Intel resmi selidiki CPU generasi ke-13 dan ke-14 penyebab error game

Menurut TechSpot , Intel sedang menyelidiki laporan bahwa CPU generasi ke-13 dan ke-14 kelas atasnya menyebabkan crash di banyak game, terutama game yang dikembangkan dengan Unreal Engine. Masalah ini telah memengaruhi banyak pengguna, sehingga banyak yang mengembalikan CPU mereka.

Awal tahun ini, banyak pengguna Core i9-13900K dan Core i7-14900K mengalami masalah saat bermain game. Kesalahan umum yang terjadi antara lain "Memori video habis" dan game yang tiba-tiba mogok tanpa alasan yang jelas. Kasus yang lebih parah bahkan menyebabkan sistem macet total dan perlu di-boot ulang.

Banyak pengguna CPU Intel generasi ke-13 dan ke-14 kelas atas mengalami masalah saat bermain game

TANGKAPAN LAYAR TECHSPOT

Sebagian besar masalah tampaknya terkait dengan game-game Unreal Engine seperti Fortnite . Sebagai tanggapan, pengembang Unreal Engine, Epic Games, telah menyarankan pengguna untuk menyesuaikan pengaturan BIOS sebagai solusi sementara. Namun, solusi ini tidak selalu berhasil dan dapat menyebabkan masalah lain.

Selain itu, beberapa pengembang game juga menawarkan saran mereka sendiri untuk mengatasi masalah ini pada CPU Intel Generasi ke-13 dan ke-14. Misalnya, pengembang Vermintide 2 dan Warhammer 40.000: Darktide, Fatshark, menyarankan pengguna untuk mengurangi clock inti performa menggunakan Intel Extreme Tuning Utility (XTU).

Di Korea Selatan, sekitar 10 pengguna per hari dilaporkan menukar CPU generasi ke-13 atau ke-14 atau PC rakitan yang menggunakan chip ini dengan prosesor AMD Ryzen di segmen yang sama.

Menanggapi keluhan pengguna, Intel telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang menyelidiki masalah tersebut dan bekerja sama dengan mitra untuk menemukan solusi. Namun, untuk saat ini, penurunan clock, pembatasan daya/arus, dan pengurangan voltase untuk CPU Generasi ke-13 dan ke-14 tampaknya menjadi satu-satunya cara untuk mengatasi masalah gim ini sementara.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/intel-chinh-thuc-dieu-tra-su-co-cpu-the-he-13-va-14-gay-loi-game-185240410093330581.htm