Kisah hidup dan perspektif siswa Bagian 1: Menguraikan sinyal yang berbeda

Kicauan burung setiap pagi yang terbangun di tengah suasana damai tampaknya membuat Herijgers Theodor betah berlama-lama di sini. Tak hanya tamu dari Belanda ini, Ibu Van Riel Sarah dan Ibu Michelle Mouillon dari Prancis pun enggan berpamitan setelah 3 hari menyaksikan matahari terbit berwarna merah muda yang cemerlang dan matahari terbenam keemasan di atas langit Vam Xang. Setiap hari, mereka bersepeda menyusuri jalan berliku di desa, mengobrol, menikmati buah segar, membaca buku, dan benar-benar bersantai.

Báo Cần Thơ•25/08/2025

Sekelompok mahasiswa tahun ketiga dari Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora, Departemen Sosiologi, Universitas Can Tho, ingin menguraikan sinyal-sinyal ini.

Vam Xang yang pedesaan tenang.

Datang ke Vam Xang Rustic di Phong Dien, Kota Can Tho , bayangkan sebuah melodi dengan nada yang dalam, sederhana, dan menawan. Di balik keindahan tanaman lokal yang "lucu" itu terdapat perjalanan panjang namun "rahasia" dalam budidaya tanaman oleh Bapak Ngo Binh Tri - orang yang menciptakan habitat ini.

Sudut Rustic Vam Sang.

Mahasiswa Vo Thi Bich Tran ingin "menafsirkan" Vam Xang Rustic. Catatan awal: Kebun buah Vam Xang terkenal karena kisah Bapak Nam Lien, ayah mertua Bapak Ngo Binh Tri. Pada tahap awal, sumber pendapatan utama berasal dari kunjungan ke kebun tersebut, seperti banyak kebun lainnya. Menyadari sejak awal bahwa jalan tersebut sudah biasa, mudah ditiru, dan sulit untuk memiliki keunggulan kompetitif jangka panjang, Bapak Binh Tri memutuskan untuk mengembangkan model wisata resor yang berdekatan.

Mengatakan Anda mencintai tanah air, dengan kenangan akan sungai, pepohonan yang rindang, buah-buahan manis sepanjang tahun... Lalu, apa yang bisa Anda lakukan untuk menciptakan kesan yang berbeda dan abadi? Vam Xang Rustic menjadi istimewa berkat cara berpikir Bapak Binh Tri ini. Dan jawabannya adalah seluruh resor ini dibangun dari bahan-bahan daur ulang: rumah-rumah tua, kayu tua, pohon-pohon tua, setiap bata dan papannya menyimpan jejak waktu dan kisah masyarakat delta sungai, karakter pedesaan Phong Dien. Cara pembangunan inilah yang menciptakan identitas Vam Xang Rustic yang unik. Tidak mencolok, tidak sok. Semuanya sangat nyata, sangat nyata. Di sini, nilai-nilai sejati berbicara sendiri. Bich Tran bercerita: “Tidak seperti banyak tempat yang berinvestasi pada beton megah dan media masif, Bapak Tri memilih untuk berkomunikasi dengan karakternya sendiri. Karakter tersebut berasal dari ketulusan, dedikasi dalam pelayanan, dan pelestarian budaya lokal. Staf di Vam Xang Rustic tahu bagaimana menghormati semangat Selatan, karakter Barat yang ramah, lembut, jujur, dan murah hati.”

Menurut Bich Tran, kesuksesan Vam Xang Rustic juga diwarnai oleh masa-masa sulit dan tantangan, termasuk saat pandemi COVID-19 menjadi momen tak terlupakan. Banyak destinasi wisata yang kesulitan dan berhenti beroperasi, tetapi Bapak Binh Tri tidak menyerah. "Jika Anda melakukannya dengan benar dan benar, bagaimana Anda bisa mati?", ujarnya yakin.

