読者はどのように支払うのですか?

しかし、ユーザーがオンラインで映画や音楽を視聴するために料金を支払うことに慣れている最も先進的な市場でさえ、すべての報道機関がペイウォールの導入に成功しているわけではありません。どのモデルを採用するかは、各報道機関の事情によって異なります。

急速に変化するデジタルメディア環境において、報道機関は幅広い読者層へのリーチと持続可能な収益の創出のバランスを取るという課題に直面しています。WAN-IFRAが今年初めに発表した「読者収益モデルの成功事例」レポートは、各組織の強みを活かすビジネスモデルを見つけることの重要性を強調しました。

ペイウォールは広告収入を減らす

WAN-IFRAの報告書によると、読者からの収入は報道機関の収益の約40%を占めるべきです。これは、広告、イベント企画、スポンサーシップ、サービス事業などからの収入と並んで理想的な水準です。

しかし、ハードペイウォール購読時代の最盛期を過ぎると、多くの報道機関は、以前は無料だったコンテンツにペイウォールを設けることはもはや効果的ではないことに気づきました。それは広告収入を減少させ、十分な新規購読者を獲得できなかったのです。

そこでWAN-IFRAは、上記の課題を解決するために、無料コンテンツとプレミアムコンテンツ（閲覧にはサブスクリプションが必要）を組み合わせたフリーミアムモデルを提案しました。これは、多くの説得力のある理由から、広告収入とサブスクリプション収入のバランスをとる最適なアプローチと考えられています。

まず、フリーミアム戦略は、コンテンツへの幅広いアクセスと持続可能な収益創出の必要性を巧みに結び付けています。コンテンツの大部分を無料で提供することで、ニュースパブリッシャーは広告収入に不可欠な高いトラフィックを獲得できます。同時に、プレミアムコンテンツは明確な価値提案として機能し、読者に独占コンテンツや詳細なコンテンツへの購読を促します。この戦略は、一般読者と専門読者の両方にメリットをもたらし、広告と購読の両方からの収益を最適化します。

第二に、フリーミアムモデルはユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントを大幅に向上させます。これはデジタル時代におけるロイヤルティ構築に重要です。コンテンツへの無料アクセスを提供することで、より幅広いオーディエンスを引きつけ、定期的な読書習慣を育み、購読コンバージョン率の向上につながる可能性があります。また、このアプローチは、検索エンジンやソーシャルメディアにおけるニュース組織の認知度維持にも役立ちます。

第三に、フリーミアムモデルは、現代の消費者の期待に応える「購入前に試す」体験を提供し、出版物の品質を実証することで購読購入を促進します。その柔軟性により、報道機関は購読構造を調整することができ、ユーザーの行動や嗜好に関するデータに基づいて長期的な効果を確保できます。

調査によると、ここ数年、フリーミアムモデルが世界中で最も人気を集めています。このモデルは、一部のコンテンツは無料で、他のコンテンツは有料という明確なコンセプトに基づいているため、読者にとって理解しやすいモデルです。

フリーミアムは適切なモデルかもしれない

興味深いのは、かつてはデジタルビューと広告で生計を立てていたタブロイド紙が、柔軟なフリーミアム戦略で成功していることだ。

今年初め、デイリー・メールは収益拡大のため、特に英国の読者をターゲットとした「フリーミアム」モデルへと戦略を転換しました。メールオンラインの一部の記事（1日約10～15件）は有料ですが、大半の記事（1日約1,500件）は引き続き無料です。同プラットフォームはこれまで読者への課金を一切行わない姿勢を貫いてきたため、この動きは大きな転換と言えるでしょう。

スイスドイツ語圏の新聞 Blick は、2024 年 6 月にフリーミアムペイウォールを導入しました。最初の 8 か月で、Blick+ は 16,000 人以上の購読者を獲得し、そのうち約 80% が以前に無料の購読ウォール経由で登録していました。購読ウォール戦略は、少数のユーザー (全視聴者の 2%) に 1 日 1 件の記事のみを公開し、その反応を見ることから始まりました。時間が経つにつれて、このアプローチは拡大し、最終的には Blick の全視聴者 (約 120 万人) に 1 日 10～12 件の記事を公開するまでに拡大しました。記事は、人々が購読料を支払うことを検討するほど価値があると判断されたため、慎重に選択されました。現在の Blick+ モデルでは、サイトのコンテンツの約 10% (月間約 200 件の記事) が購読者に限定されています。

ドイツのタブロイド紙「ビルド」は2013年6月に「ビルドプラス」を立ち上げ、2023年末までにデジタル購読者数を70万人に伸ばす計画です。これにより、ビルドプラスはドイツ語圏のニュース市場最大の購読型新聞となり、世界でも最も人気のある有料ニュースサイトの一つとなります。同ニュースブランドのオンラインコンテンツ全体の約12～15%が有料化されており、ホームページ上部の記事の約30%を購読者限定にすることを目標としています。

上記の例は、多くの国の報道機関が、柔軟性が低いと考えられる他のモデルではなく、フリーミアムモデルを実装するきっかけとなることが期待されます。

もちろん、AIを含むテクノロジーの発展のおかげで、報道機関はユーザーデータを分析することで、よりスマートな課金戦略を講じることができます。ウェスト・オーストラリアン紙は、従来の編集者の主観に頼るのではなく、ロボット「Sophi」を導入してプレミアム記事にラベルを付けたところ、有料購読者数が急増しました。これは、AIがベテラン編集者よりも読者の行動や好みをより深く理解しているためです。

読者収益は明らかに進むべき方向ですが、適切なモデルを選択することが重要です。Blick Groupの読者収益責任者であるAdrian Gottwald氏は、サイトの広告収入を大幅に削減することなく、購読者に幅広いコンテンツへのアクセスを提供したいと考え、フリーミアム方式を選択したと説明しています。BildplusのシニアディレクターであるDaniel Mussinghoff氏も同様の見解を示し、Bildには依然として「大きな可能性」があり、成長の限界に達していないと述べています。

他の報道機関が学ぶことを検討するには、それで十分でしょうか?

出典: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html