AI អមដំណើរ Gen Z ក្នុងការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ។

យោងតាមរបាយការណ៍ចុងក្រោយបំផុតពី Booking.com ដែលជាវេទិកាធ្វើដំណើរតាមអ៊ីនធឺណិតឈានមុខគេមួយរបស់ពិភពលោក បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) កំពុងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់ទម្លាប់ធ្វើដំណើររបស់ Gen Z នៅវៀតណាម។

Gen Z នៅវៀតណាមតែងតែប្រើ AI ជាដៃគូគ្រប់ការធ្វើដំណើរ។

របាយ​ការណ៍​ស្រាវ​ជ្រាវ​បង្ហាញ​ថា​ Gen Z ភាគ​ច្រើន​នៅ​ប្រទេស​វៀតណាម​មាន​ការ​ចូល​ប្រើ​ និង​ប្រើ​ប្រាស់​បញ្ញា​សិប្បនិម្មិត​ជា​ប្រចាំ។ 85% នៃ Gen Z នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមពណ៌នាថាពួកគេស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា AI ខណៈដែល 20% និយាយថាពួកគេយល់ពីរបៀបដែល AI ដំណើរការ ហើយ 65% ទៀតយល់អំពីគោលគំនិត AI ជាមូលដ្ឋាន។

ភាពស្និទ្ធស្នាល និងការជឿជាក់យ៉ាងជ្រាលជ្រៅនេះធ្វើឱ្យពួកគេមើលឃើញថា AI មិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាដៃគូដែលមិនអាចខ្វះបានក្នុងការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ និងនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ។

Gen Z មើលឃើញថា AI ជាផ្នែកមួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ

សម្រាប់ Gen Z បញ្ញាសិប្បនិមិត្តមិនគ្រាន់តែជាគំនិតបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់នោះទេ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាផ្នែកមួយដែលធ្លាប់ស្គាល់នៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ការស្ទង់មតិដោយ Booking.com បង្ហាញថាក្មេងជំនាន់ក្រោយធ្វើអន្តរកម្មជាមួយឧបករណ៍ AI ច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃ សម្រាប់ទាំងការងារ និងការកម្សាន្ត។

ជាពិសេស 75% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Gen Z នៅវៀតណាមប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនស្វែងរកដែលរួមបញ្ចូល AI ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដែលជាវិធីដែលពួកគេប្រើប្រាស់ AI ច្រើនបំផុតផងដែរ។ 66% ប្រើឧបករណ៍ដែលបង្កើតដោយ AI ដូចជា ChatGPT, Gemini ឬ Claude ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ 59% ពឹងផ្អែកជាទៀងទាត់លើការផ្តល់យោបល់ដែលដំណើរការដោយ AI នៅលើវេទិកាស្ទ្រីមដូចជា Netflix ឬ Spotify ។

គួរកត់សម្គាល់ថា អ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ 70% ធ្វើអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃជាមួយឧបករណ៍ផ្ទះឆ្លាតវៃ ដូចជាកាមេរ៉ាសុវត្ថិភាព ឧបករណ៍បញ្ជាសីតុណ្ហភាព ឬប្រព័ន្ធសម្គាល់មុខ។

ភាពស៊ាំជាមួយ AI ពង្រីកដល់ទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃ៖ 48% នៃ Gen Z ប្រើវាដើម្បីតាមដានសុខភាពរបស់ពួកគេ 43% ប្រើវាដើម្បីទទួលបានការណែនាំអំពីការដើរទិញឥវ៉ាន់ឆ្លាតវៃ និង 37% ប្រើវាដើម្បីជួយជម្រើសភោជនីយដ្ឋាន។

ដោយសារ AI ក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិត រហូតដល់ទៅ 44% នៃ Gen Z ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានេះ ដើម្បីស្វែងរកការបំផុសគំនិតសម្រាប់ការធ្វើដំណើរ និងគាំទ្រសេវាកម្មកក់ ការធ្វើដំណើរ ។

AI ក្លាយជាដៃគូនៅគ្រប់ការធ្វើដំណើរ

យោងតាមការស្ទង់មតិដោយ Booking.com រហូតដល់ទៅ 99% នៃ Gen Z នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេមុនពេលធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ ពីការទទួលបានការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ដើម្បីសិក្សាអំពីគោលដៅថ្មីៗ និងជ្រើសរើសពេលវេលាដ៏ល្អដែលត្រូវទៅ។

ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ 99% នៃ Gen Z ក៏ជឿជាក់លើការប្រើប្រាស់ AI នៅគោលដៅរបស់ពួកគេ ជាចម្បងដើម្បីបកស្រាយភាសាក្នុងស្រុក សញ្ញា ម៉ឺនុយ ឬការសន្ទនា និងស្វែងរកព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀតអំពីការទាក់ទាញ។

