Mengapa saya tidak dapat menarik uang meskipun saya telah memasukkan PIN yang benar?

[iklan_1]

Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menarik uang meskipun PIN yang dimasukkan benar. Berikut beberapa alasan umum yang dijelaskan oleh petugas bank:

Kartu ATM terkunci sementara

Ketika kartu ATM terkunci sementara, nasabah tidak dapat melakukan transaksi, termasuk menarik uang. Kartu dapat terkunci karena pengguna telah memasukkan PIN yang salah lebih dari tiga kali atau tidak menggunakan kartu ATM dalam 12 bulan.

ATM kehabisan uang

Dalam banyak kasus, ATM tidak mengeluarkan uang setelah nasabah melakukan penarikan. Hal ini mungkin disebabkan oleh perawatan ATM yang tidak tepat, yang mengakibatkan keterlambatan penarikan uang, atau ATM mungkin kehabisan uang pada saat itu.

Dana di akun tidak mencukupi

Masalah umum yang sering terjadi adalah jumlah uang di kartu ATM tidak cukup untuk melakukan transaksi penarikan. Saat menarik uang, nasabah perlu menghitung jumlah penarikan ditambah biaya administrasi.

Misalnya, jika rekening memiliki 1.050.000 VND, pemegang kartu ingin menarik 1 juta VND, tetapi ATM tidak dapat membayar karena tidak memiliki cukup uang untuk menutupi biaya penarikan.

Penarikan melebihi batas yang ditentukan

Bank memiliki peraturan mengenai jumlah maksimum uang yang dapat ditarik nasabah dalam satu waktu dan satu hari dari kartu ATM. Oleh karena itu, jika penarikan melebihi batas yang diizinkan, transaksi tidak akan berhasil.

Tarik uang di ATM yang tidak terafiliasi

Jika Anda menarik uang dari ATM yang tidak berafiliasi dengan bank, fitur penarikan tidak akan didukung. Meskipun Anda memasukkan PIN yang benar, Anda tetap tidak dapat menarik uang.

Apa yang harus saya lakukan jika saya memasukkan PIN yang benar tetapi tertulis salah?

Jika Anda memasukkan PIN yang benar tetapi perangkat melaporkan kesalahan, dua kasus berikut mungkin terjadi:

Kode PIN berubah

Jika Anda memasukkan PIN ATM yang benar tetapi mesin masih menampilkan kesalahan, kemungkinan PIN kartu telah diubah. Untuk mengatasi masalah ini, pemegang kartu harus menghubungi bank untuk memeriksa dan mengubah PIN yang baru.

kesalahan ATM

Biasanya, jika Anda memasukkan PIN yang benar tetapi ATM masih menampilkan kesalahan, penyebab utamanya adalah kesalahan dari ATM. Jika ATM bermasalah, mesin tidak akan mengenali kartu dan menampilkan pesan PIN yang salah.

Untuk mengatasi masalah ini, sebaiknya coba gunakan ATM lain, terutama dari bank yang sama. Jika setelah mencoba dan sistem masih melaporkan PIN salah, silakan hubungi hotline bank untuk mendapatkan dukungan dan verifikasi.

Lagerstroemia (sintesis)

[iklan_2]
Sumber