Khi công nghệ khơi nguồn khởi nghiệp

QTO - Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang ngày càng mang đến những đổi thay tích cực, các bạn trẻ khởi nghiệp cũng không đứng ngoài xu thế, luôn sáng tạo, chủ động, linh hoạt trong ứng dụng công nghệ, khai thác hiệu quả các thành tựu của công cuộc chuyển đổi số. Và với không ít “start-up” Quảng Trị, công nghệ đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh khởi nghiệp, từ khi “thai nghén” ý tưởng cho đến thành hình hài và đi vào hoạt động.

Gặp Giám đốc điều hành của Công ty TNHH Hải Anh Booking Nguyễn Văn Hải (SN 1997), ở phường Đồng Hới trong những ngày anh đang bận rộn hỗ trợ các đoàn khách du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện…). Anh Nguyễn Văn Hải hào hứng chia sẻ, được thành lập từ năm 2023, công ty ban đầu xuất phát từ nhu cầu phát triển một đơn vị lữ hành chuyên sâu, có khả năng khai thác tối đa tiềm năng du lịch của địa phương và miền Trung. Sau đó, Hải Anh Booking nhanh chóng phát triển các mảng dịch vụ đa dạng, đáng chú ý, MICE là dòng dịch vụ mà công ty đầu tư phát triển mạnh trong 1 năm qua.

Một đoàn khách du lịch MICE do Hải Anh Booking triển khai đón tiếp - Ảnh: M.N

Nếu như trước đây, lượng khách tối đa mà công ty có thể đón chỉ 150 người/đoàn, thì nay con số này đã tăng lên hơn 300 người/đoàn. Tỉ lệ khách hàng doanh nghiệp quay lại sử dụng dịch vụ MICE đạt 80%. Du lịch MICE đang mang lại rất nhiều tiềm năng cho du lịch Quảng Trị và công nghệ chính là một trong những “bí quyết” thành công. Công ty đã và đang áp dụng hệ thống đặt tour trực tuyến và website thân thiện, giao diện hiện đại, cho phép khách hàng dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và đặt tour online.

Bên cạnh đó, công ty duy trì hệ thống thanh toán đa kênh, bảo đảm an toàn và tiện lợi; tích hợp chức năng quản lý đặt chỗ, xuất vé tự động cho khách. Đối với các ứng dụng di động hỗ trợ du lịch, công ty đang phát triển app điện thoại cung cấp thông tin tour, bản đồ du lịch thông minh, lịch trình cá nhân hóa; hỗ trợ đặt tour, vé, liên hệ hướng dẫn viên và nhận hỗ trợ khẩn cấp; tính năng đánh giá, phản hồi trực tiếp giúp cải tiến dịch vụ. Công ty nỗ lực truyền thông số đa kênh, quản lý và phát triển thương hiệu trên các mạng xã hội lớn; đồng thời, xây dựng chiến dịch quảng cáo trực tuyến, video marketing, livestream sự kiện, cũng như phân tích dữ liệu tương tác để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.

Hải Anh Booking nỗ lực đến năm 2030 sẽ 100% số hóa công tác vận hành - Ảnh: M.N

Riêng với hệ thống quản lý nội bộ và vận hành, Hải Anh Booking sử dụng phần mềm Tourkit để đồng bộ các quy trình: Đặt tour, quản lý nhân sự, tài chính, kho vận; tự động hóa các thao tác nghiệp vụ, tăng tính minh bạch và hiệu quả. Cùng với đó là hệ thống báo cáo trực tuyến hỗ trợ ban lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng. Dự án “Du lịch-dịch vụ trải nghiệm MICE (Du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo)” của công ty đã đoạt giải khuyến khích tại cuộc thi Khởi nghiệp sáng tạo tỉnh Quảng Bình (cũ) lần thứ III, năm 2025 do Tỉnh đoàn tổ chức và là dự án duy nhất của tỉnh Quảng Trị lọt vào danh sách 120 dự án tham gia vòng bán kết cuộc thi “Dự án khởi nghiệp thanh niên nông thôn” năm 2025 do Trung ương Đoàn tổ chức.

