Pekerjaan kuno, kehilangan pekerjaan gaya baru: Peringatan dari bos Microsoft

Sementara seluruh dunia berlomba-lomba mengembangkan dan menerapkan kecerdasan buatan (AI), CEO Microsoft Satya Nadella yakin bahwa tantangan terbesar bukan terletak pada teknologi, melainkan pada manusia.

AI secara mendalam mengubah sifat pekerjaan, memaksa proses operasi tradisional untuk beradaptasi, katanya.

"Ketika Anda bekerja dengan 99 agen AI yang membantu Anda, Anda tidak bisa terus melakukan hal yang sama," kata Nadella. "Bahkan cakupan pekerjaan Anda pun akan berubah."

Làm việc kiểu cũ, mất việc kiểu mới: Cảnh báo từ ông chủ Microsoft - 1 — Menurut Bapak Satya Nadella, hal tersulit tentang AI bukanlah teknologinya, tetapi mengubah cara orang bekerja (Foto: Getty).

AI sedang membentuk ulang setiap posisi pekerjaan

Contoh utama yang dikutip oleh CEO Microsoft adalah LinkedIn, jejaring sosial profesional milik perusahaan. Menurut Nadella, AI mendorong konsolidasi peran-peran yang sebelumnya terpisah seperti desain produk, pemrograman antarmuka, dan manajemen produk menjadi posisi baru sebagai "pembangun tumpukan penuh".

"Ini bukan sekadar perubahan teknologi, melainkan transformasi fundamental dalam struktur sumber daya manusia," ujarnya. "Pertanyaannya adalah bagaimana membangun kembali tim dengan peran dan tugas yang benar-benar baru?

Hal ini juga sebagian menjelaskan langkah Microsoft untuk memangkas 6.000 karyawan (kurang dari 3% dari total tenaga kerja globalnya) pada bulan Mei. Meskipun perusahaan menegaskan bahwa PHK tersebut tidak terkait dengan kinerja, menurut Business Insider, tujuannya adalah untuk merampingkan jajaran manajemen tingkat menengah dan meningkatkan proporsi programmer dalam proyek. Microsoft ingin setiap manajer mengawasi lebih banyak karyawan, dan memprioritaskan karyawan yang mampu membuat kode, alih-alih hanya mengelola proyek.

Pendapat yang terbagi: Apakah AI merupakan peluang atau bencana pekerjaan?

Sementara Nadella mencoba untuk tetap netral, para pemimpin teknologi lainnya terbagi menjadi dua kubu yang berbeda: optimis dan pesimis.

Jensen Huang, CEO produsen cip Nvidia, yakin AI akan mengubah pekerjaan semua orang, termasuk pekerjaannya sendiri. "AI telah mengubah pekerjaan saya," ujar Huang di konferensi Vivatech di Paris bulan lalu. "Beberapa peran akan hilang, tetapi di saat yang sama, AI membuka peluang kreatif yang belum pernah ada sebelumnya."

Sebaliknya, Dario Amodei - CEO Anthropic, salah satu perusahaan rintisan AI terkemuka saat ini - memberikan peringatan mengerikan bahwa AI dapat menghilangkan 50% pekerjaan kantor utama dalam 5 tahun ke depan.

"Kita, orang-orang yang menciptakan teknologi ini, memiliki kewajiban untuk jujur tentang apa yang akan terjadi. Tapi saya rasa banyak orang tidak benar-benar menyadarinya," ujar Amodei kepada Axios.

“Setiap orang harus belajar cara menggunakan AI”

Dalam konteks itu, para pemimpin bisnis menghimbau karyawan di semua tingkatan untuk secara proaktif mendekati dan membiasakan diri dengan AI sesegera mungkin.

CEO Amazon Andy Jassy baru-baru ini mengirimkan memo internal, meminta semua karyawan untuk “belajar secara aktif, menghadiri lokakarya, pelatihan, dan bereksperimen dengan AI bila memungkinkan.”

Ia tegas mengenai prospek PHK: "AI akan mengubah cara kita bekerja, dan itu berarti tenaga kerja perusahaan akan dikurangi dalam beberapa tahun ke depan."

Reid Hoffman, salah satu pendiri LinkedIn, percaya bahwa AI bukan lagi “sesuatu yang berteknologi tinggi”, tetapi harus menjadi bagian dari pekerjaan sehari-hari setiap tim, mulai dari perusahaan rintisan kecil hingga perusahaan besar.

Meskipun AI menciptakan banyak peluang baru, ia juga menimbulkan pertanyaan sulit bagi setiap organisasi: berinovasi atau tertinggal. Dan seperti yang dikatakan Satya Nadella, hambatannya bukanlah teknologi, melainkan kebiasaan, pola pikir, dan kemauan manusia untuk berubah.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm