MSc. Pham Quang Truong は、マネージャー、観光事業者、レストラン、ホテル向けに VnEtrip ソフトウェアの機能、ユーティリティ、使用手順を紹介します。
省合併後のデジタル観光プラットフォーム
現在、VnEtripは、代表的な観光地であるチャスーメラレウカの森、トゥックドゥップヒル、アンハオ太陽光発電観光地、ラムビエンヌイカム観光地、ドンスエンホテル群、コンエンエコツーリズムサイト、ファンナムファーム観光地で試験運用されています。このフェーズでは、運用効率と実務経験を検証し、2025年7月以降に省全体に拡大する予定です。これは、アンザン省人民委員会がグローバル・テレコミュニケーション・テクノロジー・コーポレーション（Gtel）と協力し、署名したプロジェクト06/CP「地域の特産品を活用した観光開発、人口データ、身分証明書、電子認証を活用した家計経済やデジタル経済の発展を支援する」実施モデル22の内容の一つです。
ありがとう。サイゴン国際大学ビジネス・法学部副学部長、VnEtrip Trading and Service Joint Stock Company副社長のファム・クアン・チュオン氏は次のように述べています。「VnEtripはアンザン省向けのデジタル観光プラットフォームです。観光客はCH PlayとApp Storeからすぐにダウンロードできます。『安全・便利・透明性・包括的な接続』をモットーとするVnEtripは、優れた機能を備えており、観光客はワンタッチであらゆることができます。観光客はVnEtripアプリをインストールし、GPS位置情報をオンにするだけです。アプリが自動的に位置を認識し、観光客に必要な情報を表示します。例えば、美味しい食べ物、遊び場、宿泊先、美しい写真を撮る場所、お土産におすすめの特産品などです。これらの情報は、人工知能（AI）によって、各人のニーズや好みに合わせてパーソナライズされます。お客様は、チケット、ツアー、客室、その他のサービスをわずか数ステップで予約できます。価格はすべて明確で透明です。印刷書類やQRコード形式の電子チケットは不要で、目的地で迅速かつ便利にチェックインできます。」チャウドックの魚醤、リン魚醤、干し魚、ライスペーパーなどの地元の特産品などを注文し、旅行終了後に自宅まで届けてもらいます。
ラン・アンさん（ホーチミン市出身）はチャウドック市を初めて訪れ、こう語りました。「Googleで何時間もかけて検索したり、電話で予約したりする代わりに、VnEtripアプリを開くだけで済みました。数分でヌイカムの部屋、チャスー・カユプットの森とラム・ビエン・ヌイカム・ケーブルカーのセットチケットを予約し、QRコードで簡単にチェックインできました。さらに、アンザン地方の特産品もホーチミン市に送ってもらうように注文できました。すべてが迅速かつ便利で、スムーズで安全な旅でした。」
簡単なビジネス、効果的な管理
地元企業にとって、簡単で安全なビジネス。アンザン省の企業、観光事業者、ホテル、民宿、レストラン、サービス事業者は、プログラミングの知識がなくても、デジタルブースを積極的に作成し、サービス情報を掲載し、価格やプロモーションを更新することで、VnEtripプラットフォームに簡単に参加できます。これにより、従来の商用観光アプリケーションのような高額な仲介コストを支払うことなく、数千人の観光客に直接リーチすることができます。特に、VnEtripでは、事業者に電子ID（eKYB）認証を義務付けています。同時に、OCR技術を用いて営業許可証や法的文書を検証します。そのため、事業者はシステム上の顧客が実在の人物であること（eKYC認証済み）を確信でき、詐欺や偽レビュー、事業の評判低下を最小限に抑えることができます。カムマウンテンの民宿オーナーであるナム氏は次のように述べています。「以前は、サービスを宣伝するために代理店に依頼するか、Facebookに投稿する必要がありましたが、効果的ではありませんでした。今はVnEtripに投稿するだけで、顧客が直接予約してくれます。顧客が明確に認証されているので、より安心できます。ビジネスの透明性と安定性が向上しました。」
公安省南部地域プロジェクト06実施チーム副責任者のグエン・タン・スー氏は、VnEtripアプリは、地方自治体や省レベルの観光管理機関がアプリを通じて各観光地の訪問者数を直接監視するのに役立つ便利な技術プラットフォームであると述べました。明確なデータは、スタッフ、交通、環境衛生、治安維持といったリソースの調整に役立ちます。サービス品質に関する顧客からのフィードバックを迅速に受け取り、適切な管理を支援し、問題発生時には迅速に対応します。デジタルデータは、長期的な観光開発戦略の立案や、実際の市場ニーズに合った新しい観光商品の開発の基盤となります。一般的に、祭りの時期は、管理が難しい観光地で混雑することがよくあります。VnEtripシステムを開くだけで、どのスポットが混雑しているか、どのスポットにタイムリーなサポートが必要かがすぐにわかり、具体的なデータを通じて観光を管理できます。今後、VnEtripアプリは、英語、中国語、韓国語の追加、外国人観光客へのサービス提供、全国展開など、多くの新機能を継続的にアップデートしていく予定です。
パイロットフェーズの後、省は省内のすべての観光、宿泊、交通、サービス企業のVnEtripエコシステムへの参加を正式に開始します。これにより、アンザン省の新しく、近代的で、スマートで、持続可能な観光の未来への道が開かれます。今後、アンザン省の観光は重要な経済セクターとなり、人、自然、テクノロジーの繋がりと調和のとれた発展の象徴となるでしょう。VnEtripは、合併後の新生アンザン省が西部地域をリードするスマートで近代的な観光拠点となるための、最初の、しかし非常に重要な一歩です。
出典: https://baoangiang.com.vn/quang-ba-du-lich-qua-app-vnetrip-a422351.html
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