ホームステイやホテルをオンラインで予約する際は詐欺にご注意ください

（クオック氏へ） - 最近、当局はオンラインホテル予約をめぐる詐欺行為を継続的に検知し、報告を受けています。メディアも、人々が詐欺行為を避けるよう警告を発し続けていますが、詐欺師は手口を巧妙化させています。

部屋を借りるために預けた保証金10億ドン以上を詐取される

最近、Facebookアカウントのグエン・ティエン・フック氏は、知人がファンページ「ミナワ・ケンガ・リゾート＆スパ・ニンビン」で部屋を予約した際に10億ドン以上を騙し取られた事件をソーシャルメディアで共有した。

投稿によると、宿泊客はニンビンのミナワ・ケン・ガ・リゾートに1月31日から2月3日まで大人2名と子供2名で宿泊できる部屋を予約するため、ニンビンのミナワ・ケン・ガ・リゾートのフェイスブックページ（青いチェックマーク付き）に連絡したという。

リゾートのファンページにメッセージを送ったところ、スタッフから、週末の宿泊料金はツインルームで290万ドンから、休日と旧正月の宿泊料金は360万ドンからだとアドバイスされた。

「ミナワ・ケンガ・リゾート＆スパ・ニンビン」というファンページで部屋を予約した際に10億ドン以上を詐取する詐欺行為に関する投稿が、ソーシャルネットワーク上で大きな反響を呼んだ。

話し合いの中で、ゲストは部屋を確認し、2部屋分の650万ドンのデポジットをリゾートに送金しました。しかし、リゾート側はゲストが誤った送金をしたと報告し、経理部門で確認できるよう、リゾートから提供されたコードを送金内容にコピーするようゲストに指示しました。

何度も連続して送金が行われた後、顧客は不正な取引を行ったと報告されました。その後も、顧客は3,950万ドン、1億2,560万ドン、3億7,960万ドン、そして4億8,560万ドン以上を騙し取られ、合計10億ドン以上を送金させられました。最終的に、顧客はリゾートに連絡する前に騙されたことに気づき、地元警察に通報しました。

ニンビン省観光局長ブイ・ヴァン・マン氏は、省内の宿泊施設の偽ファンページで観光客が部屋を予約し、10億ドン以上をだまし取られたという情報を受けており、関係機関と連携して確認と解明を進めていると述べた。

ニンビンのミナワ・ケン・ガー・リゾート＆スパ（ニンビン）の担当者は、同社名を騙ったファンページを通じて客室を予約した観光客が10億ドン以上を騙し取られたという報告を多くの旅行代理店から受けたと述べた。担当者は、このファンページは偽物であり、自身のメディアチャンネルではないことを確認した。

リゾートの代表者はまた、地元当局とニンビン省観光局にこの事件を報告し、違法な利益追求のために「公式」ファンページが偽造された問題への対応について支援を求めたと述べた。

オンラインで予約するときは、注意して慎重に調査してください。

ニンビン省警察は以前、評判の良い宿泊施設を装って詐欺行為を行い財産を横領する手口について警告を発していた。

ニンビン省警察によれば、情報技術の急速な発展に伴い、ホテル、モーテル、ホームステイなどの宿泊サービス施設の部屋をオンラインで予約することが、観光客にとって利便性とスピードの点でますます普及しつつあるという。

しかし、この状況を利用し、ホテル、リゾート、ホームステイの偽のソーシャル ネットワーキング サイトを作成し、滞在が必要な観光客の財産を騙し取って横領する手口が存在します...

観光客はオンライン予約詐欺に対して非常に警戒する必要があります。

したがって、詐欺師は、評判の良いホテル、ホームステイ、リゾートと同様のインターフェースを備えたウェブサイトやファンページなどを作成し、ホットライン番号を使用して観光客に連絡してアドバイスし、他の顧客からのコメントを含む多くの美しい写真を送信して、名声を高め、観光客との信頼関係を構築します。

観光客の信頼を得た後、対象者はホテルやモーテルが満室で、事前に予約しないと部屋を確保できないという理由で、観光客に前払いの保証金を要求します。観光客が警戒心を怠り、保証金を支払ったり、宿泊費や食事代を支払ったりした場合、対象者は観光客との接触を断ち切ります…

ニンビン省警察によると、上記のような詐欺に遭わないためには、ホテル、リゾート、ホームステイなどを予約する前に、観光客は情報を慎重に調査し、旅行サービスプロバイダーを選択するか、アプリで利用可能な旅行部屋を予約する必要があります。また、市場価格より20％～50％安い非常に安い価格で部屋を予約するようにという勧誘には十分に注意する必要があります。

連絡先情報を確認した後、予約とキャンセルのポリシーを注意深く検討する必要があります。ホテルに予約確認情報を送信するよう依頼します。また、サービスプロバイダーに現地の営業許可証を提示するよう依頼することもできます...

観光宿泊サービス事業者は、上記事案の捜査・対応に当局が関与するだけでなく、マスメディアやSNSなどを通じて、自社の公式情報を広く発信し、観光客が宿泊施設の予約やその他のサービス利用の際に情報を把握・連絡できるよう努めるべきです。同時に、偽ウェブサイトや偽ファンページなどを発見した場合は、速やかに当局に通報し、迅速な予防・対応を図る必要があります。

出典: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm