Perusahaan Listrik Ha Tinh akan mengubah jadwal pembacaan meteran.

Perusahaan Listrik Ha Tinh baru saja mengirimkan surat resmi kepada Komite Rakyat Provinsi, Komite Rakyat di semua tingkatan, dan masyarakat setempat mengenai pelaksanaan perubahan jadwal pencatatan pembacaan meteran listrik.

Dengan tujuan transformasi digital dalam kegiatan produksi dan bisnis serta terus meningkatkan kualitas layanan pelanggan, Vietnam Electricity Group (EVN) telah membangun peta jalan untuk secara bertahap menyatukan jadwal pencatatan indeks konsumsi listrik (GCS) pelanggan listrik di akhir bulan.

Perusahaan Listrik Ha Tinh mengubah jadwal pencatatan indeks konsumsi listrik sesuai arahan EVN.

Sesuai peta jalan, pada tahun 2025, EVN akan menerapkan GCS pada hari terakhir setiap bulan untuk semua pelanggan. Rencana perubahan jadwal GCS akan diterapkan oleh industri ketenagalistrikan dengan peta jalan yang disusun berdasarkan masing-masing kelompok pelanggan, setiap wilayah, dan infrastruktur teknis, untuk memastikan kepatuhan terhadap kenyataan pemasangan meteran elektronik jarak jauh bagi pelanggan.

Perubahan kalender GCS ke akhir bulan bertujuan untuk membantu pelanggan memantau konsumsi listrik bulanan mereka dengan mudah, membayar tagihan listrik secara proaktif, dan membantu industri ketenagalistrikan meningkatkan kualitas layanan. Hal ini juga sejalan dengan peta jalan untuk memodernisasi sistem pengukuran, transformasi digital di sektor bisnis dan layanan pelanggan, serta berkontribusi pada peningkatan tata kelola di industri ketenagalistrikan.

Sesuai arahan EVN, mulai September 2023, Perusahaan Listrik Ha Tinh akan mulai menandatangani adendum kontrak untuk menyetujui perubahan jadwal GCS dengan pelanggan, yaitu dengan memindahkan tanggal GCS ke akhir bulan (sebelumnya, jadwal pencatatan indeks dimulai dari tanggal 11 hingga tanggal 25 setiap bulan). Pada tahun 2023, perusahaan hanya akan mengubah jadwal GCS setelah menandatangani perjanjian dengan pelanggan, dan setiap pelanggan akan mengubah jadwal GCS setahun sekali.

Terkait penagihan listrik: Besaran pemakaian listrik setiap tahapan bagi pelanggan pembelian tenaga listrik rumah tangga pada saat perubahan jadwal GCS diatur dalam Pasal 5 Pasal 1 Surat Edaran Kementerian Perindustrian dan Perdagangan Nomor 09/2023/TTBCT tanggal 21 April 2023.

Khususnya: Dalam hal terjadinya penambahan pasokan tenaga listrik untuk keperluan rumah tangga, perubahan subjek perjanjian jual beli tenaga listrik, berakhirnya perjanjian jual beli tenaga listrik, perubahan tanggal GCS yang ditetapkan meter berdasarkan kesepakatan dengan pelanggan listrik, maka tingkat pemakaian tenaga listrik masing-masing tingkat disesuaikan dengan jumlah hari sebenarnya dari masa pembacaan meter tersebut.

Perusahaan Listrik Ha Tinh akan mengubah jadwal pembacaan meteran.

Dengan menggunakan meteran elektronik dengan perangkat pengukuran jarak jauh, indeks listrik bulanan setiap pelanggan akan secara otomatis ditransfer ke perangkat lunak manajemen Perusahaan Listrik.

Karena adanya perubahan tanggal GCS meteran listrik ke hari-hari terakhir bulan tersebut, maka jumlah listrik yang tercatat untuk perhitungan rekening listrik pada bulan yang berganti akan lebih banyak dibandingkan dengan rekening listrik bulan-bulan sebelumnya.

Untuk membantu pelanggan listrik membayar tagihan listrik secara proaktif, Perusahaan Listrik Ha Tinh memposting informasi tentang perubahan jadwal GCS di situs web perusahaan dan mengumumkan kegiatan ini secara luas di media massa lokal.

Pada saat yang sama, perusahaan juga mengirimkan pemberitahuan kepada semua pelanggan yang terhubung ke Aplikasi, Zalo, Email, dan formulir lainnya tentang peta jalan perubahan jadwal GCS, memastikan bahwa pelanggan yang mengubah jadwal GCS menerima informasi sebelum penerapan.

Untuk informasi lebih rinci, untuk mencari keluaran listrik dan tagihan listrik, pelanggan dapat mengunjungi situs web Perusahaan Listrik Ha Tinh (https://pchatinh.npc.com.vn/) atau situs web Pusat Layanan Pelanggan Northern Power Corporation (https://cskh.npc.com.vn/).

Thao Hien

Sumber