デジタル変革が新聞の収入源の多様化を推進

デジタル変革が加速するにつれ、出版社は二重の課題に直面しています。特に広告や印刷物の発行による従来の収入源が減少する一方で、デジタル収入や代替収入源からの成長を求める圧力が高まっています。
しかし、これらの代替的な収入源は、かつて紙媒体の新聞が生み出していた収益には程遠い。以前の報告書が示しているように、ほとんどの出版社におけるデジタル化の成長は、かつて主要な収入源であった広告と紙媒体の発行部数の着実な減少を相殺するには至っていない。

1. 印刷物は総収入のほんの一部に過ぎない

特に日本やインドなどの国では、一部のニュースルームでは印刷版の新聞が依然として総収入の大きな割合を占めていますが、世界的に見ると、2024年の広告と印刷版の新聞配布による収入は、調査対象部門の総収入のわずか44.6%を占めるに過ぎません。

調査開始以来、印刷媒体の売上高が総売上高の50%を下回るのは初めてです。2023年には57.5%、2022～2023年には53.5%に達する見込みです。わずか1年で12.5ポイントも減少したことは、印刷媒体への依存度を下げることの緊急性を物語っています。

代表的な例は、ヨーロッパ有数の新聞グループであるメディアフイスです。現在、同社の収益の約70%は紙媒体から、30%はデジタル媒体から得られています。これは、180万人の購読者が2つのプラットフォームに均等に分散しているにもかかわらずです。同社の目標は、「7年以内にこの割合を70/30から30/70に逆転させることです。2030年までにこれを達成できれば、デジタルプラットフォーム上で持続可能な新聞社としての地位を確立できます」と、CEOのゲルト・イセバート氏はコペンハーゲンで開催されたWAN-IFRA世界新聞会議2024で述べました。

2. デジタル収益の成長

印刷媒体の減少とは対照的に、デジタル媒体の収益は前年比7%増加しました。ペイウォール、有料アプリ、専門サービスのおかげで、デジタル広告と定期購読による収益は、現在、総収益の31.6%を占めています。

ロイターとCNNは昨年、両社とも有料コンテンツを導入しました。特に注目すべきは、1995年から無料コンテンツを提供しているロイターが、240の国と地域から月間4,500万人以上の訪問者を抱えていることです。

エル・パイス（スペイン）は、メキシコ、コロンビア、チリ、アルゼンチンに続き、6,000 万人以上のスペイン語話者をターゲットにしたデジタル版を米国で発行しました。

エコノミストは、ポッドキャストへのアクセス、無料記事、ニュースレターを組み合わせた「Economist Podcasts+」ポッドキャストサブスクリプションを開始しました。このフルパッケージには、購読者限定のコンテンツとイベントがすべて含まれています。

ニューヨーク・タイムズは、ポッドキャストライブラリ全体を月額6ドルまたは年額50ドルの有料サービスにすることを発表した。「強力なオーディオ接続を、購読者数の増加の原動力にしていきたい」とニューヨーク・タイムズの担当者は述べた。

米国では、アトランタ・ジャーナル・コンスティテューション紙が、読者が解約しない限り、デジタル版の生涯購読料を週たったの1.99ドルで提供するキャンペーンを開始した。

それでも、99ドルでローリングストーン誌の生涯購読を購入した読者には、多くの人の失望にもかかわらず、もはや印刷版ではなくPDF版だけが残されており、警告の教訓は残っています。

3. 他の収入源の重要性が増している

「その他」の収入源からの収益は昨年に比べて5%増加し、現在では総収入の約24%を占めています。これにはeコマース、イベント企画、コンテンツライセンスなどが含まれます。

これらのうち、イベント企画は最大の収益源です。BusinessDay（ナイジェリア）はその一例です。同社は毎年数十件のイベントを企画し、収益の32%、利益の40%を占めています。

その他の収入源も安定しており、スポンサーシップ（16%）、プラットフォームパートナーシップ（12%）、ビジネスサービス（14%）となっています。

会員数は力強く増加しており、2023年には重要な収入源として会員数を選択する割合はわずか5%でしたが、2024年には13%に増加します。アルゼンチンでは、 Cenitalの収益の半分以上が「ベストフレンズ」グループから得られています。南アフリカでは、 Daily MaverickのMaverick Insiderプログラムが収益の40%を占めています。

調査対象となった出版社の 28% が、会員制または寄付モデルを導入していると回答しました。

さらに、非営利モデルの成長やガーディアン紙のようなキャンペーンのおかげで、寄付も人気が高まっています。

4. マイクロペイメント: このアイデアは復活したのか?

