Hal ini diutarakan oleh Bapak Hoang Nam Tien, Wakil Ketua Dewan Universitas, UniversitasFPT , pada acara VSMCamp dan CSMOSummit ke-7 tahun 2023 di Kota Ho Chi Minh.
Kita semua menyadari bahwa dunia telah memandang AI dengan sangat berbeda. Banyak pemimpin, terutama yang berkecimpung di bidang teknologi, tercengang karena hanya dalam 3 bulan terakhir mereka telah menyaksikan perkembangan pesat kecerdasan buatan. Jadi, jika ada yang masih memiliki mentalitas melarang AI dan takut terhadap AI, mereka akan semakin tertinggal dan cepat atau lambat akan tersingkir oleh AI ,” ujar Bapak Hoang Nam Tien.
Pakar Hoang Nam Tien.
Untuk dapat "menguasai" AI, menurut Bapak Hoang Nam Tien, para pemimpin bisnis harus menjadi yang pertama berubah.
Kriteria terpenting bagi seorang pemimpin adalah memahami teknologi, yang kedua adalah memahami manusia secara mendalam, dan yang ketiga adalah memahami apa yang akan dilakukan kecerdasan buatan di masa depan . Teknologi berubah setiap tahun, tetapi AI berubah setiap hari, jadi setiap pemimpin perlu menjadi pelatih bagi bisnisnya di era saat ini.
Kita sering merasa puas dengan keadaan saat ini dan hanya memikirkan perubahan ketika ada kesulitan atau krisis. Inilah juga alasan mengapa banyak perusahaan besar kolaps karena ada pemimpin yang tidak berani berubah," komentar Bapak Hoang Nam Tien.
Pakar teknologi menganalisis bahwa bisnis harus mempertimbangkan untuk menghilangkan segmen pelanggan untuk bergerak menuju "hiper-personalisasi" dalam produksi dan bisnis.
Personalisasi yang berlebihan untuk setiap pelanggan adalah tren masa depan dalam penjualan dan pemasaran. Karena saat ini, wajar jika dua pelanggan menggunakan produk atau layanan yang sama tetapi memiliki pengalaman yang sangat berbeda. Bisnis perlu memahami masalah ini dengan sangat baik.
Teknologi akan semakin akurat dalam menemukan dan memprediksi perilaku manusia. Bisnis harus memahami kebutuhan pelanggan sebelum, selama, dan setelah membeli suatu produk .
Hampir 60 pembicara, pakar, agensi media, pers, dan hampir 1.000 peserta berkumpul di acara penjualan dan pemasaran tahunan terbesar tahun ini.
Namun, dengan potensi yang ada saat ini, sebagian besar bisnis hanya dapat melakukan segmentasi pelanggan. Mencapai tingkat "hiper-personalisasi" untuk setiap pelanggan merupakan perjalanan yang panjang, dan harus menggunakan AI.
Itulah sebabnya pendekatan terhadap tren baru ini masih menghadapi banyak kendala teknis, terutama dalam hal permodalan, terutama bagi usaha kecil dan menengah. Jika mereka tidak mampu menanggung biaya tinggi, di masa mendatang, bisnis akan terpaksa mempertimbangkan untuk bergabung dengan suatu ekosistem guna menemukan cara untuk bertahan dan berkembang.
Wakil Presiden Dewan Universitas, FPT University menyimpulkan bahwa tidak hanya pekerja manual yang akan digantikan oleh mesin dan AI, tetapi juga para ahli, dosen, dan perencana akan digantikan oleh Super AI.
Namun, di tengah perkembangan AI, masih banyak pekerjaan yang membutuhkan keterampilan tinggi seperti dokter bedah, pengrajin, pekerjaan yang berhubungan dengan psikologi, kreativitas, emosi, dan lain sebagainya yang akan menjadi kekuatan dan peluang di masa depan.
Pandangan ini diamini banyak pakar di konferensi VSMCamp dan CSMOSummit 2023. Mereka sependapat bahwa alih-alih takut terhadap teknologi AI, bisnis perlu berani mengeksplorasi dan menerapkan teknologi baru untuk membuat pilihan yang tepat bagi setiap unit.
VSMCamp dan CSMOSummit 2023 diselenggarakan dengan tujuan untuk mendampingi mereka yang bekerja di bidang penjualan, pemasaran, dan komunikasi serta pemilik bisnis untuk dengan percaya diri merangkul tren AI dan menerapkannya dalam strategi pertumbuhan pendapatan.
Peserta akan memperoleh akses ke banyak pengetahuan, pelajaran dunia nyata, dan metode praktis selama konferensi dua hari.
Dengan tema ini, para penyelenggara berharap dapat memberikan nilai tambah yang luar biasa bagi seluruh industri penjualan dan pemasaran. Melalui tujuh implementasi, Panitia Penyelenggara telah menyaksikan tingginya kebutuhan akan pertukaran dan koneksi untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman di antara mereka yang berkecimpung di industri ini.
Dapat dikatakan bahwa VSMCamp dan CSMOSummit telah menjadi arena bermain bergengsi dan berkualitas untuk penjualan, pemasaran, dan komunikasi di Vietnam, tempat untuk mengikuti tren terbaru dan terhangat, menciptakan kondisi bagi para profesional untuk terhubung dengan para pakar terkemuka yang berpengalaman, sehingga dengan cepat memahami rahasia untuk "menguasai" permainan penjualan dan pemasaran yang menantang dan oportunistik.
VSMCamp dan CSMOSummit adalah acara khusus tahunan paling bergengsi dan ditunggu-tunggu di bidang penjualan dan pemasaran, periklanan dan komunikasi yang diselenggarakan oleh Vietnam Sales & Marketing Directors Club dan Le Bros Company.
Trinh Trang
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)