Techcombank mengintegrasikan fitur transfer uang melalui Messenger, meningkatkan pengalaman transaksi yang lancar bagi nasabah

Mentransfer uang melalui aplikasi perpesanan kini tak lagi menjadi proses manual yang rumit karena Techcombank baru saja resmi meluncurkan fitur yang memungkinkan pengguna melakukan transfer langsung dari platform Messenger, hanya dengan satu sentuhan. Ini merupakan langkah baru bagi Techcombank untuk meningkatkan pengalaman nasabah dalam upaya mewujudkan strategi yang berpusat pada nasabah dan memimpin digitalisasi industri perbankan.

Optimalkan perjalanan transaksi – sederhanakan setiap langkah

Dengan demikian, ketika nasabah menerima pesan berisi nomor rekening dan nama bank atau kode QR dalam percakapan Messenger, mereka hanya perlu menyentuh tombol "Transfer Uang" dan memilih metode pembayaran melalui Techcombank. Sistem akan secara otomatis membuka antarmuka transfer di Techcombank Mobile. Informasi seperti nomor rekening dan nama penerima akan terisi secara otomatis, membantu nasabah mempersingkat waktu transaksi, meminimalkan kesalahan, dan menghilangkan kebutuhan untuk berpindah platform.

Ibu Nguyen Thi Phuong Thao (30 tahun, Hanoi) - seorang pengguna yang telah mencoba fitur berbagi ini - berbagi: “Saya sering mentransfer uang ke pemilik toko ketika membeli barang di Facebook melalui Messenger. Sebelumnya, setiap kali saya harus menyalin, membuka aplikasi, menempel, dan memeriksa ulang; atau menyimpan kode QR untuk dipindai. Sekarang, cukup dengan satu sentuhan, Techcombank Mobile akan menampilkan informasi lengkap. Sangat praktis dan menghemat waktu.”

Techcombank - Kami ingin bank hadir di tempat yang paling dibutuhkan nasabah

Berbicara tentang fitur baru ini, Bapak Tran Thanh Hoai, Direktur Pengembangan Solusi Perbankan Digital, Divisi Perbankan Ritel, mengatakan: "Nasabah saat ini menggunakan beragam platform untuk berkomunikasi, bekerja, dan terhubung. Integrasi layanan perbankan ke dalam platform yang familiar seperti Messenger tidak hanya menghadirkan kemudahan dan pengalaman yang lancar, tetapi juga menunjukkan komitmen Techcombank untuk mendekatkan layanan perbankan dengan kehidupan sehari-hari nasabah - kapan pun, di mana pun."

Keamanan terbaik - pengalaman yang mulus

Meskipun terintegrasi dari platform eksternal, seluruh pemrosesan transaksi dan proses autentikasi masih dilakukan langsung di Techcombank Mobile, sehingga menjamin keamanan mutlak untuk informasi dan aset nasabah.

Fitur ini sekarang tersedia untuk pengguna individu yang menggunakan aplikasi Techcombank Mobile versi terbaru, berlaku untuk transaksi internal dan antar bank melalui nomor rekening.

Dengan terus memperbarui solusi keuangan digital, Techcombank terus menegaskan posisi pelopornya di bidang perbankan digital di Vietnam.

Nikmati serangkaian pengalaman berharga - buka akun Techcombank Mobile di: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM

Mawar Merah

Sumber: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-chuyen-qua-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html