Tentara Viettel begadang semalaman untuk memperbaiki masalah dan menjaga komunikasi pelanggan

Viettel Thanh Hoa: menggunakan perahu untuk menyelamatkan informasi dan stasiun

Badai No. 5 Kajiki telah menerjang daratan di wilayah Utara Tengah dan berdampak parah di Provinsi Thanh Hoa . Dengan angin kencang berkekuatan 9 hingga 11, curah hujan yang meluas hingga 200 hingga 300 mm yang berlangsung dari tanggal 25 hingga 26 Agustus dan masih berlangsung hingga saat ini, banyak wilayah terendam banjir, tanah longsor, dan isolasi lokal, yang menimbulkan tantangan besar bagi upaya penyelamatan dan memastikan komunikasi.

Di wilayah Cam Thuy, Tho Xuan, dan Ha Trung, banyak stasiun BTS terendam air. Tim teknis terpaksa menggunakan perahu untuk mendekati dan memindahkan peralatan keluar dari zona bahaya, sambil memasang penghalang sementara dan mengerahkan pompa untuk meminimalkan kerusakan. Di wilayah pegunungan seperti Ba Thuoc, Quan Hoa, dan Thuong Xuan, tanah longsor, kabel putus, dan risiko banjir masih sangat tinggi, sehingga memaksa tim teknis untuk bertugas 24/7.

Tentara Viettel begadang semalaman untuk memperbaiki masalah dan menjaga komunikasi pelanggan

Dari malam tanggal 25 Agustus hingga pagi hari tanggal 26 Agustus, ratusan petugas dan karyawan Viettel Thanh Hoa begadang semalaman untuk memperbaiki masalah tersebut, menyolder setiap kabel serat optik di tengah hujan, memanfaatkan makanan kotak di dalam truk, dan kemudian melanjutkan penyelamatan. Berkat itu, jaringan informasi dasar tetap terjaga untuk melayani arahan pemerintah dan kebutuhan komunikasi masyarakat.

Viettel Nghe An mengerahkan 100% pasukannya untuk segera memperbaiki masalah pascabadai.

Segera setelah badai berhenti sementara, Viettel Nghe An mengerahkan seluruh pasukannya untuk segera mengerahkan upaya penyelamatan dan memperbaiki masalah jaringan pascabadai. Menurut statistik awal, badai tersebut menyebabkan kerusakan parah, mengganggu layanan di banyak stasiun di wilayah Vinh. Untuk memulihkan layanan dengan cepat, tim teknis sedang mengangkut generator ke lokasi-lokasi yang mengalami pemadaman listrik, bertekad untuk segera memperbaiki masalah tersebut.

Viettel Ha Tinh: 100% prajurit pria dimobilisasi

Sejak 26 Agustus, 100% pasukan pria Viettel Ha Tinh telah dimobilisasi, siap memberikan dukungan jika diperintahkan. Di stasiun, generator telah terisi penuh bahan bakar dan memiliki cadangan, memastikan operasi yang lancar.

Semangat proaktif dan pencegahan sudah terlihat jelas sebelum badai menerjang. "Sejak siang hari tanggal 25 Agustus, ketika angin belum tiba, kami membantu pemilik stasiun menguatkan rumah, menggunakan kantong air untuk memperkuat dan mencegah atap tertiup angin," ungkap Rekan Le The Anh, Staf Departemen Operasi Penjualan - Pusat Bisnis Viettel Ha Tinh, yang bertugas di stasiun.

Tentara Viettel begadang semalaman untuk memperbaiki masalah dan menjaga komunikasi pelanggan

Meskipun menghadapi badai, para staf tetap bersemangat tetapi tidak goyah. Berbekal pengalaman "nyata" dari banyak badai sebelumnya, mereka semua berpartisipasi dengan antusiasme dan inisiatif tertinggi, bertekad untuk menjaga "garis keturunan informasi" tetap aman setelah badai.

Secara proaktif mencegah bencana alam, banyak kegiatan untuk mendukung pelanggan dan masyarakat

Hingga pukul 4 sore tanggal 26 Agustus, 100% toko Viettel di area yang terkena dampak badai No. 5 telah kembali beroperasi normal dan segera memperbaiki kerusakan. 248 titik pengisian daya gratis segera disiapkan untuk membantu pelanggan tetap terhubung setelah badai.

Tentara Viettel begadang semalaman untuk memperbaiki masalah dan menjaga komunikasi pelanggan

Berbagi kesulitan dengan masyarakat yang terdampak bencana alam, Viettel Telecom Corporation telah menerapkan berbagai kebijakan dukungan: Sebelum badai, Viettel Telecom memberikan diskon 50% untuk isi ulang pulsa kartu bagi 4 juta pelanggan di wilayah terdampak langsung badai. Pada malam hari tanggal 26 Agustus, Viettel Telecom menambahkan saldo sebesar 20.000 VND ke rekening 10.000 pelanggan di wilayah yang terendam banjir dan terisolasi oleh banjir. Aktivitas penambahan saldo akan terus diperbarui untuk segera mendukung masyarakat agar tetap terhubung selama masa sulit. Pada pagi hari tanggal 27 Agustus, Viettel Telecom menerapkan program pemberian diskon 50% trafik untuk membantu lebih dari 400.000 pelanggan tetap terhubung saat mendaftar paket ST15K dan 5G30.

Komentar (0)