VinBusとXanh SMは協力して各乗客の「送迎」を行っている

8月15日より、 ハノイ市とホーチミン市の人々は、VinBusアプリの最新バージョンで、バスとXanh SM電動バイクを組み合わせた複数の移動手段で、手軽にルートを検索し、移動できるようになります。これを受けて、8月15日に更新されたVinBusアプリの最新バージョンでは、VinBusはXanh SMと提携し、乗客一人ひとりに「玄関先で迎え、玄関先で降ろす」ドアツードアのグリーン交通接続ソリューションを導入しました。この機能により、お客様は出発地から目的地まで、VinBusの電動バスとXanh SM電動バイクをシームレスに組み合わせることで、ルート検索、計画、そして「無煙」の旅を実現できます。

さらに、ハノイ市とホーチミン市のユーザーは、他の従来のバス車両との接続も検索できるため、顧客の利便性が最大限に高まります。

サービス開始当初からVinBusアプリケーションのルート検索機能を提供していることに加え、新たに開始されたDoor to Doorソリューションは、公共交通機関を利用する顧客に、3つの最適なメリットを提供し、新しく、より興味深い体験を提供することを約束しています。まず、Door to Doorグリーン交通接続ソリューションは、あらゆる種類の交通機関（電気バス、市内バス、SMグリーン電動バイク）を1つのアプリケーションに統合することで利便性を最適化し、乗客が複数のアプリケーションをダウンロードして開くことなく、簡単に旅行を計画・実行できるようにします。次に、出発地と目的地を入力するだけで、VinBusは価格と予想移動時間の情報を含む旅行オプションを乗客に提案します。乗客はそこから予算に最適な旅行オプションを選択し、コストを最適化できます。さらに、Door to Doorソリューションは、バス停と目的地の間を長距離歩く必要がなくなり、より快適で便利な旅行体験をユーザーに提供し、時間の最適化に役立ちます。Door to Doorグリーン旅行サービスの導入初日、多くの顧客がこの機能の利便性を高く評価しました。 「以前はバスを降りてから家に帰るまで1km以上歩かなければならないことがよくありました。一人で行けばそれほど問題ではありませんでしたが、暑い時期に重い荷物を持っていると、かなり疲れることもありました。この方法では、費用を節約し、よりリラックスできる最適なバス乗り換えポイントを提案してもらえました」と、E03番（ハノイ）バスの乗客であるグエン・ミンさんは語りました。韓国に住み、働いていたトゥアン・フンさんは、VinBusアプリの新機能に非常に驚きました。「ドア・ツー・ドア、あるいはスマート交通MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）は、これからのトレンドです。ベトナムが顧客体験を向上させるためのテクノロジーへの投資を増やしていることを大変嬉しく思います。このような現代的なソリューションがあれば、公共交通機関はますます多くの人々に支持され、歓迎されるようになると信じています。」

顧客がドアツードアのグリーン輸送接続ソリューションを体験しています

現在、VinBusアプリはドア・ツー・ドア機能に加え、電子カード／チケットの管理、バス路線の検索、最適なバスの見つけ方など、多くの便利な情報を提供しています。運行開始から3年近くが経ち、VinBusは8,500万人以上の乗客を環境に優しい旅へと導いてきました。「心からのサービス」の精神のもと、VinBusの運転手と乗務員は、常に現代性、安全性、そして親しみやすさを通して、お客様の体験向上に努めています。

ドアツードア機能をご利用になる場合は、こちらを参照してください: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach VinBusに関するご質問、ご懸念、ご提案がございましたら、VinBusのファンページまでお問い合わせいただくか、ホットライン1900 866 663にお電話いただければ、迅速な対応をさせていただきます。

出典: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov