違反した場合、新規加入者の開拓を中止せざるを得なくなる
近年、 情報通信省は市場におけるジャンクSIMカードの問題を防止するため、継続的に対策の強化を推進しています。2024年3月には、情報通信省の幹部がジャンクSIMカードの取り扱いに関する会議を主催し、管理は通信事業者が行い、違反が発見された場合は国が検査、審査、処分を通じて管理することを明確にしました。
ネットワーク事業者は、ジャンクSIMを市場に残しておくと、新規加入者の開拓を停止せざるを得なくなる可能性がある。
同省の指導者らは、加入者情報のあるSIMと双方向にロックされているパッケージの状態を、3月22日までに加入者情報のないSIMに変更するよう事業者に要求している。また、4月15日までに、片方向にロックされていて有効化の兆候があるSIMも加入者情報のないSIMに変更する必要があり、同時に、1つの文書で複数のSIM（4枚以上のSIM）を持つモバイル加入者のグループを完全に処理する必要がある。
その後、4月16日以降、規制に適合しない新規SIMが依然として市場に流通している場合、移動体通信事業者は責任を負うことになります。省庁の検査機関が違反の検査と対応を担当します。適用される可能性のある最高レベルの罰則は、違反したネットワーク事業者に対する新規加入者開拓の停止要請です。同時に、省庁は事業者の責任者に書面による督促状を発出するとともに、首相に報告して懲戒処分を検討します。
3つのネットワーク事業者がスパム電話で4億2000万ドンの罰金
情報通信省は先日、通信事業者における迷惑電話対策の遵守状況に関する検査の結果を発表した。これを受け、Viettel、 CMC Telecom、FPT Telecomの3つの通信事業者に対し、利用者を煩わせる通話の防止を徹底していなかったとして、それぞれ1億4,000万ドンの罰金を科すことが提案された。
具体的には、上記3つのネットワークはいずれも規制を遵守し、広告受信を拒否した加入者へのスパム通話を識別・防止するための技術的措置を講じていたにもかかわらず、依然としてこのような状況が発生していました。そのうち、Viettelは広告受信拒否リストに登録されている921人の加入者に対し、識別名を使用した1,165件の通話が発生しました。CMC Telecomは41,917人の加入者に対し、63,390件の広告通話が発生しました。FPT Telecomは137,125人の加入者に対し、526,159件の広告通話が発生しました。
電気通信省は、通信事業者3社に課した罰金に加え、違反した加入者に対するサービス提供を2か月間停止することも提案した。
かつてはジャンクSIMが市場で広く公然と販売されていました。
VNPTについては、同社は626人の加入者に対し、1,239件のスパムおよび広告通話を許可したが、同社の説明によると、PSTN技術の限界により、固定電話加入者から広告受信拒否登録をした加入者へのスパム通話を阻止することは不可能であったとのことである。そのため、管理当局は行政処分は行わなかったものの、システムを早期に完成させ、現状の欠陥や限界を克服するよう求めた。
加入者情報確認ツール
前述の通り、個人文書を用いて4つ以上の携帯電話番号を所有するケースが依然として存在しており、所有者がそれらの電話番号の存在を認識していないケースも存在します。また、文書を用いて加入者を不正に登録する行為も、市場に流通するジャンクSIMの増加の一因となっています。
電気通信局長によると、情報通信省はユーザーが所有するSIMカードの枚数を事前に確認できるツールを開発した。携帯電話の所有者は、「TTTB [スペース] CCCD番号」という構文でテキストメッセージを送信し、交換機1414に送信すれば、システムから返される結果を待つことができる。交換機と構文はすべてのネットワークに適用され、完全に無料だ。
統計によると、ネットワーク事業者が交換機にCCCD情報検索用のテキストメッセージを600万件以上受信したことで、ユーザーはこの検索方法に慣れてきたようです。現在までに約1,200人の加入者から、個人情報に登録された「不審なSIM」の出現についてネットワーク事業者に報告を受けています。これにより、通信事業者は誤った情報を持つ加入者を排除し、これらの電話番号に対して一方向および双方向のブロックを実施することができます。
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