控えめなIT人材比率
ベトナムの人材に関する報告書によると、現在、ベトナム全土の労働者5,100万人のうちIT関連労働者の割合は1.1%と推定されており、米国（4%）、韓国（2.5%）、インド（1.78%）といったテクノロジー志向の国々と比べるとかなり低い水準です。ベトナムは今後数年間でこの割合を2%に引き上げる計画で、同時にIT人材の質を向上させるための研修も実施する予定です。
ベトナムのIT業界は日々変化・発展しており、労働市場においてもIT人材獲得の「競争」が熾烈になっています。
国家レベルのデジタル変革と業界全体の明確な変化を背景に、人材開発へのニーズは高まっており、人材採用は多くの困難に直面しています。IT人材を獲得するため、現在、特に多国籍企業は、魅力的な給与とボーナスを提示し、従業員にリモートワークを認める傾向にあります。
米国戦略国際問題研究所（CSIS）の評価によると、ベトナムは東南アジアにおける新たなデジタル大国となりつつあり、IT分野の人材をますます惹きつけています。Apple、Samsung、LG、Foxconn、Ciscoなど、世界の多くの「テクノロジー巨人」がベトナムに進出しており、多くの国内企業が製品やサービスのIT化を促進する「Make in Vietnam」戦略を推進しています。
高い国際基準の環境で業務を行う業界の性質上、人材の質は、その分野のスキルと知識だけでなく、専門的な英語でコミュニケーションを取り、業務を行う能力も求められます。これは多くの人にとって課題であり、ベトナムで既に限られている有資格労働者の数をさらに減少させています。
不足問題の解決
上記の人材不足と困難を抱えるIT業界は、常に人材不足の時代です。しかし、企業が候補者を引き付けるためには、政策やインセンティブが不可欠です。現在、多くのテクノロジー企業は、従業員にとって最適な環境を整えるため、勤務時間や労働環境を柔軟に調整できる福利厚生制度を継続的に提供しています。さらに、各企業の求人情報において、具体的な昇進パスは常に「プラスポイント」として位置付けられ、候補者の将来像を明確に示しています。
多くのテクノロジー企業は、優秀な人材を引き付けるために、従業員に明確なキャリアパスを構築するだけでなく、多くの福利厚生も提供しています。
しかし、専門家によると、優秀な人材がビジネスにおける真のチャンスを見出すための「必要条件」について言及している企業は現状ほとんどない。したがって、福利厚生やポリシーはほんの一部に過ぎず、重要なのは、応募先の企業でどのような活躍ができるのかを従業員に理解させることだ。「企業は、候補者が自分の存在が企業として目指すプロジェクトにどのように貢献できるのかを理解できるよう支援する必要がある。そうすることで、候補者は自分がこれまで達成してきた価値だけでなく、自分自身と社会の共通価値にどのような貢献ができるのかを理解できる」と、ある採用専門家はアドバイスしている。
しかし、何よりも重要なのは、学生時代からの人材育成であり、IT人材に早期に機会を提供することが、将来の質の高い労働力育成につながります。この観点から、KBTGベトナムでは、IT学生の育成を支援するプログラムに常に注力しています。タイの大手銀行であるKBank傘下のテクノロジー企業として設立されたKBTGは、IT業界の発展への投資に注力するだけでなく、親会社のデジタル変革プロセスを支援するのに十分なポテンシャルを秘めています。
KBTG は、奨学金プログラムを通じて若い IT 人材を育成し、業界のニーズを満たすための学習機会を提供します。
「KBTGはベトナムのIT産業の発展に貢献できることを誇りに思っており、ホーチミン市国立大学情報技術大学（UIT）と協力して2023年度UIT奨学金を授与しました。この奨学金は、テクノロジーに情熱を注ぐ若者に経済的支援と精神的な励ましを提供し、次世代のIT人材育成へのモチベーションを高めます。これは、IT人材の育成を支援することを通じて、ベトナムと共にデジタル変革の道を歩むという私たちのコミットメントです」と、KBTGベトナムのリーダーは強調しました。
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