ベトナム情報通信省電気通信局によると、9月8日現在、クアンニン省、ハイフォン省、タイビン省、ナムディン省、ニンビン省、ハノイ市、ハナム省、ホアビン省、ハイズオン省、フンイエン省、ランソン省、バクザン省、バクニン省、ヴィンフック省、フート省の一部地域では停電のため依然として通信が途切れている。
嵐3号の影響を受けた省と都市のうち、 ハイフォンとクアンニンは嵐ヤギが上陸した場所であったため、最も深刻な被害を受けた2つの地域であった。
ハイフォン市情報通信局長ファム・ヴァン・トゥアン氏はVietNamNetに対し、現在（9月9日）までにハイフォン市の通信ネットワークは約80％回復したと語った。
ハイフォン市情報通信局長によると、台風ヤギの通過後、市内の通信ネットワーク全体が深刻な影響を受けている。統計によると、ハイフォン市内では約40のBTS駅が影響を受けている。これらのBTS駅は各地区に散在しており、各地区には2～3の駅がある。中でもカットハイ島地区には約12の駅が集中している。
ハイフォン市の送電インフラは深刻な被害を受けなかったものの、停電が長時間続いたため、発電機が負荷に対応できず、稼働不能に陥りました。ハイフォン市の通信網の復旧は、電源に大きく依存しています。
「電気が通るところには通信も通じます。バクロンヴィ島とカットハイ島の2つの地区では、今週末までに通常の通信網を復旧させるよう努めます」とトゥアン氏は述べた。
ファム・ヴァン・トゥアン氏によると、ハイフォン市は現在、カットバ島とバックロンヴィ島地区との通信網の修復と再接続に注力しており、カットバ島地区との再接続は本日完了する予定だ。バックロンヴィ島地区に関しては、現在、主に地区長との衛星通信による通信が利用されており、住民は依然として正常に通信できない状態が続いている。
クアンニン省情報通信局長のレ・ゴック・ハン氏によると、この地域の暴風雨の状況は依然として非常に複雑で、異常気象の影響で通信インフラが影響を受け、一部地域で通信が途絶えているという。
クアンニン省情報通信局長は、嵐後の倒木により多くの送電線が破損したと述べた。広範囲で停電が発生しており、通信網とインターネット網は電力網に依存している。地域の通信事業者は懸命に努力しているが、特に困難な地域では、ネットワークの復旧は容易ではない。
実際、クアンニン省の放送事業者は発電機をバックアップ電源として活用しています。発電機を稼働させるのに十分な量の石油は備蓄されており、20～24時間程度は稼動しますが、数日間続いた停電は放送局の運営に大きな影響を及ぼしました。
ケーブルの接続や修理が行われている間に、放送局に電気が来ないことも多々ありました。また、長時間の停電により、多くの人の携帯電話のバッテリーが切れ、通信が途絶える一因となりました。
ハノイ市情報通信局のグエン・ティエン・シー副局長は、9月7日午後以降、首都ハノイの複数の地区で広範囲にわたる停電が発生し、携帯電話の電波品質に影響が出ていると述べた。対象地区には、チュオンミー、タックタート、バヴィ、ウンホア、ミードゥック、メーリン、フースエン、ソックソン、タンオアイなどが含まれる。
雨が止み、電力が復旧した直後、ハノイ情報通信局は各部隊に緊急の情報救助活動と問題の解決を指示しました。ハノイ市内のBTS駅は基本的に電力を供給され、通信接続も回復しました。
しかし、ハノイ情報通信局によると、倒木や電柱の破損により光ファイバーケーブルが一部切断されたため、9月9日正午までにハノイ市内のチュオンミー、タックタット、クオックオアイ各地区の一部のコミューンでは通信が中断され、依然として携帯電話の電波が届かなくなった。
ハノイ市情報通信局は、通信会社に対し、通信が依然として途絶えているコミューンにおいて、円滑な伝送路を確保するため、ケーブル接続を緊急に行うよう指示しました。9月9日には、市内全域の携帯電話の電波が台風ヤギの襲来前と同程度に回復すると予想されます」とグエン・ティエン・シー氏は付け加えました。
ハノイ市情報通信局は、EVNハノイに対し携帯電話基地局への電力供給を優先するよう要請するとともに、通信事業者に対し、依然として問題を抱えているBTS（基地局）局の運用を緊急に復旧させ、人々の通信ニーズに対応するよう指示しました。ハノイ市の通信事業者は、9月15日までに、都市景観の維持のため、路線上の未使用通信ケーブルを回収する計画の策定を完了する必要があります。
ナムディン省情報通信局の担当者によると、ナムディン省では台風ヤギによる通信への影響はそれほど大きくなかったとのことです。台風の間、ナムディン省の一部地域では停電が発生し、一部のBTS駅では発電機が稼働しなかったため通信が一時的に途絶えましたが、現在は通常の運用に回復しています。
ナムディン省情報通信局からの速報によると、台風ヤギの影響により、省内の約500のBTS局が停電した。通信会社は350以上の局に発電機を稼働させている。127の局では一時的に情報通信が途絶えたが、現在は復旧し、運用を再開している。
固定通信ネットワークインフラでは、特にナムディン市のチャンダンニン通り、タイビン通り、ホアビン広場などの道路上の木が倒れ、周辺のケーブルルートに影響が出ました。
ナムディン省情報通信局によると、今回の障害の影響を受けた加入者数は集計されていない。通信会社は、都市環境公社と積極的に連携し、問題解決にあたったほか、地方当局とも連携して復旧・対応に当たっている。
通信網を速やかに復旧させるため、通信省は9月8日、15省市の情報通信省に対し、商工省と積極的に連携・協力し、ベトナム電力グループ（EVN）の現地支社に対し、暴風雨第3号の被災地域の電力網復旧計画に関する情報を当該地域の通信事業者に提供するよう指示するよう求める文書を発行した。
嵐の被害を受けた地域の人々のために数百箇所の無料携帯電話充電ポイントを設置
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