បន្ទាប់ពីការធ្វើដំណើរនេះ 96% នៃ Gen Z វៀតណាមបានបន្តប្រើប្រាស់ AI ជាចម្បងដើម្បីទទួលបានការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការធ្វើដំណើរបន្ទាប់ ឬសរសេរការវាយតម្លៃបទពិសោធន៍។

មិនត្រឹមតែឥឡូវនេះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលអនាគត 99% នៃ Gen Z វៀតណាមរំពឹងថា AI នឹងជួយពួកគេរៀបចំផែនការធ្វើដំណើរថ្មីៗ ពីការស្រាវជ្រាវគោលដៅ ការផ្តល់យោបល់បទពិសោធន៍ក្នុងស្រុក រហូតដល់ការណែនាំភោជនីយដ្ឋានសមរម្យ។

Gen Z - ជំនាន់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីទទួលយកនិន្នាការថ្មី ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការពិចារណា

ទោះបីជាក្លាយជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ AI ក៏ដោយ ក៏នៅប្រទេសវៀតណាម Gen Z នៅតែខិតជិតបច្ចេកវិទ្យានេះជាមួយនឹងការប្រុងប្រយ័ត្នជាក់លាក់ និងការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការ។ ភាពត្រឹមត្រូវ គណនេយ្យភាព និងតម្លាភាព គឺជាអាទិភាពកំពូល។ ស្ទើរតែទាំងអស់ (93%) នៃ Gen Z វៀតណាមមានការព្រួយបារម្ភទូទៅមួយចំនួនអំពី AI ។

កង្វល់ទូទៅបំផុតរបស់ Gen Z លាតសន្ធឹងលើតំបន់ផ្សេងៗគ្នា។ ពួកគេព្រួយបារម្ភអំពី AI កាន់កាប់ការងាររបស់មនុស្ស រួមទាំងការងាររបស់ពួកគេផងដែរ។ ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងការជីកយករ៉ែទិន្នន័យដោយក្រុមហ៊ុនក៏ជាកង្វល់ផងដែរ។ Gen Z ក៏មានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះ AI ដែលបង្កើតភាពលំអៀង ឬអយុត្តិធម៌នៅក្នុងបទពិសោធន៍ ហើយការព្រួយបារម្ភថាអ្នកដំណើរដែលមានថវិកាទាបនឹងត្រូវដកអាទិភាព។ មនុស្សជាច្រើនក៏មានអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្តចំពោះការអនុញ្ញាតឱ្យ AI ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យទាំងស្រុង។

លទ្ធផលទាំងនេះបង្ហាញថា Gen Z គឺបើកចំហចំពោះបច្ចេកវិទ្យាទំនើប និងឆ្លាតវៃនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់វា។ សម្រាប់ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ ជាពិសេស នេះបើកទិសដៅច្បាស់លាស់សម្រាប់អនាគត ដែលទាមទារការអភិវឌ្ឍន៍ AI ក្នុងមធ្យោបាយជាក់ស្តែង និងអាចចូលដំណើរការបាន ទន្ទឹមនឹងនោះការធានានូវភាពងាយស្រួល ភាពងាយស្រួល និងទូលំទូលាយ ដែលជាកត្តាដែល Gen Z វៀតណាមពេញចិត្តបំផុត។

ពីការស្ទង់មតិជាក់ស្តែងខាងលើ លោក Branavan Aruljothi នាយកប្រចាំប្រទេសនៃ Booking.com នៅប្រទេសវៀតណាមបាននិយាយថា "AI កំពុងផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់នៃការធ្វើដំណើរ ពីការធ្វើផែនការទៅសកម្មភាពនានា។ Gen Z កំពុងបង្ហាញយើងពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យានេះអាចបញ្ចូលគ្នាទៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ពីលទ្ធផលស្វែងរកផ្ទាល់ខ្លួនរហូតដល់ការណែនាំដ៏ឆ្លាតវៃ Booking.com កំពុងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីធ្វើឱ្យការធ្វើផែនការ និង ការរកឃើញ កាន់តែងាយស្រួល និងទូលំទូលាយជាងមុន។

លោក Branavan Aruljothi បាននិយាយថា "ជាមួយនឹងអ្នកធ្វើដំណើរ Gen Z កំណត់ការរំពឹងទុកថ្មី យើងនឹងបន្តប្រើប្រាស់ AI មិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យជម្រើសកាន់តែសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលើកទឹកចិត្ត និងផ្តល់អំណាចដល់មនុស្សឱ្យធ្វើដំណើរប្រកបដោយអត្ថន័យ" ។

CAO HUONG

ប្រភព៖ https://nhandan.vn/ai-dong-hanh-cung-gen-z-trong-hanh-trinh-du-lich-post907623.html