Obsesi karyawan bank menjelang Tet

Menjelang Tahun Baru Imlek 2024, karyawan bank diminta untuk menukarkan uang oleh teman, kenalan, dan bahkan nasabah.

Uang baru dengan denominasi 50.000 VND, 100.000 VND, dan 200.000 VND sering diminati. Selain itu, uang baru dengan denominasi 5.000 VND, 10.000 VND, dan 20.000 VND juga populer untuk mengunjungi kuil dan pagoda di awal tahun.

Sementara itu, sejak tahun 2020, Bank Negara Vietnam (SBV) telah membatasi penerbitan uang baru kepada bank, terutama uang kertas dengan denominasi VND 10.000-50.000. Pada tahun 2021, lembaga ini juga memerintahkan Kantor Transaksi SBV untuk sama sekali tidak menukarkan uang baru untuk badan usaha, perorangan, termasuk pejabat SBV.

Cabang-cabang Bank Negara setempat juga diharuskan untuk secara proaktif menyeimbangkan dan mengembangkan rencana pengumpulan dan pencairan uang tunai, memprioritaskan pencairan uang beredar dengan denominasi VND 10.000 atau kurang untuk memenuhi kebutuhan pembayaran dalam perekonomian , mengisi kembali dana ATM, membayar gaji, membayar asuransi sosial, dan membayar supermarket dan pusat perbelanjaan.

Persediaan terbatas, sementara situasi "meminta" penukaran uang baru terus berlanjut, menjadikan hal ini sebagai "mimpi buruk" bagi banyak karyawan bank karena mereka harus selalu mencari cara untuk menolak dengan sopan, tanpa menyinggung perasaan nasabah atau kerabat.

Dalam beberapa tahun terakhir, Bank Negara telah membatasi penyediaan uang baru ke bank.

Bapak Duc Anh, seorang pegawai di salah satu cabang bank umum milik negara, bercerita bahwa tahun-tahun sebelumnya, ketika uang baru masih melimpah, pernah suatu kali beliau ditugaskan untuk berjaga di kantor sepanjang malam untuk mengurus kembalian ketika "truk-truk datang berbondong-bondong, tetapi belum juga mendistribusikannya ke berbagai departemen dan kantor".

Namun, pada tahun 2024, kemungkinan setiap orang akan dapat menukarkan beberapa juta dong, yang hanya cukup untuk memenuhi kebutuhan pribadi.

"Jadi saat ini, berapa pun banyaknya panggilan dan pesan yang saya terima untuk meminta penukaran uang, saya harus menolaknya dengan sopan," kata Duc Anh.

Namun, layanan penukaran uang receh dan uang baru masih marak di internet dengan banyaknya grup yang khusus mengumpulkan orang untuk menyediakan layanan ini. Biaya penukaran berkisar antara 2-3% dari total nilai, bahkan hingga 5%.

Bahkan karyawan bank pun terpaksa menggunakan jasa penukaran uang.

Hoai Anh, seorang petugas kredit di Departemen Pelanggan Korporat di sebuah bank komersial swasta besar di Hanoi , mengatakan bahwa ia dan rekan-rekannya di departemen tersebut harus "mengumpulkan pesanan" untuk menukarkan uang kertas kecil dari layanan luar dengan biaya 2%. Total uang yang perlu ditukarkan hampir mencapai 400 juta VND.

"Kalau kita hanya menukarkan uang kertas kecil untuk beberapa orang di kantor, kebutuhannya hanya puluhan juta dong. Tapi setiap orang menerima uang untuk ditukarkan dengan teman dan keluarga, jadi kita harus menukarnya dalam jumlah banyak. Biaya 2% itu murah karena kita pelanggan tetap," ujar Hoai Anh.

Namun, beberapa karyawan bank masih berharap dapat menukarkan uang, dengan jumlah puluhan juta VND per orang.

Berbicara kepada PV. VietNamNet, seorang karyawan yang bekerja di kantor pusat Bank Gabungan Komersial Big4 mengatakan bahwa ia telah setuju untuk menukarkan uang baru dengan seorang kenalan, dengan jumlah hingga 40 juta VND. Namun, apakah ada uang baru untuk ditukarkan atau tidak masih... belum pasti.

Hoai Anh, seorang petugas kredit, memperingatkan bahwa ketika menggunakan layanan penukaran mata uang, seseorang harus sangat waspada agar tidak tertipu dan kehilangan uang. Karena orang yang perlu menukar uang selalu diharuskan membayar deposit, jika mereka tidak terbiasa dengan layanan tersebut, mereka mudah tertipu dan kehilangan deposit mereka.

"Memang ada penipuan, jadi kalau harus tukar uang, sebaiknya tukarkan saja dengan kenalan. Tapi itu juga bisa jadi alasan kenapa bankir seperti saya selalu repot selama masa-masa ini," ujarnya.

Sumber vietnamnet

Sumber