95% នៃពួកគេទៅដល់អ្នកទទួលនៅថ្ងៃបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការផ្ញើ (បំពេញតាមគោលដៅ ស្តង់ដារដឹកជញ្ជូន D+1)។ នេះបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់របស់ Poczta Polska ក្នុងការផ្តល់នូវសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័ស និងអាចជឿទុកចិត្តបាន។

ប្រភព៖ https://vietnampost.vn/buu-chinh-the-gioi/buu-chinh-ba-lan-no-luc-cai-thien-chat-luong-dich-vu