Vietcombank menerapkan otentikasi biometrik untuk transaksi online

Vietcombank akan menerapkan autentikasi biometrik untuk beberapa jenis transaksi daring mulai 1 Juli 2024 dan menyarankan agar nasabah segera memperbarui informasi biometrik mereka pada aplikasi VCB Digibank untuk menghindari gangguan transaksi.

Tingkatkan perlindungan transaksi online nasabah. Autentikasi biometrik menggunakan informasi wajah (Facepay) merupakan lapisan autentikasi tambahan selain lapisan autentikasi yang sudah ada saat ini, yaitu menggunakan pesan OTP (SMS OTP) atau Smart OTP. Saat bertransaksi dengan nilai yang ditentukan, nasabah harus berhasil mengautentikasi biometrik sebelum dapat melanjutkan ke langkah autentikasi menggunakan SMS OTP atau Smart OTP. Penerapan Facepay membantu meningkatkan perlindungan nasabah terhadap perkembangan rumit penipuan, pencurian informasi rahasia, dan perampasan aset di dunia maya. Dengan penerapan Facepay, bahkan dalam kasus penipuan untuk mencuri informasi nasabah, pelaku kejahatan akan kesulitan melakukan aksi penggelapan aset dengan mentransfer sejumlah besar uang ke rekening lain, yang berkontribusi signifikan dalam membantu nasabah meminimalkan kerugian jika terjadi risiko. Ini merupakan langkah Bank Negara yang sangat kuat dan drastis dalam memperkuat keamanan dan keselamatan pembayaran online, sehingga menciptakan lingkungan yang sehat untuk mendorong perkembangan pembayaran non-tunai yang meluas dan berkelanjutan. Transaksi apa saja yang harus diautentikasi dengan biometrik? Bahasa Indonesia: Sesuai dengan Keputusan No. 2345/QD-NHNN tanggal 18 Desember 2023 dari Bank Negara Vietnam tentang penerapan solusi keamanan dan keselamatan dalam pembayaran daring dan pembayaran kartu bank, mulai 1 Juli 2024, semua jenis transaksi daring nasabah perorangan harus diautentikasi dengan tanda identifikasi biometrik (saat ini diautentikasi dengan informasi wajah) termasuk: Transfer uang dalam bank dengan pemegang rekening yang berbeda/transfer uang antar bank dalam negeri/pengisian ulang e-wallet dengan nilai lebih dari 10 juta VND/transaksi atau nilai 10 juta VND atau kurang tetapi total nilai transaksi dalam sehari mencapai lebih dari 20 juta VND; Transfer uang ke luar negeri; Membayar tagihan barang dan jasa dengan total nilai transaksi lebih dari 100 juta VND per hari; Mengaktifkan layanan perbankan digital untuk pertama kalinya atau mengubah perangkat menggunakan aplikasi perbankan digital. Autentikasi biometrik berlaku untuk transaksi daring pada perbankan digital VCB Digibank dengan nilai dan batas yang ditentukan. Untuk transaksi dasar yang melayani kebutuhan pokok sehari-hari seperti transfer uang/isi ulang e-wallet dengan nilai 10 juta VND atau kurang atau total nilai transaksi 20 juta VND atau kurang per hari, membayar listrik, air, telekomunikasi, uang sekolah, tagihan rumah sakit... dengan total nilai transaksi kurang dari 100 juta VND per hari, nasabah tidak perlu otentikasi dengan biometrik. 3 cara mudah untuk memperbarui informasi biometrik di Vietcombank Saat ini, nasabah dapat mendaftar/memperbarui informasi biometrik dengan 3 cara mudah dan cepat sebagai berikut: Pertama, perbarui secara online melalui koneksi App-to-App antara aplikasi VCB Digibank dan aplikasi VNeID. Dengan metode ini, nasabah hanya perlu masuk ke aplikasi VCB Digibank >> Utilitas >> Perbarui biometrik >> Pilih "Akun identifikasi elektronik (VNeID)" dan ikuti petunjuk di layar. Untuk melakukannya, nasabah harus memiliki akun identifikasi elektronik VNeID level 2 dan memperbarui versi terbaru aplikasi VCB Digibank. Vietcombank adalah bank pertama yang memanfaatkan Sistem Identifikasi dan Autentikasi Elektronik (SIAE) melalui koneksi langsung antara aplikasi VCB Digibank dan aplikasi VNeID. Fitur ini akan diluncurkan mulai 1 Juli 2024. Kedua, pembaruan daring melalui koneksi NFC antara kartu identitas warga (CCCD) berchip dan ponsel. Nasabah dapat masuk ke aplikasi VCB Digibank >> Utilitas >> Perbarui biometrik >> Pilih "Kartu identitas warga" berchip dan ikuti petunjuk di layar. Selama proses ini, nasabah hanya perlu "menyentuh" ​​kartu identitas warga yang berchip di bagian belakang ponsel untuk memperbarui dan mengautentikasi informasi. Nasabah juga disarankan untuk menggunakan aplikasi VCB Digibank versi terbaru. Ketiga, perbarui langsung di titik transaksi Vietcombank. Jika tidak memiliki rekening identifikasi elektronik level 2, ponsel tidak memiliki NFC, tidak memiliki CCCD berchip, atau karena alasan tertentu tidak dapat dilakukan secara online, nasabah dapat mengunjungi titik transaksi Vietcombank untuk memperbarui informasi biometrik. Daftar titik transaksi yang melayani pembaruan informasi biometrik tersedia di situs web Vietcombank. Nasabah hanya perlu memperbarui informasi biometrik sekali di bank. Jika informasi pribadi dan informasi biometrik berubah, nasabah perlu memperbaruinya (tidak ada batasan jumlah pembaruan). Vietcombank mengingatkan nasabah untuk hanya memperbarui informasi biometrik melalui aplikasi VCB Digibank atau langsung di titik transaksi Vietcombank, sama sekali tidak memperbarui melalui situs web atau aplikasi lain untuk menghindari risiko penipuan. Nasabah asing perlu langsung datang ke titik transaksi Vietcombank mana pun, membawa paspor dan dokumen yang membuktikan masa tinggal yang sah untuk mengautentikasi gambar potret wajah mereka. Waktu implementasi sangat cepat, hanya beberapa menit. Untuk menginformasikan nasabah asing, Vietcombank telah mengirimkan notifikasi khusus melalui pesan OTT langsung di aplikasi VCB Digibank. Dengan platform yang tersedia dan persiapan yang cermat dan tepat waktu, Vietcombank berkomitmen untuk melayani nasabah dengan pembaruan biometrik dan otentikasi yang paling nyaman, membantu nasabah melakukan transaksi online yang aman, serta memastikan kepatuhan terhadap peraturan Bank Negara dalam Keputusan 2345.

Thuy Nga

Sumber: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html