Mempercepat transformasi AI, FPT Long Chau meningkatkan pengalaman layanan kesehatan untuk setiap rumah

(Chinhphu.vn) - Pada sore hari tanggal 25 April, FPT Digital Retail Joint Stock Company (HoSE: FRT) berhasil menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan 2025 di Kota Ho Chi Minh, menyetujui banyak orientasi strategis utama untuk tahun fiskal baru, menegaskan visinya untuk pembangunan berkelanjutan dan posisi perintis di bidang ritel teknologi dan perawatan kesehatan.

Dewan DireksiFPT Retail menjawab pertanyaan para pemegang saham dalam Rapat Umum Pemegang Saham. Foto: FPT Long Chau

Menariknya, pada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), isu maraknya peredaran obat palsu dan makanan palsu menjadi perhatian para pemegang saham FRT yang kemudian mengajukan pertanyaan kepada manajemen perusahaan, mengingat pihak berwenang baru saja membongkar sejumlah lini produksi obat palsu.

Ibu Nguyen Bach Diep, Ketua Dewan Direksi FPT Retail dan Direktur Umum FPT Long Chau, mengatakan bahwa unit tersebut menyambut baik upaya pihak berwenang dalam mengungkap organisasi-organisasi yang memproduksi obat palsu dan makanan fungsional palsu, sehingga membantu pasar menjadi lebih transparan dan kompetitif. Long Chau dengan tegas mengatakan "tidak" untuk barang palsu, berkomitmen pada transparansi dan kepatuhan terhadap hukum.

Mengenai pengalaman bisnis, akhir-akhir ini, banyak metode telah diterapkan untuk mengontrol ketat obat-obatan yang masuk ke rantai apotek.

Untuk obat-obatan, semua obat legal harus memiliki nomor registrasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesehatan , yang tertera pada kotak obat dan kemasan produk. Saat mencari di Portal Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM), informasi harus tersedia dan masih berlaku untuk diedarkan. Barang yang dibawa langsung dan palsu hampir tidak dapat memenuhi persyaratan ini.

Untuk pangan fungsional, semua produk harus memiliki sertifikat deklarasi produk dari Departemen Keamanan Pangan. Saat ini, Long Chau telah mencantumkan sertifikat ini pada setiap produk yang tercantum di situs web dan aplikasi agar pelanggan dapat melihatnya secara proaktif.

Selain itu, meskipun tidak diwajibkan, Long Chau telah bekerja secara proaktif dengan semua pemasok makanan fungsional dalam dan luar negeri untuk mendapatkan sertifikat inspeksi dari Institut Nasional untuk Pengendalian Keamanan dan Kebersihan Pangan (NIFC) guna memastikan bahan dan kandungan yang benar.

Selanjutnya, Long Chau bekerja sama dengan NIFC untuk melakukan pengujian pengambilan sampel secara acak, mendatangi toko-toko, gudang, pabrik, dll. untuk melakukan pemeriksaan.

Jika produk tersebut ternyata tidak memenuhi deklarasi awal, produk tersebut akan segera ditarik dari rak.

Harapkan pertumbuhan positif dari kedua rantai

Kongres dengan suara bulat menyetujui rencana pendapatan sebesar VND48.100 miliar dan laba sebelum pajak sebesar VND900 miliar. Dari jumlah tersebut, pendapatan dari jaringan FPT Shop diperkirakan tumbuh sebesar 6% dan pendapatan dari jaringan FPT Long Chau diperkirakan meningkat sekitar 28% - yang akan terus menjadi pendorong utama pertumbuhan FRT.

Rencana ini disusun dengan mempertimbangkan proyeksi pemulihan ekonomi Vietnam yang positif di awal tahun. Namun, dengan fluktuasi situasi geopolitik dan faktor makro global serta ketegangan perdagangan baru-baru ini, FPT Retail menghadapi tahun 2025 dengan pola pikir yang hati-hati dan fleksibel, serta berupaya mencapai pertumbuhan yang efektif dan berkelanjutan.

FPT Retail telah menyetujui sejumlah strategi kunci untuk tahun fiskal baru. Foto: FPT Long Chau

Tindakan utama FRT pada tahun 2025

Pada tahun 2025, FPT Long Chau menargetkan pembukaan 430 apotek dan pusat vaksinasi tambahan, untuk terus mempertahankan posisi No. 1 dalam pangsa pasar obat resep, obat generasi baru, dan obat langka. Sistem vaksinasi akan diperbarui sepenuhnya dengan vaksin baru untuk memenuhi kebutuhan perlindungan kesehatan masyarakat. Dengan orientasi pada inovasi, Long Chau berkomitmen untuk berkontribusi aktif dalam mencapai tujuan membangun sistem layanan kesehatan yang modern, transparan, dan efektif.

FPT Shop terus merestrukturisasi portofolio produknya, memperkenalkan peralatan listrik pintar dan hemat energi ke dalam sistem ritelnya, terutama menyasar pelanggan keluarga muda. Di saat yang sama, perusahaan juga mempromosikan pengembangan jaringan seluler virtual (MVNO) FPT dan meneliti layanan digital baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dengan tujuan mencapai pertumbuhan berkelanjutan.

Vietnam memasuki era pertumbuhan yang pesat, dengan tekad untuk bertransformasi secara digital secara komprehensif di segala bidang. Transformasi digital bukan hanya tren global, tetapi juga tugas penting, sebagaimana ditegaskan dalam Resolusi 57-NQ/TW Politbiro. Dengan prinsip "transformasi digital untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan", FPT Retail sangat serius dalam berinvestasi dan menerapkan teknologi terkini di semua kegiatan.

FPT Retail telah menetapkan transformasi digital sebagai fokus strategis. Di FPT Long Chau, serangkaian solusi teknologi seperti konsultasi kesehatan 24/7, personalisasi layanan, konektivitas medis, dan enkripsi data menggunakan blockchain sedang diterapkan untuk mengoptimalkan layanan pelanggan dan memastikan keamanan informasi.

Dengan FPT Shop, teknologi AI akan mendukung personalisasi pengalaman pelanggan melalui saran produk cerdas, layanan pelanggan otomatis, dan layanan purna jual yang ditingkatkan, yang berkontribusi dalam mempromosikan digitalisasi dan modernisasi industri ritel Vietnam.

Fotovoltaik

Sumber: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-soc-suc-khoe-cho-moi-nha-102250426143057753.htm