VNDirectは3月28日の朝にも営業を再開する可能性があります。

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VNDirectのメディア担当者は3月26日朝、 VTCニュースの取材に対し、「現在、当社はパートナー企業と協力し、発生したすべてのシステムエラーの修正に取り組んでいます。パートナー企業によると、早くても木曜朝（3月28日）には問題が解決し、業務を再開できるとのことです」と述べた。

カスタマーサポートポリシーについて、担当者は「お客様にどのような影響があるかはまだ判断できません。しかしながら、調査と評価を行い、適切なポリシーを検討・提案してまいります」と回答しました。

先ほど早朝、VNDirectのウェブサイトに次のような内容の通知が掲載されました。 「VNDirectシステムは現在、修理と再接続中です。すべての顧客情報と資産は安全であり、影響を受けないことが保証されています。」

この障害は、お客様の現在の取引にのみ影響しております。現在、システムの再接続作業を進めておりますが、データ量が多いため、予想よりも時間がかかっております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

そのため、同社のオンライン取引システムは、外部からの攻撃を受けて、3月24日午前10時からダウンしている。

昨日の株式取引セッション中、VNDirectの顧客数百万人がこのシステムで取引ができませんでした。同社は以前、3月25日朝までに問題は解決し、取引の再接続作業を進めており、3月25日午後早くには復旧する予定であると発表していました。

VNDirectは依然として接続できない状態ですが、同社に関連する多くの企業のウェブサイトもアクセス不能となっています。特に、投資家が郵便電気通信保険公社（PTI）のウェブサイトにアクセスしても、システムが攻撃を受けたことを確認する通知しか表示されません。

IPA証券投資基金管理会社（IPAAM）、IPA投資グループ（IPA）、ホームフード食品株式会社などの企業のウェブサイトもアクセスできない。

このような状況下で、資産や個人情報は影響を受けないとの保証があるにもかかわらず、取引不能状態が続く中、多くの投資家は依然として不安を抱いている。

約50万人の会員を擁する株式投資グループのアカウント、Man Nhi氏は次のように述べた。「VNDIRECTアプリを使っている投資家は今、焼け石に水です。私が保有する10銘柄は暴落寸前ですが、何もできず、ただ見ているしかありません。明日、本部に行って売却登録をすれば、まだ売却できるのでしょうか？」

投資家のカン・デュイ氏も「システムにアクセスできず、取引もできず、送金も引き出しもできない。資産は凍結されているのと何ら変わらない」とコメントした。

投資家のクイエン・クイエン氏は「再開したら全て売却する。この弱さで数億ドルの損失が出るだろう」と語った。

一方、投資家のトゥン・グエン氏は「迅速に対処しなければ、VNDがシステムを修正する間に市場に流入する多額の資金が失われることになる」とコメントした。

VTC Newsによると、サイバーセキュリティおよびハイテク犯罪対策局（A05、公安省）の代表者は、同局が現在VNDirectのシステムへの攻撃を調査・検証中であると語った。

国家証券委員会（SSC）もVNDirectの事件について警告を発しました。これを受けてSSCは、企業に対し、情報技術（IT）システムとバックアップデータベースが規制に従って安全かつ継続的に稼働することを確保するよう求めています。

会社の IT システム、特に株式取引システムやインターネットに接続されたシステムのセキュリティ計画を積極的に見直し、すぐに確認して、セキュリティ上の脆弱性（存在する場合）を速やかに修正します。

オンライン取引プロセス、リスク管理プロセス、システムおよびデータバックアッププロセス、IT システム運用管理プロセスをチェックし、対応策を策定して潜在的なセキュリティリスクを克服します。

企業がセキュリティ上の不安の兆候を検出した場合、積極的に対応し、その処理と修正にリソースを集中させる必要があります。

州証券委員会はまた、企業に対し、2024年4月1日までにレビュー、検査、および是正計画（ある場合）の結果を真剣かつ速やかに実施し、州証券委員会および関連部署に報告することを要求しています。

ファム・デュイ

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