Setelah pandemi, ia terus memperluas skalanya, membangun lebih banyak kamar dan area perawatan kesehatan sesuai analisis "Barat" - pencegahan dan pengobatan penyakit berdasarkan metode pengobatan tradisional Timur. "Untuk menghadirkan pengalaman yang lebih mendalam bagi wisatawan, alih-alih investasi mahal yang tidak perlu, saya menghargai kualitas layanan staf, senyum staf, dan senyum para tamu. Kehati-hatian, ruang yang nyaman, dan peningkatan kualitas layanan yang halus merupakan filosofi resor ini," ujar Bapak Binh Tri. Bich Tran meluangkan waktu untuk belajar dan berkomentar: Dari layanan hingga pengalaman, dari orang-orang hingga perawatan dan relaksasi - semuanya terspesialisasi. Dengan kinerja yang baik dari dalam, kepuasan tamu akan menyebar dengan sangat cepat ke luar melalui promosi dari mulut ke mulut. Banyak orang mengenal resor ini dan itu juga merupakan cara untuk mengisolasi arus wisatawan dengan minat yang sama; promosi dari mulut ke mulut hanya membutuhkan usaha dan tanpa biaya.

Saat ini, di platform TikTok dan Facebook, banyak wisatawan yang mengunggah foto dan informasi tentang Vam Xang Rustic. Banyak warga Vietnam perantauan yang telah lama meninggalkan kampung halaman ingin menemukan kenangan lama dan telah memesan liburan selama setahun, lalu mengajak kerabat dari Eropa untuk menikmati hangatnya sinar matahari di sini demi menghindari musim dingin yang dingin.

“Pariwisata komunitas mengajarkan saya untuk mulai dari mempertahankan identitas lokal, memperhatikan kesejahteraan masyarakat, melestarikan dan mempromosikan karakter Selatan—melakukan apa yang Anda bisa. Bersikap lugas, jujur, dan sederhana—alih-alih meminjam atau mencampuradukkan dari tempat lain. Berikutnya adalah peran dan partisipasi masyarakat setempat.”—Bapak Binh Tri menganggap hal tersebut sebagai nilai inti Vam Xang Rustic.

Komunitas lokal memainkan peran yang sangat penting dalam menyebarkan pesan ini. Masyarakat tidak hanya berpartisipasi, tetapi juga berkontribusi dalam menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi wisatawan, mulai dari tindakan kecil seperti anak-anak yang menyapa tamu dengan sopan atau bertukar sapaan, hingga keramahan dan ketulusan dalam berinteraksi... Interaksi yang erat inilah yang membuat wisatawan merasa hangat, dicintai, dan siap merekomendasikannya kepada orang lain. "Ke depannya, kami akan memperluas skala kamar dari 20 menjadi hampir 40 kamar, sekaligus meningkatkan kualitas kamar dan layanan pendukung agar sesuai dengan kebutuhan personal pelanggan, terutama tamu internasional," ujar Bapak Binh Tri.

Tim Bich Tran yang terdiri dari 5 teman sekelas menghabiskan malam mendengarkan Bapak Ngo Binh Tri, pemilik Vam Xang Rustic, yang menggunakan gelar Magister Konstruksinya untuk menciptakan ruang "lokal" yang semarak ini, berbagi: "Jiwa dari pengembangan resor ini adalah habitat yang dibangun di atas fondasi alami, diinovasi dari bahan daur ulang, dan menonjolkan nilai-nilai budaya asli. Banyak orang memuji kecanggihan, kedalaman, dan kelembutannya, mulai dari barisan pinang, kebun obat, hamparan sayuran, hingga makanan dan bahasanya, menjadikan tempat ini bukan hanya tempat persinggahan, tetapi juga tempat di mana pengunjung dapat benar-benar hidup dan sepenuhnya merasakan keindahan budaya Barat."

Dan Bich Tran menyaksikan dengan mata kepalanya sendiri apa yang disebut Tuan Binh Tri sebagai "jiwa" - Bayangkan definisi yang dikutip penulis Son Nam dalam Ensiklopedia Dunia, volume 163, bab 14, halaman 1214: "Bepergian adalah menemukan kesejukan bagi jiwa yang panas, menemukan optimisme bagi jiwa yang baru mulai pesimis".

