100万のデジタル企業を目指す

100万のデジタル企業を目指す

企業にとってグリーン・トランスフォーメーションは、発展の避けられない潮流です。トランスフォーメーションは、課題であるだけでなく、効果的で持続可能な事業開発戦略を構築する機会でもあります。11月21日に開催された「2023年 産業貿易における電子商取引とデジタル経済に関する全国フォーラム」の討論会では、専門家が産業貿易分野における持続可能なデジタル・トランスフォーメーションの発展を促進するための提案と解決策を提示しました。

商工省電子商取引・デジタル経済部のグエン・テ・クアン副部長は、 商工部門が近年達成したデジタル変革の成果について語り、同部門の多くのデジタル変革プログラムとデジタル経済開発計画の実施を通じて、近年、特に2023年には、商工部門のデジタル変革が飛躍的な発展を遂げたと述べた。

クアン氏によると、具体的には、産業のデジタル変革に関して、商工省は業界各部署に同期的に展開するプログラムと計画を策定しているという。商工省は236のオンライン公共サービスを提供しており、2023年第3四半期時点で、商工省は約120万件のオンライン取引を処理している。商工省に送信された約120万件の記録のうち、99%はオンラインで送信され、直接送信されたのは約1%に過ぎない。商工省は、個人や企業にサービスを提供するオンライン公共サービスにおいて、トップクラスに位置している。

2023年電子商取引と産業貿易のデジタル経済に関する全国フォーラムにおける討論セッション

デジタル経済に関しては、商工省は電子商取引、産業、エネルギー分野におけるデジタル変革に重点を置いています。商工省は、2030年までにデジタル経済の貢献度を20～25%に引き上げ、電子商取引の小売売上高の成長率を20～25%に高め、デジタルエコシステムにアクセスする企業の割合を50%に高め、産業企業の70%がデジタル変革を実施するという目標を設定しています。具体的には、エネルギー分野では、電子グリッドの最大化と自動化、電力メーターの接続、請求書の精度向上、ネットワーク障害の特定、エネルギー節約などが進められています。

クアン氏は、今後100万社のデジタル企業という目標を推進していく上での課題と解決策について言及し、「100万社のデジタル企業という目標は社会全体、そして省庁、セクター、企業の目標であり、これは社会にとって避けられないプロセスである」と述べた。

実際、デジタルトランスフォーメーションは、ショッピング、決済、検索など、企業によって日々実践されています。私たちもデジタルトランスフォーメーションのプロセスに深く関わっています。特に、工業・貿易分野の企業向けには、商工省が設定された目標を達成するためのプログラムや計画を策定しています。

工業貿易政策戦略研究所のヴー・クアン・フン副所長は、企業のデジタル変革プロセスへの取り組みを評価し、工業貿易分野におけるデジタル変革の課題は比較的明確であると述べた。特に工業貿易分野では、多くの企業がデジタル変革を理解し、取り組みを進めており、サプライチェーンにおける企業の競争力向上につながっている。

その証拠は、非常に早い段階でデジタル化を進めたいくつかの産業企業を見れば明らかです。電力部門では、ベトナム電力グループ（EVN）がデジタル化を非常に巧みに進めています。かつてはEVNの職員が電力メーターを一つ一つ確認し、記録する必要がありましたが、今日では電子メーターシステムの導入により、スマート電力システムは企業に多くのメリットをもたらし、運用にかかるリソースとコストを削減しています。

石油・繊維産業と同様に、デジタルトランスフォーメーションは生産・業務プロセスにおいても効果的に活用されています。今後、工業・商業セクター、特に工商セクターは、より多くの変化を遂げるでしょう。工商省は、デジタルトランスフォーメーションを推進するための政策を継続的に策定し、産業・貿易に関するデータベースを整備し、AIを活用して国家管理から企業・個人に至るまでのデータ抽出を進めていきます。

「このようなソリューションにより、今後、産業と貿易のデジタル変革には多くの変化がもたらされると期待されます」とフン氏は述べた。

ビジネス面では、Grapベトナムの対外関係担当ディレクターであるダン・トゥイ・トラン氏は、10年以上にわたる市場参入を経て、Grapはデジタルトランスフォーメーションにおいて一定の成功を収めてきたと述べました。商工省が管轄する分野において、Grapはデジタルトランスフォーメーションの成功モデルとして、現在、Grap、GrapBike、GrapCar、GrapFoodといった多くのサービスを提供しています。Grapは、商工省の認可を受けたeコマースプラットフォームでもあります。

「統計によると、2022年には東南アジアにおけるGrapFoodとGrapMarkのパートナーの83%が企業となり、成長率は26%に達する見込みです。私たちは、企業がデジタルプラットフォーム上で効果的にビジネスを展開できるよう支援するツールを提供できることを誇りに思います。また、パートナー企業が売上を最も直感的で鮮明かつ明確な方法で把握し、適切な調整を行えるよう支援するツールも提供しています。同時に、オンライン広告の支援、マーケティングキャンペーンの展開、広告キャンペーンの作成などを通じて、企業の認知度向上、認知度向上、そしてユーザーへの浸透を支援します」とダン・トゥイ・トラン氏は述べています。

フォーラムに出席した代表者たち

トラン氏によると、Grapの目標は常に、顧客だけでなくパートナーにも実用的で効果的な体験をもたらし、企業が事業開発活動を促進し、安定した雇用を創出し、多くのドライバーの収入を向上させることを支援することです。

効果的なデジタル変革ソリューションを多数提案

イベントで講演した商工省電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、関連分野における多くのソリューションを提案しました。デジタルガバメント・ソリューションに関しては、一元化されシームレスなデジタルインフラの構築、管理・運営に役立つ社会経済データの作成、情報システムのセキュリティと機密性の確保と並行して、アクセスと利用が容易なオープンデータベースの構築が求められています。

デジタル経済発展のソリューションについては、電子契約軸、ペーパーレス貿易プラットフォームの構築、デジタル経済統計指標の構築、スマートグリッド、電力網の安全性の開発など…

デジタル社会の発展に向けた解決策として、電子商取引における消費者保護の強化、オンラインビジネス環境および電子商取引プラットフォームにおける行動規範の策定などが挙げられます。特に、電子商取引およびデジタルスキルに関する職員への徹底的な研修、大学におけるデジタル人材の育成に重点が置かれています。今後5年間で、企業から100万人に対し、デジタルスキルおよび電子商取引に関する研修を実施する予定です。

この一連のソリューションにより、商工省は基本的に「電子商工省」を構築し、国民や企業へのサービス向上を図るとともに、特に商工省および一般的に政府機関内の業務の指導、管理、処理に役立てることになります。

デジタルトランスフォーメーションの推進は、産業・貿易セクターの企業が顧客ニーズに対応できる柔軟性の高い生産・事業システムを段階的に構築するのに役立ちます。商工省は、効果的かつ成功裏にデジタルトランスフォーメーションを推進するためのソリューションを提供することで、地方自治体や企業コミュニティを支援し続けます。

ソースリンク: https://congthuong.vn/huong-den-muc-tieu-1-trieu-doanh-nghiep-so-287043.html