Memperbaiki kesalahan Zalo tidak menampilkan pesan di notifikasi

Selain notifikasi, Zalo juga memungkinkan pengguna melihat siapa pengirim pesan dan apa isinya. Jika Anda tidak melihat pesan di notifikasi, artikel ini akan memandu Anda tentang cara memperbaiki kesalahan notifikasi ini di ponsel Anda.

Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

Untuk memperbaiki kesalahan Zalo tidak menampilkan pesan dalam notifikasi ponsel, lihat langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1: Ada kemungkinan saat menggunakan Zalo, Anda secara tidak sengaja melakukan kesalahan dan menonaktifkan opsi untuk melihat isi pesan di bagian notifikasi. Untuk memperbaiki kesalahan ini, buka aplikasi Zalo dan klik ikon pribadi. Selanjutnya, klik pengaturan aplikasi di pojok kanan atas layar.

Langkah 2: Di sini, klik Notifikasi. Jika Anda tidak dapat melihat pratinjau notifikasi obrolan 2 orang, centang dan aktifkan sakelar untuk 2 item Beri tahu pesan baru dari obrolan 2 orang dan Pratinjau pesan dari obrolan 2 orang.

Jika Anda mengalami hal ini dengan pemberitahuan pada obrolan grup besar, klik Beri tahu pesan baru dari grup dan alihkan tombol Pratinjau pesan grup ke kanan.

Situasi lainnya adalah Anda bisa melihat isi pesan saat layar terkunci sebelumnya, tetapi sekarang tidak bisa. Ketuk Notifikasi, pilih Kelola notifikasi sistem. Selanjutnya, periksa apakah aplikasi telah diberi izin untuk memberi notifikasi di layar terkunci. Jika belum, buka aplikasi tersebut. Kemudian gulir ke bawah dan klik Pesan > Ketuk Di layar terkunci > atur ke Tampilkan semua notifikasi dan konten.