マイクロペイメントは何度も失敗してきましたが、再び注目を集めています。例えば、ワシントン・ポストはユーザーの行動に基づいて、4ドルから10ドルで7日間の定期購読をテストしています。

専門家は、マイクロペイメントを従来のサブスクリプションの代替としてではなく、サブスクリプションへの移行のステップとして検討することを提案しています。

月額4.99ドルで1日8本の記事を提供するフィナンシャル・タイムズのFT Editのような商品は、ユーザーが月額39ドルまたは75ドルのサブスクリプションプランにアップグレードする前に、ブランドがコンテンツ消費の習慣を構築するための入り口となる。

急速に変化するデジタルメディア環境において、ニュース出版社は幅広い読者へのリーチと持続可能な収益の創出のバランスを取るという課題に直面しています。WAN-IFRAの報告書「読者収益モデルの成功事例」は、各組織の強みを活かすビジネスモデルを見つけることの重要性を強調しています。

近年、読者収益化、特に定期購読は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）後の重要な戦略として浮上しています。しかし、出版社は読者収益と広告収益のバランスを確保するために柔軟性も求められています。そして、その答えはフリーミアムモデルにあります。

フリーミアムモデルが適しているのはなぜですか?

ハードペイウォールによるサブスクリプション時代の最盛期を経て、多くの報道機関は、以前は無料だったコンテンツにペイウォールを設けるだけでは効果がないことに気づきました。十分な新規購読者を獲得できず、広告収入が減少するだけです。また、サブスクリプションのみのモデルでは、プレミアムコンテンツへの先行投資が必要となり、回収に時間がかかります。現在の広告低迷の中では、多くのパブリッシャーにとって負担が重すぎます。

無料コンテンツとサブスクリプション型のプレミアムコンテンツを組み合わせたフリーミアムモデルは、これらの課題に対処します。これは、いくつかの説得力のある理由から、広告収入とサブスクリプション収入のバランスをとる最適なアプローチと考えられています。

1. リーチと収益のバランス

フリーミアム戦略は、コンテンツへの幅広いアクセスと持続可能な収益創出というニーズを巧みに組み合わせたものです。コンテンツの大部分を無料で提供することで、パブリッシャーは広告収入に不可欠な高いトラフィックを獲得できます。同時に、プレミアムコンテンツは明確な価値提案として機能し、熱心な読者に独占コンテンツや詳細なコンテンツを求めて購読を促します。この戦略は、カジュアルな読者と熱心な読者の両方にメリットをもたらし、広告と購読の両方からの収益を最適化します。

2. 収入源を多様化する

デジタル広告収入の変動とアルゴリズムの変更が顕著な時代において、フリーミアムモデルは多様な収益戦略を提供します。広告とサブスクリプションの両方を活用することで、パブリッシャーはデジタル広告市場の変動に伴うリスクを軽減できます。プレミアムコンテンツからのサブスクリプション収入は、安定的で予測可能な収益源を提供します。これは、広告ブロックが普及し、デジタル広告費の競争が激化する中で重要です。

3. ユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントの向上

フリーミアムモデルは、デジタル時代におけるロイヤルティ構築に不可欠なユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントを大幅に向上させます。コンテンツへの無料アクセスを提供することで、より幅広いオーディエンスを惹きつけ、定期的な読書習慣を育み、購読コンバージョン率の向上につながる可能性があります。また、このアプローチは、検索エンジンやソーシャルメディアといった、発見とトラフィック獲得の主要チャネルにおけるパブリッシャーの認知度維持にも役立ちます。

4. 消費者の期待と行動に適応する

フリーミアムモデルは、現代の消費者の期待に応える「購入前に試す」体験を提供し、出版物の品質を実証することで購読購入を促進します。その柔軟性により、パブリッシャーは無料コンテンツと有料コンテンツのレベルを動的に調整することができ、ユーザーの行動や嗜好に関するデータに基づくインサイトに基づいて、長期的な効果を保証できます。

5. コンテンツ収益化戦略のサポート

フリーミアムモデルは、コンテンツ収益化のための戦略的かつデータドリブンなアプローチを可能にします。パブリッシャーは、エンゲージメントとサブスクリプションを促進するコンテンツを特定し、需要の高いコンテンツを有料コンテンツとして提供したり、特定のトピックを広告付きで無料で提供したりするなど、戦略を調整できます。この柔軟性により、コンテンツ制作と収益化戦略の両方を継続的に最適化・改善することが可能になります。

