Memperkuat manajemen bisnis pada platform elektronik

E-commerce menjadi saluran distribusi yang penting, mendukung bisnis dalam menjual produk, memenuhi kebutuhan masyarakat, dan berkontribusi pada perkembangan layanan keuangan dan pembayaran elektronik. Namun, perkembangan pesat aktivitas ini juga menimbulkan tantangan bagi manajemen mutu barang, terutama dalam mencegah kerugian pajak.

Para pelaku usaha menandatangani komitmen mematuhi peraturan perundang-undangan melalui Tim Pengelola Pasar Nomor 13.

Menurut statistik Komisi Pengawas Persaingan Usaha Nasional ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), e-commerce saat ini menduduki peringkat ke-2 dari 22 kelompok barang dengan keluhan konsumen terbanyak akibat barang yang tidak sesuai deskripsi; pelaku usaha tidak menyelesaikan keluhan dengan memuaskan, atau dimanfaatkan oleh penjual untuk mengambil alih hak milik. Pada tahun 2023 saja, Badan Pengawas Pasar Modal (BPOM) secara nasional telah memeriksa dan menangani hingga 764 kasus pelanggaran usaha e-commerce, dengan denda sebesar 12 miliar VND.

Menurut Dinas Pengelolaan Pasar Provinsi, dalam melaksanakan rencana pemeriksaan dan penanganan situs web yang terindikasi melanggar hukum, sejak awal tahun, unit tersebut telah menginstruksikan Tim Pengelolaan Pasar No. 10 untuk berkoordinasi dengan instansi terkait guna menerapkan langkah-langkah profesional dan segera mengorganisir pemeriksaan situs web untuk penanganan yang ketat. Hasil verifikasi dan pemeriksaan menunjukkan bahwa 8/9 situs web melanggar; di antaranya, 1 situs web tidak lagi tersedia di sistem internet; 1 situs web tidak memiliki dasar untuk menentukan alamat sebenarnya; dan pemilik situs web atau orang yang beralamat di alamat yang diverifikasi tidak mengetahui situs web dan nomor telepon yang tercantum di situs web. Pihak berwenang telah mendenda individu dan organisasi yang melanggar dengan total VND 127,5 juta.

Biasanya, Tim Manajemen Pasar No. 10 mengeluarkan keputusan untuk mengenakan denda administratif sebesar VND 15 juta kepada Ibu Cao Thi Thuy, yang tinggal di Truong Son Ward, Kota Sam Son, karena tidak memberitahukan situs web e-commerce atau aplikasi penjualan kepada badan manajemen Negara yang berwenang sebagaimana ditentukan. Selain itu, Ibu Thuy tidak mendaftar untuk membuat profil bisnis dalam kasus-kasus di mana pendaftaran bisnis diperlukan di tempat usaha Thanh Huyen Cosmetics, yang berlokasi di No. 1 Nguyen Trai, Truong Son Ward, Kota Sam Son. Perilaku ini didenda VND 7,5 juta oleh Tim Manajemen Pasar No. 10, yang memaksanya untuk membuat rumah tangga bisnis sebagaimana ditentukan. Jumlah total denda yang diterima Ibu Thuy untuk kedua pelanggaran tersebut adalah VND 22,5 juta.

Pada tanggal 12 Juni, Tim Pengelola Pasar No. 10 juga mengeluarkan keputusan untuk memberikan sanksi administratif kepada rumah tangga usaha Tamed, yang berlokasi di Kavling 831, Kawasan Perencanaan 530, Distrik Dong Ve, Kota Thanh Hoa , karena tidak melaporkan situs web e-commerce kepada instansi pengelola negara yang berwenang sesuai ketentuan sebelum melakukan penjualan. Lokasi pelanggaran terdapat di situs web: https://thietbiytethanhhoa.com. Atas pelanggaran tersebut, rumah tangga usaha Tamed didenda sebesar 15 juta VND.

Dalam 9 bulan pertama tahun ini, dengan dukungan lembaga inspeksi dan pengawasan serta Bank Negara Vietnam dalam menyediakan data yang berkaitan dengan kegiatan usaha e-commerce, sektor pajak Thanh Hoa telah memproses dan mengumpulkan miliaran VND dari sejumlah individu yang terlibat dalam kegiatan usaha e-commerce. Seorang perwakilan dari Dinas Pajak provinsi mengatakan bahwa mereka telah memperkuat hubungan dengan kementerian dan cabang terkait, berkoordinasi dengan kepolisian untuk menggunakan kode identifikasi pribadi guna memverifikasi informasi, dan melakukan peninjauan terhadap kegiatan usaha e-commerce di wilayah tersebut. Namun, proses peninjauan dan pengumpulan masih menghadapi banyak kendala akibat kurangnya informasi serta belum mengikuti perkembangan teknologi.

Banyak pendapat yang menyatakan bahwa agar e-commerce dapat beroperasi secara sehat, transparan, dan mencegah kerugian pajak, diperlukan peningkatan pertukaran data antarsektor. Selain itu, diperlukan koridor hukum yang senantiasa mengikuti perkembangan pasar; penambahan peralatan dan pelatihan, serta peningkatan keterampilan profesional petugas yang bertugas. Inspeksi dan pemeriksaan juga perlu dilakukan lebih cepat untuk mendeteksi pelanggaran demi mewujudkan pasar e-commerce yang transparan.

Artikel dan foto: Bach Nguyen

Sumber: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-quan-ly-hoat-dong-kinh-doanh-tren-nen-tang-dien-tu-227847.htm