Một ý tưởng khởi nghiệp từ công nghệ của các bạn trẻ đến từ khoa Công nghệ thông tin (CNTT), Trường đại học Quảng Bình cũng nhận được nhiều sự quan tâm trong thời gian qua. Em Nguyễn Hoàng Vũ, Trưởng nhóm dự án “Xây dựng hệ thống sàn thương mại điện tử (TMĐT) ở Lào” cho biết, trong lớp em có các bạn du học sinh đến từ nước CHDCND Lào. Các bạn chủ yếu mua sắm qua facebook nhưng kênh này chỉ hiển thị sản phẩm dạng bài đăng, nhanh bị trôi, khó tìm kiếm. Nếu muốn bán nhiều sản phẩm, người sử dụng phải đăng từng bài, tốn thời gian, lại khó đồng bộ giá, tồn kho và không có gian hàng cố định cho khách xem. Đây chính là cơ hội để xây dựng nền tảng gian hàng trực tuyến cố định và tích hợp chia sẻ facebook.

Với sự hướng dẫn của TS. Đậu Mạnh Hoàn, em Nguyễn Hoàng Vũ (ngoài cùng bên phải) và các bạn sẵn sàng cho ra mắt LaoMall trong năm 2026 - Ảnh: M.N

Với sự hướng dẫn của TS. Đậu Mạnh Hoàn (Trưởng khoa CNTT, Trường đại học Quảng Bình), Nguyễn Hoàng Vũ và Hoàng Tấn Dũng đã bắt tay triển khai dự án. LaoMall là sàn TMĐT cho phép người bán có gian hàng, có thể đưa lên hàng trăm sản phẩm và khách hàng chỉ cần 1 đường dẫn (link) là xem toàn bộ sản phẩm. Sản phẩm có mô tả, giá, hình ảnh, tồn kho, phân loại rõ ràng. Sàn sẽ tự động chia sẻ sản phẩm lên facebook, đăng nhiều sản phẩm từ gian hàng lên facebook trong 1 lần, hẹn giờ đăng, chia sẻ lên “page, group, profile” và link về sản phẩm trên sàn, khách xem chi tiết, đặt hàng ngay. Với LaoMall, người tham gia có thể quản lý tập trung, cập nhật giá/tồn kho một lần, đồng bộ cả trên web và facebook; đồng thời, thống kê lượt xem, đơn hàng từ từng kênh.

Dự án đã đoạt giải ba tại cuộc thi Khởi nghiệp sáng tạo tỉnh Quảng Bình (cũ) lần thứ III, năm 2025. TS. Đậu Mạnh Hoàn đánh giá cao tính khả thi của dự án khởi nghiệp này. Hiện Vũ và các bạn đã triển khai hiệu quả một số dịch vụ nhỏ và đang chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng theo từng giai đoạn. Kỳ vọng đến năm 2026, LaoMall sẽ chính thức đến với khách hàng.

“Tỉnh đoàn tiếp tục phối hợp với Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh triển khai nguồn vốn vay khởi nghiệp, lập nghiệp định kỳ hằng năm; đồng thời, liên kết với các tổ chức, doanh nghiệp tập huấn, đào tạo kỹ năng quản trị doanh nghiệp, chia sẻ kinh nghiệm cho “start-up” trẻ. Ngoài ra, tổ chức các chương trình tập huấn kết hợp thực hành về chuyển đổi số, gắn với triển khai mô hình “Trạm khởi nghiệp lưu động”, sử dụng xe hoặc lều di động được trang bị thiết bị công nghệ, có chuyên gia tư vấn đồng hành”, anh Nguyễn Quốc Toản chia sẻ thêm.

Phó Bí thư Tỉnh đoàn, Chủ tịch Hội LHTN Việt Nam tỉnh Nguyễn Quốc Toản cho biết, thời gian tới, đối với các mô hình khởi nghiệp công nghệ, Tỉnh đoàn tiếp tục vận hành và phát triển “Mạng lưới thanh niên khởi nghiệp Quảng Trị” gắn với chuyển đổi số, không chỉ đóng vai trò nhóm kết nối mà còn trở thành nền tảng trực tuyến để đoàn viên, thanh niên trao đổi ý tưởng, tìm kiếm đối tác, đăng tải dự án, kêu gọi vốn từ cộng đồng và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tăng cường liên kết, hợp tác liên vùng với các tỉnh bạn và các thành phố lớn nhằm hình thành “Hành lang khởi nghiệp công nghệ”, trong đó Ban Thường vụ Tỉnh đoàn đóng vai trò cầu nối.

Mai Nhân

 

 

Nguồn: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202509/khi-cong-nghe-khoi-nguon-khoi-nghiep-c304015/