Pada tanggal 14 Maret, berbicara dengan PV. VietNamNet , Tn. PHA (yang tinggal di Kota Ha Long, Quang Ninh ) mengatakan bahwa ia tidak meminjam jumlah kredit sebesar 8,5 juta VND dari Eximbank Cabang Quang Ninh.

Menurut Tn. HA, pada tahun 2012, melalui seorang teman, ia meminta seorang karyawan laki-laki (identitas tidak diketahui) di Cabang Eximbank Quang Ninh untuk membuat kartu kredit.

Saat itu, pegawai bank pria tersebut meminta Bapak HA untuk menandatangani kontrak pembukaan kartu dan menerima kartu tersebut. Setelah itu, ia memberikan Bapak HA kartu biasa dengan alasan kartu kreditnya bermasalah.

Karena merasa tidak mampu, Tn. HA tidak lagi memperhatikannya. Pada tahun 2016, Tn. HA ingin meminjam uang dari bank, tetapi diberitahu bahwa ia memiliki utang macet di Eximbank Cabang Quang Ninh.

Bapak HA pergi ke Cabang Eximbank Quang Ninh untuk bertanya dan diberi tahu bahwa bank tersebut bertanggung jawab atas kartu kredit yang telah dibuka sebelumnya. Karena terkejut, Bapak HA meminta untuk meninjau aplikasi kartu kredit dan laporan terperinci.

Menurut pernyataan tersebut, kartu kredit Tn. HA telah meminjam uang untuk membeli ponsel senilai lebih dari 9 juta VND. Menurut Tn. HA, tanda tangan pada laporan tersebut tidak sama dengan tanda tangannya pada aplikasi pembukaan kartu. Lebih lanjut, dalam laporan bank, terdapat 2 kali ia membayar bunga dalam waktu 2 bulan, yang dikonfirmasi oleh Tn. HA bahwa ia tidak mengetahuinya.

tangkapan layar 2024 03 14 luc 105722 copy.jpg
Surat pengingat utang yang dikirim Eximbank AMC kepada nasabah PHA Foto: ManTV

Satu hal lagi, dalam berkas pembukaan kartu terdapat dua nomor telepon, satu nomor Tn. HA dan satu lagi nomor asing. Setelah itu, nomor asing tersebut tidak lagi digunakan. Karyawan bank pria yang sebelumnya membantu membuka kartu tersebut telah berhenti bekerja, dan alamatnya saat ini tidak diketahui.

Tn. HA bertanya-tanya mengapa bank tidak segera memberitahunya tentang utang yang macet.

"Meskipun saya korban, saya tidak ingin citra pribadi saya tercoreng. Oleh karena itu, saya ingin memperbaiki dampak utang tersebut. Namun, pihak bank tidak setuju dan mengharuskan saya membayar pokok dan bunga yang saya pinjam dari kartu kredit tersebut," ujar Bapak HA.

Dari tahun 2016 hingga sekarang, Eximbank Cabang Quang Ninh dan Tn. HA telah bertemu langsung berkali-kali untuk menyelesaikan masalah tersebut tetapi belum mencapai kesepakatan.

Tn. HA menambahkan bahwa bank memintanya untuk datang ke kantor polisi setempat guna mengonfirmasi formulir ketidakmampuan membayar. Tn. HA tidak setuju karena jika ia meminta formulir tersebut, berarti ia seorang penipu.

Menurut Tn. HA, pihak bank juga tidak memberitahukan kepadanya bagaimana cara menghitung bunga ketika bunganya meningkat dari 8,5 juta menjadi lebih dari 8 miliar VND.

"Pada tahun 2023, Eximbank Cabang Quang Ninh mengirimkan surat peringatan utang kepada saya dengan jumlah yang harus dibayar lebih dari 8,8 miliar VND. Jika saya tidak membayar, saya akan dituntut. Saya juga ingin mengklarifikasi hal ini karena saya sendiri tidak tahu keberadaan kartu kredit itu dan siapa yang menggunakan kartu itu untuk meminjam uang dan kemudian meminta pertanggungjawaban saya," ujar Bapak HA.

Pada tanggal 13 Maret, surat pengingat utang dari Debt Management and Asset Exploitation Company Limited - Vietnam Export Import Commercial Joint Stock Bank (Eximbank AMC) diedarkan di situs jejaring sosial.

Menurut dokumen tersebut, Eximbank AMC memberi tahu seorang nasabah bernama PHA di Quang Ninh tentang utang senilai lebih dari VND8,83 miliar, dengan pokok utang hanya VND8,55 juta. Informasi di atas membuat banyak orang penasaran, bahkan terkejut ketika melihat "bunga atas bunga", sehingga kecepatan pembagian utang pun semakin dipercepat.

Untuk mengklarifikasi informasi yang diberikan oleh Bapak HA, VietNamNet menghubungi perwakilan media Eximbank. Menurut perwakilan media bank tersebut, informasi ini telah dikirimkan ke Eximbank AMC dan perusahaan sedang memeriksa dan merespons.

Kebenaran tentang kasus "lupa" melunasi utang kartu kredit sebesar 8,5 juta VND, yang setelah 11 tahun menjadi 8,8 miliar VND . Insiden yang terjadi di Quang Ninh ini menggemparkan. Seorang nasabah meminjam 8,5 juta VND dari kartu kredit tetapi tidak membayar bunga selama bertahun-tahun. Hingga saat ini, baik pokok maupun bunganya mencapai 8,8 miliar VND.