電気工事詐欺にご注意ください

電力会社の従業員を装って詐欺を働くという手口に関する警告は目新しいものではありません。しかし、最近では詐欺師たちが「手口をアップグレード」し、電力業界が発表した情報に忠実に従い、よりプロフェッショナルな行動をとるようになっています。

ホアン・クオック・フイ氏（ハイバーチュン地区）は、この詐欺に関する自身の体験を次のように話しました。「彼らが電話で得た情報は、氏名、住所、番地、電話番号まで非常に正確でした。さらに、私の家族の電気を止めると脅されました。詐欺だと言ったら、彼らは非常に野蛮な言葉遣いをしました。」

セントラルパワーからのなりすまし詐欺に関する警告。

EVN ハノイカスタマーケアセンターでは、勤務中のスタッフが人々から多くの電話を受けました。

ハノイ電力公社カスタマーケアセンターのチュー・ティ・タン・フオン氏は、「電気料金が未払いだと詐欺の電話を受けた場合、請求書を確認し、お客様が電気料金を支払ったこと、停電が発生していないことを確認します。また、詐欺師の指示に従わないようお客様に注意喚起しています」と述べた。

そのため、被疑者は電力会社の従業員を名乗って顧客に電話をかけ続け、毎月の電気料金を徴収するために電気記録のデジタル化を要求しました。その後、銀行口座にログインして口座を同期させるよう指示しました。

主観的な理由から、多くの人が被験者の指示に従いました。操作を実行すると、銀行口座のお金はすぐに消えてしまいました。

サイバーセキュリティ専門家のゴ・ミン・ヒュー氏は、「このアプリを携帯電話にインストールすると、携帯電話がハッキングされたことを知らせるブルースクリーンが表示されます。何もしないでください。当局が調査中ですが、実際には、これは対象者が携帯電話内のすべての個人データを盗むための単なるトリックです」と述べた。

専門家によると、なりすまし電話詐欺は、被害者への最も一般的なアプローチ方法の一つです。被害者は政府機関を名乗り、脅迫的な手法を用いて、支配、脅迫、時間的プレッシャーといった心理的圧力をかけ、被害者を混乱させ、要求に即座に従わせます。

したがって、電気や関連サービスについて質問がある場合は、カスタマーケアセンターに直接連絡するか、各省市の電力会社の公式ウェブサイトにアクセスすることができます。

ハノイ電力会社カスタマーケアセンター所長タ・ミン・トリ氏は次のように述べた。「EVNハノイは、電気料金の通知や徴収に個人の電話や個人のアカウントは使用せず、顧客に電話する際には識別された電話番号を使用することを明言します。」

人民安全保障学院法学部副学部長のグエン・ティ・タン・トゥイ中佐は、「政府機関の職員を装うのは、非常によく知られた手口です。政府機関は電話で対応することは決してありません。すべて書類を揃え、本部で手続きを行う必要があります」と述べた。

したがって、政府機関を装った電話を受けた場合は、細心の注意を払い、指示に絶対に従わないでください。何よりも重要なのは、国民一人ひとりが警戒心を高め、あらゆる状況において慎重に行動することです。

偽物と疑われる電話を受けた場合、たとえ圧力や脅迫的な情報であっても、冷静さを保つ必要があります。

電話やメールで慌てて個人情報を提供したり、偽のアプリケーションやリンクをインストールする指示に従わないようにし、すぐに地元の警察機関に連絡して支援とアドバイスを求めてください。