Tagihan listrik naik: Lepaskan meteran pelanggan untuk diperiksa!

(Baohatinh.vn) - Menanggapi banyak keluhan masyarakat tentang tagihan listrik yang luar biasa tinggi pada bulan Agustus, Perusahaan Listrik Ha Tinh berkoordinasi dengan otoritas terkait untuk memeriksa dan menguji meteran sejumlah rumah tangga.

Sejak pagi hari tanggal 3 September, di platform jejaring sosial, banyak orang di Ha Tinh dan banyak provinsi dan kota telah memposting informasi yang mencerminkan tagihan listrik keluarga mereka untuk bulan Agustus 2025, yang secara tak terduga meningkat dibandingkan bulan-bulan sebelumnya.

Bapak Nguyen Van Quyet merenungkan kenaikan tagihan listrik pada bulan Agustus.

Bapak Nguyen Van Quyet (Kelurahan Thanh Sen) mengatakan: “Pada bulan Juli, keluarga saya menghabiskan 447 kWh, dengan pembayaran hampir 1.460.000 VND. Pada bulan Agustus, penggunaan perangkat elektronik tidak meningkat, bahkan pada paruh kedua bulan tersebut cuaca lebih dingin, badai, dan pemadaman listrik terjadi, tetapi jumlah listrik yang dikonsumsi mencapai 552 kWh dan pembayarannya mencapai 1.728.000 VND. Saya tidak mengerti mengapa jumlahnya meningkat begitu tiba-tiba.”

Bapak V.D. (Kelurahan Thanh Sen) berbagi: “Biasanya, tagihan listrik keluarga saya tidak pernah melebihi 1 juta VND/bulan, bahkan selama bulan-bulan puncak. Namun, bulan Agustus ini, frekuensi penggunaan peralatan listrik tetap sama, tetapi tagihannya naik dua kali lipat dibandingkan bulan lalu.”

Banyak orang mengeluh di media sosial tentang kenaikan tagihan listrik mereka di bulan Agustus.

Bukan hanya Bapak Quyet dan Bapak D saja, setelah Perusahaan Listrik Ha Tinh mengirimkan surat pemberitahuan tagihan listrik bulan Agustus, banyak masyarakat yang mengungkapkan keingintahuannya mengapa tagihan listrik naik, padahal cuaca di akhir bulan banyak badai dan hujan, dan alat-alat berdaya besar seperti AC, kipas angin, dan alat pendingin ruangan semuanya mengurangi frekuensi pemakaiannya.

Berdasarkan masukan masyarakat, rata-rata kenaikan tagihan listrik per rumah tangga pada bulan Agustus berkisar antara 100.000 - 300.000 VND/rumah tangga dibandingkan dengan bulan Juli 2025. Bahkan, tagihan listrik bulan ini naik antara 500.000 - 1.000.000 VND dibandingkan bulan sebelumnya.

Pada tanggal 3 September, Perusahaan Listrik Ha Tinh juga menerima masukan dan rekomendasi dari sejumlah pelanggan terkait kenaikan tagihan listrik bulan Agustus. Setelah menerima informasi dari pelanggan, perusahaan langsung bekerja sama dengan masyarakat dan mengambil data pengukuran jarak jauh pada sistem selama periode penagihan Agustus 2025, memastikan keakuratan meteran di hadapan pelanggan, memutus pemutus arus listrik ke semua beban rumah tangga, serta memeriksa parameter pada meteran.

Perusahaan Listrik Ha Tinh berkoordinasi dengan instansi terkait untuk memeriksa meteran listrik rumah tangga yang melaporkan kenaikan tagihan listrik.

Pagi ini (4 September), Perusahaan Listrik Ha Tinh berkoordinasi dengan instansi berikut: Dinas Sains & Teknologi, Dinas Perindustrian dan Perdagangan, dan Kepolisian Provinsi untuk memeriksa langsung meteran listrik beberapa pelanggan yang melaporkan kenaikan tagihan listrik pada bulan Agustus. Atas persetujuan pelanggan, pihak berwenang memindahkan beberapa meteran untuk pemeriksaan kualitas.

Menurut Bapak Phan Van Anh, Kepala Departemen Bisnis (Perusahaan Listrik Ha Tinh), pada bulan Agustus, output listrik pelanggan rumah tangga di seluruh provinsi meningkat lebih dari 2,2% dibandingkan bulan sebelumnya. Informasi cuaca juga menunjukkan bahwa pada paruh pertama Agustus 2025, wilayah Ha Tinh terus mengalami gelombang panas yang parah, sehingga permintaan listrik pelanggan di wilayah tersebut melonjak.

Melalui pemantauan, sistem jaringan listrik Provinsi Ha Tinh mencatat serangkaian rekor baru dalam operasionalnya. Tepatnya, pada pukul 13.00 tanggal 4 Agustus 2025, kapasitas maksimum mencapai 423,2 MW, tertinggi sepanjang sejarah, meningkat 14% dibandingkan kapasitas maksimum pada Juli 2025. Bagi pelanggan yang memiliki masukan langsung terkait kenaikan tagihan listrik di bulan Agustus, Perusahaan Listrik Ha Tinh akan bekerja langsung, memeriksa, dan merespons pelanggan secara menyeluruh, sehingga memastikan hak-hak pelanggan yang sah dan memperkuat kepercayaan terhadap industri ketenagalistrikan.

Perusahaan Listrik Ha Tinh memeriksa meteran pelanggan.

Industri ketenagalistrikan juga mengimbau pelanggan, untuk melindungi hak-hak mereka dan mengendalikan pengeluaran, setiap organisasi, individu, dan rumah tangga untuk secara proaktif memeriksa dan memantau konsumsi listrik harian dan bulanan guna menghindari lonjakan tagihan listrik secara tiba-tiba tanpa mengetahui penyebabnya. Pelanggan dapat melakukannya dengan berbagai cara, seperti: memeriksa melalui situs web https://cskh.npc.com.vn/ atau mengunduh aplikasi layanan pelanggan EVNNPC CSKH dari Northern Power Corporation di ponsel mereka untuk memantau pembacaan meter dan konsumsi listrik harian; memeriksa melalui meteran listrik di rumah; menghubungi Tim Manajemen Ketenagalistrikan Daerah jika terdapat dugaan lonjakan tagihan listrik yang tidak wajar tanpa alasan yang jelas untuk keperluan pemeriksaan dan penanganan.

Selain itu, bagi rumah tangga yang menggunakan listrik untuk keperluan sehari-hari, mereka dapat secara proaktif menghitung tagihan listrik mereka sesuai dengan rumus harga progresif. Pelanggan dapat menggunakan alat hitung tagihan listrik daring yang disediakan oleh industri kelistrikan (di situs web https://cskh.npc.com.vn/) atau menghitung menggunakan Excel.

Sumber: https://baohatinh.vn/hoa-don-tien-dien-tang-thao-cong-to-khach-hang-di-kiem-dinh-post295023.html