Hotline untuk wisatawan yang datang ke Hue pada kesempatan libur Hari Nasional 2 September

Departemen Pariwisata Thua Thien Hue dan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata mengumumkan hotline untuk melayani wisatawan selama libur Hari Nasional pada tanggal 2 September.

Jumlah wisatawan yang datang ke Thua Thien Hue selama libur Hari Nasional pada 2 September diperkirakan akan meningkat tajam. (Sumber: Daerah Etnis dan Pegunungan)

Libur 2 September semakin dekat. Hari Nasional tahun ini berlangsung selama 4 hari dan juga merupakan libur panjang terakhir tahun ini. Ini juga merupakan akhir musim liburan musim panas, banyak orang tua memanfaatkan liburan anak-anak mereka sebelum tahun ajaran baru resmi dimulai.

Direktur Departemen Pariwisata Thua Thien Hue Nguyen Van Phuc mengatakan bahwa industri pariwisata Thua Thien Hue telah menyiapkan kondisi untuk melayani wisatawan, memobilisasi bisnis perjalanan dan penyedia layanan untuk membangun lebih banyak produk dan pengalaman wisata di Hue.

Departemen Pariwisata menganjurkan agar para pelaku usaha meningkatkan sumber daya manusia dan memperhatikan motivasi staf agar siap melayani wisatawan dengan penuh perhatian; mengembangkan rencana dan strategi untuk meninjau dan memperkuat pemeriksaan dan pengendalian guna menjamin keselamatan dan kepuasan wisatawan; mendorong para pelaku usaha untuk secara berkala membagikan informasi resmi tentang produk dan layanan, festival dan acara di Hue bagi wisatawan selama liburan ini kepada mitra dan wisatawan, yang disediakan sepenuhnya melalui saluran informasi Departemen Pariwisata seperti visithue.vn dan platform jejaring sosial dengan identitas umum - Visit Hue di Facebook, TikTok, Zalo, Instagram...

Wisatawan disarankan untuk mengakses saluran informasi resmi, instruksi, dan rekomendasi dari otoritas dan daerah terkait. Selain itu, mereka dapat mengandalkan ulasan dan umpan balik dari komunitas wisata untuk membuat keputusan dalam memilih tur yang tepat.

Menurut perkiraan, jumlah wisatawan akan meningkat tajam selama libur Hari Nasional pada 2 September tahun ini. Industri pariwisata dan instansi terkait memperingatkan bahwa ini merupakan peluang bagi banyak orang untuk memanfaatkan dan melakukan penipuan.

Menurut Kepala Inspektur Departemen Pariwisata Provinsi Thua Thien Hue, Nguyen Thai Hoa, ketika menemukan pelanggaran, "Wisatawan dapat menyampaikan keluhan, melaporkan, dan melaporkan pelanggaran melalui alamat email (24/7): duongdaynong@bvhttdl.gov.vn.

Bagi wisatawan yang datang ke Hue, Departemen Inspeksi selalu siap menerima masukan dari wisatawan. Jika ditemukan pelanggaran atau fenomena yang berdampak negatif terhadap citra pariwisata lokal, wisatawan dapat menghubungi hotline 0234.3501111 atau hotline dukungan wisatawan 0234.3828288.

Untuk menjamin hak dan kepentingan sah wisatawan dalam memanfaatkan jasa pariwisata, Inspektorat Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata memberikan catatan dan rekomendasi berikut kepada wisatawan:

- Apabila menemukan pelanggaran, dimohon kepada organisasi dan perseorangan untuk segera memberikan informasi kepada Dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata, Dinas Kebudayaan dan Olahraga, Dinas Pariwisata di daerah dan Inspektorat Kementerian Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata melalui hotline telepon rumah nomor 024.39437610 atau telepon seluler nomor 0904.342.536 pada jam kerja.

- Atau, pengunjung dapat merenungkan, mengeluh, dan melaporkan pelanggaran 24/7 melalui alamat email: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn

Sumber: https://baoquocte.vn/duong-day-nong-phuc-vu-khach-du-lich-den-hue-dip-nghi-le-quoc-khanh-29-283405.html