他のペイウォールモデルと比較する

ハードペイウォール：すべてのコンテンツがペイウォールで保護されています。ユーザーはアクセスするために登録する必要があります。専門的なコンテンツや高価値コンテンツを提供するプロバイダーによってよく使用されます。
ソフトペイウォール（従量制ペイウォール）：ユーザーは一定期間、一定数の記事を無料で閲覧できます。この制限に達した場合は、有料購読が必要になります。ニュースアグリゲーターのウェブサイトでよく見られます。
フリーミアムペイウォール：無料コンテンツとプレミアムコンテンツを組み合わせたもの。基本記事は無料ですが、詳細なコンテンツ、限定コンテンツ、プレミアムコンテンツは有料購読が必要です。ニュースサイトとニッチコンテンツサイトでよく見られます。
ダイナミックペイウォール：ユーザーの行動、エンゲージメント、その他の指標に基づいてリアルタイムで調整され、ペイウォールがアクティブになるタイミングをパーソナライズするペイウォール。購読の可能性に基づいてユーザーをターゲティングすることで、購読者数を最大化したいパブリッシャーに利用されています。
ハイブリッドペイウォール:パブリッシャーの戦略と視聴者の行動に合わせて、複数のペイウォールモデルを組み合わせます。
時間ベースのペイウォール：時間に基づいてコンテンツへのアクセスを設定します。例えば、コンテンツは公開直後は無料でアクセスできますが、一定期間後には有料コンテンツとしてロックされます。速報ニュースや、時間の経過とともに価値が下がるコンテンツなどに役立ちます。

調査によると、ここ数年、フリーミアムモデルが世界的に最も広く採用されている一方で、ハイブリッドモデルの人気が高まっていることが明らかになりました。異なる戦略を採用しているブランドは、それぞれに違いはあるものの、同様の加入者数の増加を達成しています。しかし、WAN-IFRAの専門家は、フリーミアムモデルは、一部のコンテンツは無料、残りは有料という明確なコンセプトのため、視聴者にとって理解しやすいと指摘しています。一方、従量制ペイウォールから実用的なデータを収集するのはより複雑です。

フリーミアムモデルで成功したニュースエージェンシー

これまで読者に料金を請求することに消極的だったいくつかのタブロイド紙が最近フリーミアムモデルを採用し、戦略の大きな転換を示している。

デイリー・メール（英国）：デイリー・メールは今年初め、収益向上のため、特に英国の読者をターゲットとした「フリーミアム」モデルへと戦略を転換しました。MailOnlineの記事の一部（1日約10～15本）は、主要市場の英国の読者向けに有料で提供されています。しかし、コンテンツの大部分（1日約1,500本）は引き続き無料です。これまで読者への課金を一切行わない姿勢を貫いてきた同プラットフォームにとって、この動きは大きな転換点となります。MailOnlineの編集者兼発行人であるダニー・グルーム氏は、同社が「大規模で、熱心で、忠実な直接読者」という「強力なポジション」からスタートしていることを強調しました。彼はこれを、読者との関係を深める機会と捉えています。
Blick（スイス）：スイスのドイツ語新聞Blickは、オンラインコンテンツの有料化を初めて構想してから12年後、昨年6月にフリーミアムのペイウォールを導入しました。最初の8か月で、Blick+は1万6000人以上の購読者を獲得し、そのうち約80％が以前に無料の購読ウォールから登録していました。購読ウォール戦略は、少数のユーザー（全読者の2％）に1日1記事だけを制限して、その反応を見ることから始まりました。時とともにこのアプローチは拡大され、最終的にはBlickの全読者（約120万人）に1日10～12記事まで拡大しました。この制限の対象となる記事は、人々が購読料を支払うことを検討するほど価値があると判断されたため、慎重に選ばれました。現在のBlick+モデルでは、サイトのコンテンツの約10％（1か月あたり約200記事）が購読者に制限されています。 Blick Groupの読者収益責任者であるエイドリアン・ゴットワルド氏は、サイトの広告収入を大幅に削減することなく、購読者に幅広いコンテンツへのアクセスを提供したかったため、このアプローチを選択したと説明しました。購読者は、ニュースルームツアーやイベント割引などの追加特典も受けられます。Blick+は、ドイツのBild紙と共に、Mail Onlineの新しいフリーミアム・ペイウォール・アプローチの指針として挙げられています。ゴットワルド氏によると、有料購読オプションの導入は、サイトの人気が高まり（現在、1日あたり120万人以上の訪問者数）、コンテンツが充実するまで待ったとのことです。
ビルト（ドイツ）：ドイツのタブロイド紙「ビルト」も、デイリー・メール紙に影響を与えたモデルの一つです。2013年6月に創刊した「ビルトプラス」は、2023年末までにデジタル購読者数が70万人に達し、現在は70万7,208人に達しています。これは、ドイツ語ニュース市場で最大の購読者数であり、世界で最も人気の高い有料ニュースサイトの一つとなっています。同ブランドのオンラインコンテンツ全体の約12～15%が有料化されており、ホームページ上部の記事の約30%を購読者限定にすることを目標としています。「ビルトプラス」のシニア部門責任者であるダニエル・ムッシングホフ氏は、「ビルト」には依然として「大きな可能性」があり、成長の限界に達していないと考えています。

