Resolusi 57-NQ/TW Politbiro mengidentifikasi ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi dan transformasi digital sebagai kekuatan pendorong utama untuk pengembangan terobosan, mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan daya saing nasional.
Selama 32 tahun berkiprah dalam pembangunan negara,SHB senantiasa mendampingi, secara proaktif, dan aktif mengikuti arah pembangunan negara. Dengan strategi transformasi komprehensif untuk periode 2024-2028, SHB secara proaktif berfokus pada sumber daya digital yang tangguh, sekaligus berperan sebagai jembatan, menciptakan lingkungan yang kondusif bagi pelaku usaha untuk berpartisipasi aktif dalam ekosistem digital negara, yang pada gilirannya mendorong pembangunan ekonomi.
Pada acara transformasi digital perbankan 2025, Wakil Presiden dan Wakil Direktur Jenderal SHB Bank, Do Quang Vinh, mempresentasikan dan memperkenalkan solusi pembayaran terintegrasi Bank kepada Perdana Menteri Pham Minh Chinh dan para pemimpin negara, khususnya dukungan transformasi digital bagi unit administratif dan unit administrasi publik. Presentasi tersebut sangat mengesankan dan menarik perhatian para delegasi yang hadir.
Bapak Do Quang Vinh menyampaikan: “Dengan strategi transformasi yang komprehensif dan dukungan dari perusahaan teknologi terkemuka, SHB bertujuan untuk membangun bank masa depan yang benar-benar memahami dan berkembang bagi nasabah. Dengan dampak revolusi digital, bank saat ini tidak hanya memiliki tugas menyediakan solusi keuangan tetapi juga berkontribusi dalam mendefinisikan ulang pengalaman nasabah di era digital.”
SHB adalah bank pertama yang menghadirkan dan memperkenalkan solusi, produk dan layanan kepada Perdana Menteri Pham Minh Chinh dan para pemimpin negara lainnya di acara tersebut.
Solusi pembayaran modern dan nyaman untuk unit administrasi dan karir
Dengan motto "Mengutamakan pelanggan dan pasar", SHB mempercepat transformasi digital, menerapkan teknologi modern tercanggih dalam perjalanan pengalaman pelanggan. Produk dan layanan digital "disesuaikan" secara khusus untuk memenuhi kebutuhan rumah sakit, sekolah, dan unit administrasi, yang mendukung dan mendampingi transformasi digital nasional. Layanan keuangan komprehensif untuk unit administrasi dan solusi pembayaran terintegrasi adalah beberapa produk unggulannya.
Solusi pembayaran digital SHB sedang digunakan di banyak rumah sakit. |
Hingga kini, ratusan unit administrasi seperti sekolah, rumah sakit, instansi pemerintah, badan usaha milik negara, dan sebagainya telah mempercayai dan menggunakan produk serta layanan SHB. Solusi keuangan untuk unit administrasi menerapkan teknologi modern, mengintegrasikan fungsi pembayaran dengan perangkat lunak manajemen, membantu unit-unit tersebut mendorong transformasi digital, menghemat sumber daya dan waktu dalam pengelolaan pembayaran, serta mengelola keuangan secara efektif.
SHB merupakan mitra terpercaya bagi puluhan rumah sakit dan pusat medis di seluruh negeri seperti: Rumah Sakit Anak Pusat, Rumah Sakit Thanh Nhan, Rumah Sakit Dermatologi Pusat, Rumah Sakit Militer 120, Rumah Sakit Jantung Hanoi, Rumah Sakit Obstetri Pusat, Rumah Sakit Persahabatan Viet Duc, Rumah Sakit Universitas Nasional Hanoi, Rumah Sakit Dang Van Ngu, Rumah Sakit Umum Pusat Can Tho, Rumah Sakit Tuberkulosis dan Penyakit Paru-paru Kota Can Tho...
Bagi pasien yang berkunjung ke rumah sakit, pembayaran dengan kode QR memudahkan pembayaran layanan pemeriksaan dan perawatan medis tanpa perlu membawa uang tunai, sehingga meminimalkan waktu tunggu dan risiko. Kode QR ditempelkan di kasir rumah sakit atau di setiap formulir pemeriksaan, resep... Pasien/keluarga pasien dapat menggunakan aplikasi Mobile Banking semua bank untuk memindai kode QR guna membayar biaya rumah sakit.
Pada saat yang sama, rumah sakit menggunakan solusi pembayaran terintegrasi untuk mengintegrasikan catatan medis pribadi dengan data nasional, pendapatan dan pengeluaran yang transparan, serta mencegah dan memerangi penipuan.
Di samping solusi digital bagi nasabah korporat, unit administrasi, dan lain-lain, SHB juga mengembangkan berbagai inisiatif digital bagi nasabah perorangan, senantiasa menyempurnakan aplikasi perbankan digital SHB SAHA, guna memastikan kelancaran dan sinkronisasi transaksi keuangan di seluruh kanal transaksi.
Proporsi transaksi melalui kanal digital dan platform daring SHB terus meningkat di grup terdepan di industri ini. Hingga saat ini, lebih dari 95% operasional dan proses SHB telah terdigitalisasi. Lebih dari 98% transaksi nasabah individu dan korporat dilakukan sepenuhnya melalui kanal digital seperti mobile banking dan internet banking.
Bank of Future - Model SHB bertujuan untuk sepenuhnya mengintegrasikan platform teknologi modern dan terkemuka seperti AI, Big Data, Machine Learning... ke dalam semua proses, solusi, layanan, dan produk.
Proyek ini diharapkan dapat mengubah daya saing dan kapasitas layanan pelanggan SHB secara komprehensif dan mendatangkan hasil penting pada tahun 2025 dan 2026 termasuk: layanan digital tingkat lanjut, digitalisasi perjalanan pelanggan, peningkatan pengalaman pelanggan, peningkatan otomatisasi, peningkatan efisiensi berdasarkan rekayasa data, modernisasi perbankan inti... peningkatan stabilitas dan skalabilitas infrastruktur teknologi, sekaligus meningkatkan kapasitas untuk mengembangkan produk dan solusi layanan tingkat lanjut.
Pada saat yang sama, proyek ini akan memodernisasi seluruh proses operasional dan operasional unit bisnis, cabang, dan kantor transaksi, membangun platform teknologi yang dapat diskalakan di masa depan untuk mendukung pertumbuhan dan inovasi jangka panjang bank.
Sumber: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html
Komentar (0)