ニューヨーク・ポスト紙によると、同機は緊急着陸し、防護服を着た地上職員が救助のために機内に駆けつけたという。
防護服を着た地上職員が飛行機に搭乗する
写真:メラニー・ウェルズ
「まさに地獄のような飛行だった」と、先月イギリスのロンドンからエジプトに向かう飛行中に起きた運命の旅を振り返り、乗客のメラニー・ウェルズさん(61)は語った。
19歳の娘と旅行中のこの英国人乗客は、苦難の後に気分を高揚させようと、紅海沿岸の美しい都市シャルム・エル・シェイクへの1万ドルのパッケージ旅行を計画していた。
しかし残念なことに、母娘のリラックスした旅行の夢は、娘が飛行機内で重病に陥ったことで消え去った。
「飛行機に乗ったとき、気温が高すぎて気分が悪くなり、ひどい頭痛がしてきました」と女性観光客は語った。
ウェルズさんは、自分の症状は暑さのせいだと思っていたが、体調が悪かったのは自分だけではないことに気づいた。彼女は「吐き気」と頭痛を感じ、機内の有毒ガスが原因だと信じていた。
機内の状況は混乱に陥り、乗務員が他の多くの疲労困憊した乗客を助けようと駆けつけました。機内では合計6人が体調を崩しました。
イタリアのヴェネツィアに緊急着陸した後、救急車と消防車が飛行機を取り囲みました。防護服と呼吸マスクを着用した救急隊員が飛行機に乗り込み、感染した乗客と乗員の検査を開始しました。
彼女は、勤務中の客室乗務員も「パニック状態」だったと付け加えた。しかし、機長は乗客に何の情報も提供しなかった。
イタリアの空港で8時間遅延した後、飛行機はロンドンに戻り、翌朝エジプトに着陸しました。ウェルズ氏はこの経験を「恐ろしい」と表現しました。「40時間も飛行していて、完全に疲れ果てていましたから」
写真:メラニー・ウェルズ
女性乗客はブリティッシュ・エアウェイズに苦情を申し立て、同航空会社は欠航となったフライトや食事、その他の困難に対して約3,000ドルの補償金を提示した。
しかし、ウェルズ夫人は、BAが遅延により彼女と子供たちがエジプトで逃した667ドルの払い戻しを拒否したと主張している。「BAは無責任な行動をとった。私たちが経験した苦痛と苦しみは耐え難い。せっかくの休暇の始まりが台無しになってしまった」と彼女は訴えた。
同航空会社は先月の飛行中に乗客が体調を崩した原因をまだ明らかにしておらず、代わりに「技術的な問題による予防措置として」飛行機が目的地外になったと主張している。
「乗客の皆様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びし、適切な補償を差し上げました」と広報担当者は述べた。機内に煙の痕跡はなく、機体は点検後、翌日には運航を再開したと付け加えた。
出典: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-tren-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm
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