Bisnis secara bertahap beradaptasi dengan tren bisnis online

Peluang untuk mengakses tren bisnis online

Pada pagi hari tanggal 30 November, Asosiasi E-commerce Vietnam (VECOM) menyelenggarakan forum pemasaran daring di Hanoi dengan tema "Forum pemasaran daring Vietnam - VOBF".

Berbicara di forum tersebut, Bapak Nguyen Ngoc Dung, Ketua Asosiasi E-commerce Vietnam, menginformasikan bahwa pelaksanaan Program Nasional Promosi Perdagangan pada tahun 2023, yang bertujuan untuk menghubungkan perdagangan antara pemasok dengan perusahaan ekspor dan organisasi promosi perdagangan, forum VOBF 2023 bertujuan untuk membantu perusahaan manufaktur dan ekspor mengakses tren bisnis daring secara umum dan sektor ekspor daring, dan untuk berpartisipasi dalam berinteraksi dan terhubung dengan perusahaan terkemuka dalam menyediakan solusi bisnis daring, promosi perdagangan, dan ekspor daring.

Bapak Nguyen Ngoc Dung, Ketua Asosiasi E-commerce Vietnam menyampaikan pidato pembukaan.

VOBF 2023 juga membantu lembaga, organisasi, dan bisnis membahas potensi pasar, solusi unggulan dan tren teknologi, kebijakan dan peraturan yang baru diterbitkan atau akan segera diubah, serta keuntungan dan kesulitan dalam mengoordinasikan dan menghubungkan bisnis. Dengan demikian, kegiatan promosi perdagangan dan orientasi ekspor daring dapat terlaksana.

"Selain kesulitan umum ekonomi dunia, beserta berbagai faktor domestik yang kurang menguntungkan, perkembangan ekonomi dan perdagangan Vietnam telah terdampak negatif, terutama pada bulan-bulan terakhir tahun 2022 dan berlanjut hingga tahun 2023. Namun, VECOM memperkirakan bahwa e-commerce Vietnam masih akan mempertahankan tingkat pertumbuhan di atas 25% dan mencapai skala lebih dari 20 miliar dolar AS," ujar Bapak Nguyen Ngoc Dung.

Forum VOBF 2023 bertujuan untuk membantu bisnis terhubung dengan bisnis terkemuka dalam menyediakan solusi bisnis daring, promosi perdagangan, dan ekspor daring.

Secara khusus, Ketua Asosiasi E-commerce Vietnam menunjukkan bahwa ciri terpenting e-commerce adalah jumlah konsumen daring baru yang terus meningkat, baik secara kuantitas maupun kualitas. Konsumen membeli lebih banyak, nilai pembelian pun semakin tinggi; banyak pembeli telah menjadi konsumen cerdas dan semakin mahir dalam keterampilan berbelanja daring.

Bisnis e-commerce telah aktif bertransformasi secara digital, beradaptasi dengan pandemi sekaligus mempersiapkan operasional bisnis di era "normal baru". Namun, seiring dengan laju pertumbuhan yang pesat saat ini, orientasi e-commerce perlu diarahkan agar dapat berkembang lebih berkelanjutan. Hal ini akan mendorong sektor ini untuk tumbuh secara stabil dan berjangka panjang di masa mendatang.

Ibu Dang Thuy Ha, Direktur Riset Perilaku Pelanggan, perwakilan wilayah Utara di NielsenIQ Vietnam

Untuk mempromosikan pengembangan e-commerce yang berkelanjutan, dalam forum tersebut, Ibu Dang Thuy Ha, Direktur Penelitian Perilaku Pelanggan, perwakilan wilayah Utara di NielsenIQ Vietnam mengatakan, perlu fokus pada sumber daya manusia untuk e-commerce.

Selama beberapa tahun terakhir, sekitar 70% skala e-commerce ritel terkonsentrasi di dua pusat ekonomi, Hanoi dan Kota Ho Chi Minh. Sementara itu, 61 provinsi dan kota lainnya merupakan tempat dengan populasi besar, peluang perdagangan yang besar, dan khususnya memiliki pasokan barang yang beragam dan berkualitas, tetapi belum dikembangkan sesuai dengan keunggulan dan potensi yang tersedia.

