Menurut AppleInsider , CIRP menganalisis data pembeli iPhone selama sembilan tahun terakhir, dengan mempertimbangkan ponsel pintar yang dimiliki pembeli iPhone sebelumnya. Mereka menemukan bahwa dari Maret 2022 hingga Maret 2023, 15% pembeli mengatakan mereka beralih dari ponsel Android, sementara 83% mengatakan mereka tetap setia pada iPhone.
Apple telah menarik sejumlah besar pengguna Android.
Namun, frekuensi peralihan ke Android telah menurun selama sembilan tahun terakhir. Dalam 12 bulan yang berakhir pada Maret 2016, pangsa pembeli yang beralih dari ponsel pintar Android mencapai titik tertingginya, yaitu 21%. Angka tersebut kemudian turun menjadi 10% pada periode yang berakhir pada Maret 2020. Sejak saat itu, terjadi peningkatan bertahap, mencapai angka saat ini sebesar 15%. Pangsa pengguna yang berulang kali membeli iPhone baru juga terus meningkat selama periode yang sama.
Pada tahun survei yang berakhir pada Maret 2015, 69% pembeli mengatakan mereka telah beralih dari satu iPhone ke iPhone lainnya. Sejak saat itu, angka tersebut meningkat terutama karena berkurangnya jumlah pembeli yang merupakan pengguna baru atau beralih dari ponsel fitur.
"Beralih sistem operasi seluler dianggap sebagai tantangan bagi pemilik ponsel pintar, sehingga loyalitas terhadap satu sistem operasi tetap sangat tinggi. Namun, peralihan masih terjadi dan kami melacaknya dalam survei kami. Selama satu atau dua tahun terakhir, mantan pengguna Android tampaknya semakin mendominasi pembeli iPhone," ungkap CIRP dalam laporannya.
Perbedaan antar tahun di mana CIRP melakukan penelitian
Sebagian besar peningkatan kepemilikan iPhone di kalangan pembeli disebabkan oleh penggantian model ponsel pintar lain seperti BlackBerry, Windows, sistem operasi yang lebih kecil, dan ponsel fitur. Dalam 12 bulan yang berakhir pada Maret 2015, perangkat-perangkat tersebut menyumbang 13% dari total pembeli. Namun, setelah sembilan tahun dominasi iOS dan Android, alternatif-alternatif ini sebagian besar telah menghilang dari pasar.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)