Da Nang: Mendukung usaha kecil dan menengah untuk menerapkan AI dalam penjualan

Dalam program pelatihan ini, perwakilan dariFPT Institute of Management & Technology (FSB) Da Nang - FPT University, Amazon Global Selling Vietnam, dan ECU Worldwide Joint Stock Company membimbing perusahaan komersial, pedagang kecil, dan koperasi untuk mengakses informasi, pengetahuan, dan keterampilan guna memanfaatkan solusi transformasi digital secara efektif di bidang promosi perdagangan, e-commerce impor-ekspor, dan logistik. Dari sana, mereka dapat menerapkannya untuk meningkatkan produksi dan kapasitas bisnis secara bertahap, serta memperluas pasar domestik dan internasional.

Tập huấn chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại do Sở Công Thương Đà Nẵng tổ chức ngày 27/6.

Pelatihan transformasi digital di sektor perdagangan yang diselenggarakan oleh Departemen Perindustrian dan Perdagangan Da Nang pada tanggal 27 Juni.

Secara khusus, delegasi yang menghadiri pelatihan diberi instruksi tentang cara menerapkan kecerdasan buatan (AI) untuk menganalisis tren pasar guna mengoptimalkan strategi komunikasi; dukungan dalam pembuatan konten promosi produk, perancangan gambar, dan pembuatan video otomatis; dukungan dan praktik teknik eksploitasi AI dalam penjualan multi-saluran; memperbarui informasi tentang tren dalam mengakses pasar global melalui ekspor daring, dll.

Berbagi tentang branding daring dan konten digital yang menghubungkan pasar dan mempromosikan penjualan, Dr. Tran Minh Tung - Direktur Institut Manajemen dan Teknologi FPT (FSB) Da Nang menekankan bahwa penerapan AI bukanlah tren tetapi keharusan, jika tidak ingin tersingkir.

Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng Nguyễn Văn Trừ: Chuyển đổi số đang hiện diện trong từng hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Wakil Direktur Departemen Perindustrian dan Perdagangan Da Nang Nguyen Van Tru: Transformasi digital hadir dalam setiap aktivitas bisnis sehari-hari.

Menurutnya, AI membentuk perkembangan bisnis perusahaan dengan membantu meningkatkan produktivitas berkali-kali lipat dibandingkan bisnis tradisional. Penerapan AI berbiaya rendah, mudah diimplementasikan, tetapi sangat efektif. AI akan membantu perusahaan mengurangi biaya operasional agar dapat bersaing dengan produk serupa lainnya.

“Bisnis dalam konteks digital bukan lagi tentang “menjual apa yang dibutuhkan pelanggan”, melainkan “menjual apa yang dibutuhkan pelanggan, apa yang kita miliki, tetapi lebih baik daripada pesaing” dan AI akan membantu bisnis melakukan hal itu: Personalisasi produk sesuai pelanggan, ciptakan produk yang menonjol dari pesaing”, kata Dr. Tran Minh Tung.

Dr. Tran Minh Tung: "Menerapkan AI bukanlah tren, melainkan keharusan, jika Anda tidak ingin tersingkir."

Menurut Wakil Direktur Departemen Perindustrian dan Perdagangan Da Nang, Nguyen Van Tru, transformasi digital bukan lagi cerita masa depan yang jauh tetapi hadir dalam setiap aktivitas bisnis sehari-hari, mulai dari promosi produk, manajemen pesanan, penjualan daring hingga pembayaran non-tunai.

“Khususnya bagi usaha kecil dan menengah (UKM), yang jumlahnya mencapai lebih dari 95% dari total usaha di Kota Da Nang, transformasi digital merupakan peluang untuk mengoptimalkan operasional dan meningkatkan daya saing di lingkungan yang semakin digital,” tegas Bapak Nguyen Van Tru.

Menurutnya, agar transformasi digital tidak hanya berhenti pada kesadaran tetapi menjadi tindakan yang spesifik dan efektif, setiap individu dan organisasi perlu terus memperbarui pengetahuan, menerapkan teknologi baru, memanfaatkan data digital, mengotomatiskan proses, dan meningkatkan interaksi digital dengan pelanggan dan mitra. Ia berharap program pelatihan ini dapat membantu bisnis menerapkan transformasi digital dalam operasional bisnis, meningkatkan produksi dan kapasitas bisnis secara bertahap, memperluas pasar, serta meningkatkan nilai produk dan layanan.

Komentar (0)