Tanda seorang dokter ajaib

Lam Ngoc Dieu, anggota Teamwork bersama Bich Tran, datang ke Start Up terinspirasi oleh mitologi Yunani.

Hygie (melambangkan kesehatan dan kebersihan) dan Panacee (melambangkan penyembuhan segala penyakit) adalah nama kedua putri dewa pengobatan, Asklepios. Hygie & Panacee adalah nama merek teh instan asal Vietnam yang didirikan oleh Apoteker Doan Thi Hong Tham. Merek ini melambangkan perpaduan pengobatan modern dan tradisional, sekaligus mengekspresikan keinginan untuk menciptakan produk perawatan kesehatan dari tanaman obat alami. Hingga saat ini, perusahaan telah mengembangkan 14 jenis teh instan berbahan dasar sayuran dan umbi-umbian, dengan 5 produk di antaranya telah meraih OCOP bintang 4 sesuai program target nasional.

“Pelajaran tentang bertahan hidup, tentang perjalanan baru dengan banyak produk yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan pasar, tentang periklanan, penjualan… menurut saya, hubungan masyarakat memainkan peran paling penting dari semuanya” - kata Apoteker Doan Thi Hong Tham.

Berawal dari program rintisan, dan pernah meraih juara kedua dalam kompetisi rintisan ramah lingkungan yang diselenggarakan oleh BSA Center, Apoteker Tham berkata: Memulai usaha inovatif memang tidak pernah mudah, tetapi setiap kali menemui kesulitan, saya selalu berpikir untuk membangun merek dari hati, mengejar tujuan menciptakan nilai sosial, memimpin sekelompok kecil orang untuk memperkuat dan memajukan kekuatan ekonomi ramah lingkungan... Hygie & Panacee merupakan bukti nyata dari tujuan memanfaatkan khasiat tanaman obat untuk menciptakan produk-produk kesehatan, mulai dari sayur-sayuran, bunga teratai, jambu biji, krisan, dan masih banyak lagi produk baru dari bahan-bahan lokal.

Memulai bisnis berarti menghadapi kenyataan bahwa tidak ada yang mengenal Anda, tidak ada yang tahu betapa bagusnya produk ini. Ketika membeli sayuran, umbi-umbian, dan produk obat-obatan untuk dijual, orang-orang ragu bagaimana sayuran bisa digunakan untuk membuat teh? Sayuran dan umbi-umbian yang tidak menggunakan pestisida atau pupuk kimia, bagaimana mereka bisa bertahan? Mengenai produk pertanian, pertanian hijau dan bersih... konsumen berkata "mari kita tinjau dan lihat bagaimana hasilnya"... Itu adalah cerita panjang dengan banyak prasangka, bahkan terlalu banyak kekhawatiran. Apoteker Tham menyarankan tim Hygie & Panacee untuk bersabar dalam melakukan riset, menembus pasar domestik dan internasional, serta menghubungkan penawaran dan permintaan. Dan untungnya, 2 tahun yang lalu di Thaifex Anuga Asia, Apoteker Tham menciptakan kejutan ketika teh dibuat dari ikan mint, perilla, jahe... Kisah Hygie & Panacee telah menyebar luas di Thailand.

Lam Ngoc Dieu membayangkan betapa sulitnya perjalanan wirausaha seorang apoteker dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, yang sukses dengan permen pelega tenggorokan Eugica.

