Menurut Engadget , orang ini membagikan tangkapan layar menu pengaturan ponsel, yang menunjukkan aplikasi Google menguras baterai Pixel 16 Pro di latar belakang meskipun mereka tidak menyentuh ponsel selama satu jam.
Pengguna menduga masalahnya berasal dari server aplikasi Google
Tangkapan Layar Engadget
Sebuah survei di Reddit dan forum dukungan Google menunjukkan bahwa banyak pengguna Pixel lainnya juga mengalami masalah serupa.
Seorang pengguna Reddit berkata: " Ini baru dimulai kemarin. Hal ini disebabkan oleh tingginya penggunaan baterai dari aplikasi Google. Saya baru saja melakukan reset pabrik, menginstal ulang hampir semuanya, dan masalah ini masih terjadi. Selain baterai yang cepat terkuras, ponsel juga menjadi sangat panas, jadi saya tahu itu menyebabkan kerusakan pada baterai dan kemungkinan juga pada CPU .
Beberapa pengguna yang telah menghubungi Google melaporkan bahwa staf dukungan perusahaan tidak membantu. Beberapa mengatakan bahwa mengembalikan aplikasi Google ke versi lama tidak menyelesaikan masalah. Menurut seorang pengguna Reddit, versi lama dari 10 Mei masih menguras baterai. Sementara itu, seorang pembaca Engadget menduga bahwa ini mungkin masalah sisi server, dengan aplikasi Google yang terus-menerus menguras baterai terlepas dari versinya, bahkan setelah mengembalikan ke versi yang dirilis pada 1 Mei.
Google belum berkomentar mengenai masalah ini, tetapi jika aplikasi perusahaan yang bermasalah, ini bukan pertama kalinya pembaruan perangkat lunak menyebabkan masalah bagi pengguna Pixel. Bulan ini, Google terpaksa menambal bug pada Pixel 6 dan 6 Pro setelah pembaruan sebelumnya menyebabkan ponsel tersebut menghasilkan umpan balik haptik yang jauh lebih lemah.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)