E-commerce ramah lingkungan berkembang pesat, tetapi secara bertahap juga menunjukkan beberapa dampak negatif terhadap lingkungan. Oleh karena itu, diperlukan berbagai kebijakan untuk mendorong dan mempromosikan perkembangan e-commerce, sekaligus melindungi lingkungan, menuju e-commerce ramah lingkungan.

Ibu Ha juga menunjukkan bahwa, dalam hal impor dan ekspor, sektor ini dianggap sebagai salah satu pilar penting perekonomian Vietnam. Namun, akibat dampak Covid-19 dan konsekuensinya, sektor impor dan ekspor juga sangat terdampak, terutama ketika pergerakan dan koneksi perdagangan terbatas, yang berdampak lebih negatif pada skala dan laju pertumbuhan industri.

Dalam konteks itu, banyak perusahaan ekspor secara proaktif menerapkan solusi bisnis daring melalui e-commerce, memperluas saluran akses ke pelanggan domestik dan asing dengan biaya rendah dan efisiensi tinggi.

"Ekspor daring juga secara bertahap menjadi tren yang telah menarik perhatian banyak bisnis di industri ini akhir-akhir ini," kata Ibu Ha.

Banyak siswa yang tertarik dengan aplikasi transformasi digital.

Menilai potensi bisnis digital saat ini, Bapak Do Huu Hung, CEO Accesstrade Vietnam, mengatakan bahwa sebelum tahun 2000, perusahaan-perusahaan terkemuka dunia sebagian besar adalah perusahaan energi dan ritel... Hanya 10 tahun kemudian, hampir 80% dari 4 perusahaan teratas dunia adalah perusahaan teknologi, seperti Facebook, Apple...

Di Vietnam, selama 10 tahun terakhir, kita telah melihat taksi tradisional, tetapi kini secara bertahap digantikan oleh taksi teknologi. Pasar tradisional memiliki platform e-commerce seperti Lazada dan Shopee.

Dengan demikian, dari angka-angka aktual yang ditunjukkan oleh Tn. Do Huu Hung, bisnis seperti Facebook dan Google memiliki pendapatan beberapa ratus miliar USD tetapi laba sekitar 40%, berbeda dengan perusahaan penjualan tradisional, pendapatannya bisa beberapa ribu miliar tetapi labanya hanya beberapa%.

"Hal ini menunjukkan bahwa persaingan transformasi digital yang ketat sedang berlangsung dan dalam waktu dekat, bisnis teknologi akan mendominasi pangsa pasar di bursa saham," tegas Bapak Hung.

Bapak Do Huu Hung, CEO Accesstrade Vietnam berbagi di forum tersebut

Solusi tersinkronisasi untuk bisnis

Berdasarkan bukti ini, Bapak Do Huu Hung menunjukkan bahwa untuk bertransformasi secara digital dalam penjualan, bisnis perlu memiliki solusi yang sinkron. Pertama , solusi digital diperlukan, termasuk unit pendamping dan khususnya tim ahli, yaitu arsitek yang membangun bisnis digital untuk mendukung bisnis. Kedua , selain berinvestasi dalam teknologi informasi, perlu juga memperbaiki masalah infrastruktur dan, yang lebih penting, kesadaran akan strategi dan visi. Hal terakhir adalah daya saing setiap bisnis, membangun merek yang berkelanjutan.

Terkait hal tersebut, Bapak Nguyen Tien Huy, pendiri sekaligus CEO Pencil Group, sebuah grup media dan teknologi yang bergerak di bidang branding dan komunikasi, mengemukakan bahwa agar dapat bertahan di pasar, pelaku bisnis perlu fokus membangun nilai merek bagi bisnisnya.

"Pertumbuhan merek itu seperti menanam pohon. Jika Anda ingin pohon itu lestari dan tumbuh pesat, Anda perlu memiliki fondasi budaya perusahaan. Budaya perusahaan adalah akar pohon, yang darinya Anda mendapatkan benih untuk merek, yang merupakan filosofi pengembangan produk dan layanan," ujar Bapak Huy.

Di forum tersebut, para pembicara juga berbagi perspektif ahli tentang pasar konsumen daring dan menilai potensi tren serta pasar ekspor. Selain itu, dibahas pula isu-isu terkini tentang tren ekspor B2B atau B2C; solusi teknologi untuk mendukung aktivitas bisnis e-commerce secara umum; dan ekspor daring.

Tautan sumber: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-dan-chuyen-minh-thich-ung-voi-xu-huong-kinh-doanh-truc-tuyen-288907.html