Tetap waspada untuk konsumsi yang aman

Konsumen perlu memeriksa informasi pesanan dan asal produk dengan saksama sebelum menerima untuk menghindari risiko membeli barang palsu atau barang yang tidak sesuai deskripsi. Foto: TL

Tidak sulit untuk menemukan iklan menarik di jejaring sosial atau aplikasi penjualan tentang makanan fungsional, kosmetik, pengobatan oriental, dan bahkan barang-barang "jinjing" dengan harga yang sangat murah.

Namun, di balik daya tarik tersebut, banyak konsumen justru menjadi korban tipu daya penjualan berkualitas rendah, produk dengan kandungan yang tidak dipublikasikan, tanpa sub-label Vietnam, dan distributor yang tidak dikenal. Dalam banyak kasus, produk yang diiklankan sebagai "obat tradisional" sebenarnya adalah barang selundupan, dikemas dengan buruk, meniru merek lain, dan secara langsung memengaruhi kesehatan serta hak-hak pengguna.

Di Thai Nguyen , beberapa kasus terbaru menunjukkan bahwa situasi ini semakin rumit. Konsumen tidak dapat dengan mudah membedakan antara produk asli dan palsu, sementara penjual dapat membuat akun palsu, mengubah nama toko online, alamat, dan menghapus jejak hanya dalam beberapa jam transaksi. Transaksi jual beli terjadi hanya dengan beberapa klik, mulai dari pengiriman, penerimaan pesanan, hingga pengiriman, sehingga sulit untuk mendeteksi dan menangani pelanggaran.

Faktanya, banyak kasus selebritas dan influencer di media sosial yang mengiklankan dan mendistribusikan produk palsu yang tidak sesuai dengan konten yang dipublikasikan telah ditangani secara ketat oleh pihak berwenang. Hal ini semakin menunjukkan betapa canggih dan maraknya pelanggaran di dunia digital, ketika kepercayaan konsumen mudah ditipu oleh trik pemasaran yang dirancang dengan baik.

Meskipun pihak berwenang telah berupaya melakukan inspeksi dan pengendalian, kurangnya kemampuan identifikasi produk beberapa konsumen telah menyebabkan maraknya barang palsu. Banyak orang masih tergiur oleh iklan "harga yang mengejutkan", mudah percaya pada rekomendasi daring tanpa membiasakan diri memeriksa asal dan kualitas produk. Banyak orang yang membeli produk berkualitas buruk memilih untuk diam karena takut mengeluh atau tidak tahu harus melapor kepada siapa.

Berdasarkan kenyataan tersebut, membangun kebiasaan konsumsi yang aman sangatlah penting. Masyarakat sebaiknya memilih kios yang tepercaya, terverifikasi di platform e-commerce, atau toko distribusi resmi. Untuk barang-barang kesehatan seperti obat-obatan, kosmetik, dan makanan fungsional, prioritaskan pembelian di tempat yang memiliki izin lengkap dan deklarasi mutu yang jelas. Sebelum menerima barang, penting untuk memeriksa kemasan, label, informasi produk, dan faktur, jika ada, dengan saksama.

Selain pemilihan yang cermat, konsumen juga perlu secara proaktif melindungi hak-hak mereka dengan melakukan refleksi dan pengaduan ketika mendeteksi tindakan penipuan komersial, perdagangan barang palsu, dan barang yang tidak diketahui asalnya. Perusahaan manufaktur dan perdagangan melindungi merek mereka dengan mendaftarkan kekayaan intelektual, menggunakan stempel keterlacakan, dan menyediakan informasi yang transparan tentang produk. Pada saat yang sama, berkoordinasilah dengan instansi fungsional jika mendeteksi barang palsu, barang palsu yang meniru unit mereka yang beredar di pasaran.

Pemerintah Provinsi Thai Nguyen baru-baru ini menerapkan langkah-langkah terpadu untuk memeriksa dan menangani pelanggaran, sekaligus mempromosikan propaganda untuk meningkatkan kesadaran publik. Namun, agar pemberantasan barang palsu benar-benar efektif, diperlukan kerja sama dari pemerintah, pelaku usaha, dan konsumen.

Memerangi pemalsuan bukanlah pekerjaan satu orang. Ketika konsumen membuat pilihan yang bertanggung jawab, tetap waspada terhadap iklan yang menarik, dan menolak barang yang tidak diketahui asalnya, mereka berkontribusi dalam membangun pasar yang sehat.

Komentar (0)