iHanoi アプリケーションは、現地での反映、オンライン公共サービス、企業および事業所向けの相談および対話ポータル、自動 Q&A スイッチボード (AI と統合)、住民からの苦情や告発の受付、警告およびサポート情報、人々や企業の意見の調査など、人々や企業をサポートするためのサービスとユーティリティを提供します。また、健康、教育、交通、環境、洪水警報など、多くの分野でのユーティリティも提供し、都市の人々と企業のサービス指数の向上に貢献します。
ハノイ市行政サービスセンターの情報によると、11月21日現在、iHanoiアプリへのアクセスと利用者数は約1,600万人に達しています。現在、iHanoiアプリにアカウントを登録している人は1,446,705人で、そのうち70,573人がVneIDに登録しています。
これまで、市全体では個人および企業から23,910件のフィードバックと提案が寄せられました。そのうち、19,871件(83.1%)が処理済み、1,501件(6.3%)が却下、1,238件(5.2%)が処理済み、1,300件が処理待ちとなっています。
ハノイ市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は次のように述べた。「iHanoiはサービス開始以来、さまざまな分野の人々のために多くのユーティリティを追加してきました。」
例えば、交通分野では、バスの月間乗車券を登録し、オンラインで支払いを済ませると、速達でカードを受け取ることができます。さらに、アプリから月間乗車券の更新やカードの再発行を依頼することも可能です。
教育に関しては、ユーザーは登録番号から高校卒業試験の点数を調べたり、規則や入学情報を調べたりすることができます...
さらに、iHanoiは、現在一般的に使用されている犯罪の手口に関する警告情報を定期的に更新し、人々が潜在的な危険から自分自身と家族を守るための意識を高め、スキルを身に付けるのを支援しています。同時に、複数の新聞社と協力して、人々に情報を提供しています。
すでに11月11日から、市はVNeID電子識別アカウントをiHanoiに統合しており、これは首都の人々にさらなる利益をもたらす前進です。
近い将来、市はモバイルデバイス用の電子納税申請を iHanoi に導入する予定です。
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出典: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
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