Dokumen tersebut dengan jelas menyatakan bahwa, berdasarkan hasil Portal Layanan Publik Nasional (https://dichvucong.gov.vn) pada bagian "Hasil Penilaian Indeks Layanan Masyarakat dan Bisnis Kementerian, Cabang, dan Daerah" dan data sistem pemantauan manajemen dokumen kota, Komite Rakyat Kota akan mengumumkan hasil Indeks Layanan Masyarakat dan Bisnis hingga September 2024, serta hasil pemrosesan dokumen dan catatan kerja proses lengkap pada lingkungan jaringan di instansi dan unit.
Dengan demikian, skor total Kota pada bulan September adalah 55,99/100 poin, berada di peringkat 60/63 provinsi dan kota (turun 3,93 poin); data dihitung pukul 10.00 pagi tanggal 2 Oktober 2024; data ini dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk data keterlambatan pengumpulan data, perhitungannya dilakukan secara kumulatif, tanpa batasan waktu pengumpulan data sebagaimana kriteria lainnya.
Untuk terus meningkatkan hasil yang telah dicapai dan mengatasi kriteria pencapaian yang rendah, Komite Rakyat Kota meminta para direktur, kepala dinas, cabang, dan sektor; Ketua Komite Rakyat distrik, kotamadya, dan kotamadya untuk fokus pada pengarahan. Secara berkala, lakukan pembaruan, pemantauan, dan koordinasi proaktif dengan kementerian dan cabang dalam melaksanakan saran Komite Rakyat Kota mengenai pengumuman dan publikasi prosedur administratif di bawah wewenang manajemen unit dalam batas waktu yang ditentukan. Jangan sampai keterlambatan dalam pengumuman dan publikasi prosedur administratif memengaruhi indeks pengumuman dan publikasi prosedur administratif Kota.
Berdasarkan daftar catatan yang lambat diterima/diproses, segera tinjau, tentukan penyebabnya, dan tangani catatan yang terlambat diterima dan diproses secara menyeluruh. Mohon maaf dan perbaiki, serta tangani secara tegas instansi dan unit yang berperilaku mengganggu dan negatif (jika ada) yang menimbulkan prosedur, catatan, dokumen, dan persyaratan administratif tambahan yang tidak sesuai dengan peraturan atau berulang kali menyebabkan keterlambatan dalam penerimaan dan penanganan prosedur administratif sesuai dengan ketentuan Poin d, Klausul 1, Arahan No. 27/CT-TTg tanggal 27 Oktober 2023 dari Perdana Menteri .
Selain itu, dengan menjunjung tinggi rasa tanggung jawab, mengarahkan secara berkala dan tegas, perlu segera diambil tindakan korektif untuk meningkatkan laju pencatatan daring pada triwulan keempat tahun 2024. Apabila terdapat instansi atau unit kerja yang tidak memenuhi standar yang ditetapkan, sehingga berdampak langsung pada hasil penilaian dan pemeringkatan Indeks Reformasi Administrasi Kota, instansi atau unit kerja tersebut wajib bertanggung jawab kepada Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota dan Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota atas hasil pelaksanaannya.
Berdasarkan hasil publik, mengendalikan hasil lembaga dan unit di bawah Portal Layanan Publik Nasional sesuai dengan akun yang ditugaskan kepada unit tersebut; jika terdapat masalah, melakukan sintesis dan melaporkannya kepada Komite Rakyat Kota (melalui Kantor Komite Rakyat Kota) untuk dilakukan sintesis dan pelaporan sesuai dengan peraturan).
Selain itu, Kantor Komite Rakyat Kota segera meninjau dan menentukan konten indeks publikasi dan pengungkapan prosedur administratif kota (indeks dengan skor terendah) saat ini; melaporkan dan mengusulkan solusi; berkoordinasi dengan Departemen Pengendalian Prosedur Administratif dan Kantor Pemerintah untuk menghilangkan hambatan dan kesulitan dalam sinkronisasi data antara sistem informasi penyelesaian prosedur administratif kota dan Portal Layanan Publik Nasional.
[iklan_2]
Sumber: https://kinhtedothi.vn/xu-ly-nghiem-don-vi-co-hanh-vi-lam-phat-sinh-them-thu-tuc-hanh-chinh.html
Komentar (0)