"Kata orang, memulai bisnis butuh keberanian, menerima risiko, dan gigih… karena tantangan terbesar bukan hanya soal barang yang keluar dan uang yang masuk, yang terpenting adalah mendapatkan tempat di benak konsumen. Untuk itu, Anda harus sabar dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan menjawab pertanyaan tentang manfaat setelah pengalaman tersebut. Hygie & Panacee mengembangkan teh herbal dari produk pertanian itu sulit, produk ramah lingkungan bahkan lebih sulit lagi ketika konsumen seringkali bersikap santai dengan produk asing, produk bermerek besar, tetapi sangat berhati-hati dengan produk dalam negeri, curiga terhadap usaha kecil," ujar Apoteker Tham tentang kendala pasar. Membuat produk yang sangat bagus, cerita yang sangat bagus, tetapi tidak cukup mendalam, tidak cukup luas, tidak sejalan dengan harapan, sulit untuk membangun kepercayaan konsumen. Untuk mengatasi hambatan tersebut, Hygie & Panacee berfokus pada kebutuhan nyata, menghasilkan produk yang aman, praktis, dan sehat. Berfokus pada kapasitas produksi seiring dengan perluasan pasar, alih-alih beriklan terlalu banyak dan di luar imajinasi.

Saat ini, Hygie & Panacee adalah anggota Green Startup Club yang didukung oleh BSA dan untuk pertama kalinya, bisnis ini terpilih sebagai Produk Vietnam Berkualitas Tinggi tahun ini. Apoteker Doan Thi Hong Tham, CEO Hygie & Panacee Company, sangat gembira saat membahas hal ini. "Hygie & Panacee selalu berpegang teguh pada kebenaran, menciptakan nilai-nilai baru," tambah Apoteker Tham: "Semua produk memiliki kisahnya masing-masing, sangat nyata. Ketika orang yang kelebihan berat badan ingin menurunkan berat badan dan produk palsu beredar di pasaran, mereka membeli produk karena takut. Ada banyak produk di pasaran yang laris karena memanfaatkan ketakutan pelanggan. Namun, berbisnis berdasarkan ketakutan pelanggan tidak akan bertahan lama. Hal utama adalah menemukan solusi bagi pelanggan. Teh jambu biji teratai memenuhi kebutuhan ini, tetapi tidak mendewakannya." Apoteker Tham berbagi: “Hygie & Pancee berfokus pada penemuan bahwa daun teratai memiliki khasiat pengurang lemak, daun jambu biji memiliki khasiat pengurang gula, seledri memiliki khasiat detoksifikasi… menggabungkan khasiat-khasiat ini untuk menciptakan produk yang dapat mengurangi berat badan dan lemak dengan aman.”

"Saat ini, banyak koperasi yang bekerja sama untuk memasok bahan baku bagi Hygie & Panacee. Misi Hygie & Panacee adalah menjual teh herbal, sekaligus membimbing para petani untuk meningkatkan taraf hidup mereka dari tanaman herbal yang dibudidayakan secara ramah lingkungan dan aman. Para petani memahami pentingnya kerja sama yang erat dengan pelaku usaha, bekerja dengan sepenuh hati, dan tidak berbisnis hanya karena kekhawatiran konsumen," ujar Apoteker Tham.

Jejaring sosial mendeteksi barang asli dan palsu yang tercampur, apa pelajaran dari kemajuan, kemunduran, dan keberhasilan Hygie & Panacee? Lam Ngoc Dieu menerima jawaban dari Apoteker Tham: “Pelajaran tentang bertahan hidup, tentang perjalanan baru dengan beragam produk yang dipersonalisasi sesuai permintaan pasar, tentang periklanan, penjualan... menurut saya, hubungan masyarakat memainkan peran yang lebih penting daripada apa pun. Poros interaksi inilah yang akan menuntun mitra yang merupakan petani untuk memahami kebutuhan akan bahan baku bersih bagi bisnis, nilai-nilai inti yang harus dipastikan oleh pemasok dalam pembuatan produk. Bagi pengguna, ini adalah komitmen bisnis, bagaimana orang-orang memiliki kebebasan yang cukup untuk mencoba, merasakan, dan menelusuri asal-usulnya. Kejujuran, kepercayaan, dan cara untuk fokus mengembangkan produk baru dan berbeda, menyentuh minat pelanggan. Dari sana, hal itu menyebar ke masyarakat, bukan berbisnis berdasarkan rasa takut pelanggan. Itulah cara untuk mengatasi badai "dua putri dewa pengobatan Asclepius".

Komentar (0)