Smartphone murah sulit kuasai pasar Vietnam

Formula "ponsel pintar murah dan berspesifikasi tinggi" yang membuat ponsel Cina sukses satu dekade lalu tidak lagi efektif karena perusahaan baru berjuang untuk menemukan pijakan di pasar yang didominasi oleh loyalitas merek.

'Penantang' baru untuk formula lama: ponsel pintar murah

Pada paruh pertama tahun 2025, segmen ponsel pintar murah dengan harga 2 hingga 5 juta VND di Vietnam semakin menarik dengan hadirnya merek-merek yang masih asing bagi pengguna domestik seperti Honor, ZTE Nubia, Tecno Pova, atau Meizu Lucky. Di berbagai forum dan grup teknologi, model-model baru menarik perhatian berkat baterai berkapasitas besar, konfigurasi yang tangguh di kisaran harganya, dan harganya yang jauh lebih murah dibandingkan pesaing di segmen yang sama dari merek-merek seperti Samsung, Oppo, atau Xiaomi.

Menjelaskan pendekatan ini, Bapak Nguyen Nhu Thanh, Wakil Direktur Industri Ponsel diFPT Shop System, mengatakan: "Merek baru ini jelas berbeda karena berfokus pada produk dengan 'harga bagus - konfigurasi tinggi', untuk menciptakan daya tarik awal. Dibandingkan dengan merek-merek ternama di Vietnam, yang telah berinvestasi besar dalam merek dan sistem distribusi, mereka memilih pendekatan yang cermat dan hemat biaya untuk menjangkau pelanggan melalui saluran daring dan saluran ritel tertentu."

Ponsel pintar murah dengan konfigurasi tinggi kerap dimanfaatkan perusahaan China saat memasuki pasar Vietnam.

Foto: Kontributor

Meskipun ada tanda-tanda positif, penjualan model-model ini belum mencapai titik impas. Dalam kisaran harga yang sama, lini ponsel pintar murah yang sudah dikenal seperti Redmi dari Xiaomi, Samsung Galaxy seri A, atau Oppo seri A masih lebih populer.

Strategi menggunakan ponsel pintar murah dan berkonfigurasi tinggi untuk menembus pasar bukanlah hal baru. Xiaomi dan Oppo sama-sama menerapkan formula ini di tahap awal peluncuran produk kepada pengguna. Khususnya, Xiaomi pernah ditolak oleh pengguna di toko-toko resmi meskipun sukses di ceruk pasar barang jinjing karena harga distribusi di Vietnam kurang murah, sistem bisnis terbatas, dan komunikasi lemah. Hal ini memaksa perusahaan untuk mengubah strategi, berinvestasi lebih banyak untuk memasarkan produk ke jaringan ritel besar, dan mengalokasikan dana untuk iklan.

Demikian pula, Oppo juga menentukan investasi jangka panjang dengan kemitraan dengan duta merek terkenal, dengan fokus membangun citranya dan mempromosikan pengalaman kamera dan desain, sehingga memperoleh basis pelanggan setia dan mempertahankan pangsa pasar yang stabil.

Hambatan merek dan kepercayaan konsumen

Strategi penggunaan ponsel pintar murah dinilai memiliki dampak tertentu dalam konteks konsumen yang semakin sensitif terhadap harga. "Memiliki ponsel dengan konfigurasi yang baik, pengalaman yang stabil, dan harga yang wajar merupakan keuntungan, membantu merek-merek baru dengan cepat membangun pijakan," komentar Bapak Nguyen Nhu Thanh.

Miliarder Elon Musk 'harus memproduksi ponsel pintar jika perlu'

Namun, pasar ponsel Vietnam kini sangat berbeda dari 10 tahun lalu, ketika ledakan ponsel pintar pertama kali dimulai. Kini, pangsa pasar hampir stabil di tangan merek-merek besar, dengan investasi serius dan jangka panjang dalam sistem distribusi, layanan purnajual, serta strategi komunikasi dan pengembangan merek yang metodis.

Ibu Hoang Tam, perwakilan jaringan ritel Hoang Ha Mobile, menilai kurangnya komunikasi yang baik membuat pengenalan merek baru rendah, membuat pengguna ragu dan sering berpikir bahwa merek tersebut hanya barang bawaan. "Mereka tidak membangun kepercayaan awal dengan pengguna biasa, yang merupakan pembeli utama di segmen ini," ujar Ibu Hoang Tam, menambahkan bahwa para agen sendiri juga kesulitan meningkatkan penjualan karena merek baru seringkali tidak memiliki banyak program dukungan pemasaran berskala besar.

Menurut Bapak Nguyen Nhu Thanh, produsen baru mendekati pasar secara bertahap, menggunakan saluran distribusi daring atau memilih sistem ritel yang mapan untuk mengeksplorasi pasar dan mengoptimalkan biaya. "Jika respons pasar baik dan produknya menarik, mereka akan mempertimbangkan untuk memperluas skala usaha. Untuk pertumbuhan jangka panjang, investasi sistematis dalam sistem komunikasi dan distribusi diperlukan," komentar Bapak Thanh.

Sumber: https://thanhnien.vn/smartphone-gia-re-kho-chinh-phuc-thi-truong-viet-185250728092440347.htm