要約すると、 WAN-IFRAの報告書は、持続可能なメディア事業において、理想的なオーディエンス収益化モデルは収益の約40%を占めるべきであり、広告収入は他のビジネスモデルと並んで2番目に重要なビジネスモデルとして位置付けられるべきだと示唆しています。フリーミアムは、健全な広告成長を維持しながら読者からの価値を最大化するアプローチとして注目されています。

- イベント：これは読者を引き付けるだけでなく、大きな収益を生み出す強力な戦略です。2022年に設立されたSemaforは、初年度の収益の30%をSemaforXというブランド名で展開するイベントから生み出しました。この成功の大部分は、体験型イベントへの注力と、創設チームのイベント企画経験の活用によるものです。彼らはニュースルームの正式開設前に12件近くのイベントを企画しました。2023年には、Semafor Mediaブランドのライブイベント分野への展開もテストし、成功を収め、世界で40件のイベントを開催する計画です。

- 会員モデル： 「購読疲れ」を克服し、読者の多様な関心に応えるため、報道機関はより深いつながりを育む会員モデルを模索しています。Tortoise Media（英国）は10万人以上の会員を擁し、「ThinkIn」イベントを開催して議論とコンテンツの共同制作を促進しています。Gazeta Wyborcza（ポーランド）は「Wyborrcza.pl Club」を運営しており、読者限定のアクセスを提供し、編集チームとオンラインで交流することでコミュニティ意識を醸成しています。

- ブランドライセンスとD2C戦略：報道機関は、ブランド認知度を活用し、ブランドイベントや消費者向け製品を含むD2Cイニシアチブを展開しています。ファーストパーティデータ分析は、ライセンス機会の特定、適切な製品ラインの開発、戦略的パートナーシップの構築に役立ちます。Forbesは、マーチャンダイジングへの戦略的注力により、消費者収益が40%増加しました。

- オンラインコースの作成：オンライン学習プラットフォームの台頭により、報道機関はインタラクティブなコースを通じて専門知識を共有する新たな手段を手に入れました。フィナンシャル・タイムズは無料のニュースレター「MBA 101」コースを開始し、学生向けの割引購読オファーを通じて潜在的な購読者を獲得しました。

- 慈善活動：一部の報道機関は、従来の収入源を維持しながら、税控除の対象となる寄付を受け入れるため、非営利団体へと移行しています。ソルトレイク・トリビューンは、米国で初めて非営利化した老舗新聞社です。

- ブランドコンテンツ：メディアは、コンテンツ制作の専門知識を活かし、ブランドのために魅力的でインパクトのある広告キャンペーンを展開し、ブランドストーリーテラーとしての役割を担うケースが増えています。このモデルは、従来の収益源を補完する価値ある多様化戦略を提供します。ニューヨーク・タイムズのTブランドやVoxのVoxクリエイティブといったブランドコンテンツスタジオはその好例です。

- eコマースとアフィリエイトマーケティング：パブリッシャーはコンテンツ戦略を見直し、製品レビュー、ショッピングガイド、そして特定のeコマースの関心に合わせたキュレーションコンテンツなどを提供しています。シームレスなユーザーエクスペリエンスとモバイルに最適化されたプラットフォームを優先することが重要です。ニューヨーク・タイムズのWirecutter、ガネットのReviewed、ウォール・ストリート・ジャーナルのBuy Sideなどは、製品レビューやおすすめ情報を提供しているパブリッシャーの例です。アフィリエイトマーケティングにおいて、編集方針の整合性を維持し、透明性を確保することは重要な課題です。

- アーカイブの活用：老舗の報道機関は、アーカイブに貴重な歴史的財産を保有しています。これらのコレクションは、収益の創出、購読者特典の強化、そして読者エンゲージメントの深化のために戦略的に活用されています。アトランティック誌は、印刷雑誌のアーカイブ全体をデジタル化しました。ハーバード・ビジネス・レビューは、プレミアム購読者限定の特典としてケーススタディを提供しています。タイム誌は、AIを活用して膨大なアーカイブを魅力的なパズルへと変貌させました。

- コンサルティング／リサーチ：一部の報道機関は、社内の専門知識とデータを活用して、コンサルティングおよびリサーチサービスを提供しています。Financial TimesのFT Strategies、The Economist Intelligence Unit（EIU）、Skift Researchなどがその例です。